- •Билет 2
- •1. Төмендегі функциялар тізімінен қаржы менеджментіне тиістілерін анықтаңыз:
- •2. Дайын дәрілік заттар дәріханасында тауарларды орналастыру ережесі.
- •Билет 3
- •1. Фармацевтика қызметіндегі мекемелерінде еңбекті бөлу формаларын атаңыз және оларға сипаттама беріңіз.
- •2. Аталған сипаттамалардан маркетингтің мәніне толық сәйкес келетін біреуін таңдап алыңыз:
- •Билет 4
- •1. Жоғарғы басқару жүйесіндегі жетекшілердің апталық жұмыс мерзімі – 70 сағат. Келесідей қызмет түрлеріне жұмсалатын сағат санын анықтаңыз:
- •2. Тізімде келтірілген түсініктерден (ұғымдардан) маркетингтің негізгі элементері болып саналатын ұғымдарды таңдан алыңыз:
- •Билет 5
- •Басқару шешімдерін қабылдаудың базасын құрайтын және « экономикалық ақпарат» түсінігімен анықталатын есеп түрлерін атаңыз.Оларға қысқаша сипаттама беріңіз.
- •2. Маркетингтін «үш киттері» деп аталатын ұғымдарды таңдап алыңыз:
- •Билет 6
- •2. Фармациядағы менеджментке анықтама беріңіз.
- •Билет 7
- •2. Өндірістік дәріхананың ішкі ортасына сипаттама беріңіз.
- •Билет 8
- •1. Қаржы-шаруашылық қызметінің көрсеткіштерін ескере отырып, берілген тапсырмаға талдау жасаңыз:
- •2. Әлеуметтік-этикалық маркетинг қолданылатын жағдайларды атаныз еліктері.
- •Билет 9
- •1. Берілген тапсырмаға талдау жасаңыз. Жылдық есеп беру уақытында, қаржы- шаруашылық қызметінің көрсеткіштері төмендегідей:
- •2. Фармациядағы маркетингке анықтама беріңіз.
- •Билет 10
- •2. Ұйымның алдына қойған мақсаттарына жетуін қамтамасыз ететін процесс қалай аталады.
- •Билет 11
- •1. Берілген тапсырмаға талдау жасаңыз. Жылдық есеп беру уақытында, қаржы- шаруашылық қызметінің көрсеткіштері төмендегідей:
- •2. Тауарлардың өзіндік құны жоғары және сұраныс ұсыныстан артық болғанда маркетингті басқарудың қай тұжырымдамасы қолданылады.
- •Билет 12
- •1. Берілген тапсырмаға талдау жасаңыз. Жылдық есеп беру уақытында, қаржы- шаруашылық қызметінің көрсеткіштері төмендегідей:
- •2. Ұйымның сыртқы ортасындағы өзгерістердің салыстырмалы жылдамдығы қалай аталады. Билет 13
- •1. Берілген тапсырмаға талдау жасаңыз. Айналымдағы тауардың көрсеткіштері:
- •2. Тікелей әсері бар маркетингтік ортаны схема түрінде көрсетіңіз .Оларға сипаттама беріңіз.
- •Билет 14
- •1. Берілген тапсырмаға талдау жасаңыз. Айналымдағы тауардың көрсеткіштері:
- •Билет 15
- •1. Берілген тапсырмаға талдау жасаңыз. Айналымдағы тауардың көрсеткіштері:
- •2. Тауар ассортименті шектеулі, бәсекелестік жоқ, тұтынушылр сатушыға толық тәуелді-бұл қандай нарық сипат:
- •Билет 16
- •Мекемені басқарудың пирамида сыяқты типтік құрылымын сызыңыз. Дәріхананы басқару құрылымын сипаттаңыз.
- •Билет 17
- •Комммуникациялардың желі (тізбек) түрлерін схема түрінде көрсетіңіз.
- •Билет 18
- •Билет 19
- •Билет 20
- •Билет 21
- •Билет 22
- •Басқарушы шешімдерді қабылдаудын формалды емес (евристикалық) тәсілін, ұжымдық «ми шабуылы» тәсілімен салыстылыныз.
- •Билет 23
- •Дельфа тәсілін, басқарушы шешім қабылдайтынлық формальды емес «эвристикалық» тәсілмен салыстырыныз.
