103. Поняття про стилі керівництва. Автократичні, ліберальні і демократичні керівники.

Стиль керівництва — сукупність засобів впливу керівника на підлеглих, яка обумовлена специфікою завдань, поставлених перед підприємством, взаємовідносинами керівника з підлеглими, обсягом його посадових повноважень, особовими якостями всіх членів колективу.

Авторитарний:1. Прийоми ухвалення рішення - одноосібно вирішує питання;2. Спосіб доведення рішення до виконавців - наказує, розпоряджається, командує.3. Розподіл відповідальності - бере на себе чи перекладає на підлеглих;4. Відношення до ініціативи - придушує;

5. Відношення до підбора кадрів - боїться кваліфікованих працівників;

6. Стиль спілкування - тримає дистанцію, не товариський;

7. Відношення до дисципліни - прихильник формальної твердої дисципліни;8. Відношення до морального впливу на підлеглих - вважає покарання основним методом стимулювання. Заохочує тільки по святах.

Демократичний : 1.Перед ухваленням рішення радиться з підлеглими; 2. Пропонує, просить; 3.Розподіляє відповідальність відповідно до переданих повноважень; 4.Заохочує, використовує в інтересах справи; 5.Підбирає грамотних працівників; 6.Дружньо налаштований, любить спілкування; 7. Прихильник розумної дисципліни; 8.Використовує різні види стимулів, не завжди орієнтуючись на свята.

Ліберальний: 1.Чекає указівок від керівництва чи рішення наради; 2.Просить; 3.Знімає із себе усяку відповідальність; 4. Віддає ініціативу в руки підлеглих; 5. Підбором кадрів не займається; 6. Боїться спілкування, спілкується з підлеглими тільки з їх ініціативи; 7. Вимагає формальної дисципліни; 8. Діє приблизно так само, як і демократ.

104. Вплив на діяльність організації стилю керівництва окремих керівників у масштабах всієї організації та окремих підрозділів.

Стиль управління (керівництва) — це стала сукупність особистих та індивідуально-психологічних характеристик керівника, за допомогою яких реалізується той чи інший метод (методи) керівництва. 1. Авторитарне управління (директивне, імперативне): керівник сам визначає групові цілі, сам приймає рішення, на підлеглих діє, головним чином, наказом, розпорядженням, які не підлягають обговоренню. Авторитарне управління має різні форми.

A. Патріархальне: всі "члени сім'ї" повинні слухатися керівника, а він вважає підлеглих такими, які не "доросли" до прийняття рішень. Але цей його "діти", про яких він, звичайно, повинен піклуватися.

Б. Автократичне: більш притаманне інституціям (державі, підприємству), ніж окремим особам. Керівництво здійснюється апаратом через підлеглі інстанції, які побічно проводять рішення автократа (самодержця), залишаючись підлеглими йому.

B. Бюрократичне: домінує деперсоналізація (людина — носій регламентованих функцій), керівники всіх рівнів займають своє місце в структурі інстанцій і мають право на виконання даних їм повноважень. Системі регулювання підпорядковуються і керівництво, і підлеглі (предметна компетентність).1. Харизматичне (харизма — милість Бога): за лідером визнаються видатні, єдині в своєму роді якості, атому він може побажати будь-якої жертви від підлеглих і не зобов'язаний про них турбуватися.

2. Демократичне управління (кооперативне, колективне): керівник мобілізує групу на колективну розробку рішень і колективну їх реалізацію, організовує систематичний обмін інформацією, думками, на підлеглих діє переконаннями, порадами, аргументами.

Демократичний стиль характеризується високим рівнем децентралізації повноважень, вільним прийняттям рішень і виконанням завдань, оцінкою роботи після її завершення, турботою про забезпечення працівників необхідними ресурсами, встановленням відповідності цілей організації і цілей груп працівників.

3. Ліберальне (пасивне) управління: низький рівень вимог до підлеглих, головні засоби впливу- прохання, інформація.

Ліберальне керівництво базується на майже повній свободі у визначенні своїх цілей і контролі своєї власної роботи. Його можна розглядати як різновид демократичного стилю.

4. Анархічне управління: фактична відмова від активного впливу на підлеглих, уникання в прийнятті рішень, невтручання і потурання підлеглим ("роби як знаєш"). У наш час на Заході в менеджменті практикують комбінування авторитарного і кооперативного стилів керівництва, причому останній переважає.

Поряд з цим виділяють ще й індивідуальні стилі керівництва. Вибір індивідуального стилю керівництва колективом є одним із найважливіших завдань для менеджера