- •2. Тұтынушыларды жасына ,қызмет түріне ,жанұя ауқымына байланысты топтарға бөлу негізінде сегментеудің қандай принциптері жатады:
- •Билет 24
- •Билет 25
- •Билет 26
- •Билет 27
- •Билет 28
- •Билет 29
- •Билет 30
Билет 26
1. Менеджменттің ұйымдастыру функциясын орындау үрдісінде басшылыққа алатын принциптерді атаңыз.
Ұйымдастыру функциясы ұйымның барлық бөлімшелері арасында тұрақты және уақытша өзара қарым-қатынастарды орнатуға, ішкі тәртіпті және оның шарттарын анықтауға негізделген. Жоспарлау және ұйымдастыру функциялары бір-бірімен тығыз байланысты. Жоспарлау ұйымның мақсатын жүзеге асыру үшін негіз болса (жүйе құрылымын ұйымдастырады, аппарат түзеді), ал ұйымдастыру басқару функциясы ретінде жұмысшы құрылымын құрады.
Ұйымдастыру функциясын орындау процесінде жетекшілікке алынатын бірқатар принциптер бар:
1) жоспарлау барысында анықталған фирма мақсатын анықтау және детальдарға бөлу;
2) осы мақсаттарға қол жеткізу бойынша қызмет түрлерін анықтау;
3) міндеттерді жеке адамдарға тапсыру (еңбекті бөлу) және оларды басқарылатын жұмыс бөлімшелеріне біріктіру;
4) өзара қарым-қатынастарды орната отырып және кім жетекшілік ететінін анықтай отырып әрбір топқа тапсырылған әртүрлі қызмет түрлерін координациялау, яғни топтың әрбір мүшесі не істеу керектігін, жұмыстың орындалу мерзімін ж
5) әне жетекшінің кім екенін білуі керек;
6) мақсаттың бірлігі – ұйымның әрбір мүшесі жалпы мақсатқа жұмыс істеуі керек;
7) бақылау құлашы - әрбір менеджер өздері басқаратын топтағы қызметкерлер санына жауап беруі керек.
Басқару нормасын анықтайтын екі маңызды факторды бөлуге болады (бір менеджер тиімді басқара алатын қызметкерлер саны), яғни әрбір қызметкермен менеджер қанша уақыт өткізуі керек және қанша рет.
Сонымен, ұйымдастыру – бұл басқарудың екінші функциясы:
1) ұйымдастыру – адамдар ортақ еңбекпен біріккен кездегі өзара қарым-қатынастардың, құқықтардың, мақсаттардың, рольдердің, қызмет түрлерінің және басқа да факторлардың құрылымдық жүйесі;
2) ұйымдастыру – бұл ұйым құрылымы түзілетін және сақталатын процесс.
2. Дәріханада «пенициллиндер», «аминоглкозидтер» және «цефалоспориндер» топтары бойынша ассортиментінің толықтығын анықтаңыз. Мемлекеттік реестрде келесідей мөлшерде тіркелген және қолдануға рұқсат етілген пенициллиндердің – 3 препараты; аминоглкозидтердің – 2; цефалоспориндердің – 2.
Дәріханадан келесідей түрлері сатылады:
а) пенициллиндердің – 15 препараты;
б) аминоглкозидтердің – 22;
в) цефалоспориндердің – 10.
Дәріханадан келесідей түрлері сатылады:
а) пенициллиндердің – 15 препараты;
б) аминоглкозидтердің – 22;
в) цефалоспориндердің – 10.
Ассортиментің толықтығы (қанықтығы) – ассортименттік топшадағы (класстағы) тауар бірліктерінің саны. Толықтығы дегеніміз (қанықтығы) әрбір топшадағы дәрілік препараттардың ассортименттік позицияларының саны, яғни мөлшерін, қаттамасын және дәрілік қалып түрін ескере отырып антибактериалды антибиотиктердің атауларының саны. Толықтық (қанықтық) коэффициенті есетеледі:
Кн = Пф , мұндағы
Пб
(Пб – базалық толықтығы (ҚР территориясында тіркелген және қолдануға рұқсат етілген антибактериалды антибиотиктердің саны);
Пф – нақты толықтығы (зерттелетін ұйымда бар антибактериалды антибиотиктердің топшаларының саны).
Есептің жауабы:
Кп1 = Пф1 = 3 = 0,2 (пенициллиндер)
Пб1 15
Кп2 = Пф2 = 2 = 0,09 (аминогликозидтер)
Пб2 22
Кп3 = Пф3 = 2 = 0,2 (цефалоспориндер)
Пб3 10
