Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебник_15.01.2015.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
5.58 Mб
Скачать

Раздел IX. Каналы погашения кредита. Удаленные каналы доступа к счету Тема 1. Описание каналов погашения кредитов

Для погашения задолженности перед Банком по кредитным продуктам (в том числе и по Кредитной карте VCU) Клиенту предлагается широкая сеть Каналов погашения.

Вносить денежные средства на свой кредитный счет Клиент может в любой день, (в день, следующий за днем подписания Индивидуальных условий кредитования для Потребительского кредита):

- используя банковскую карту VCU / MCU в банкоматах Cash-in Альфа-Банка,

- используя 20-значный номер Текущего кредитного счета при погашении через внешние терминалы.

Приоритетность предложения каналов погашения

Каналы, которые предлагаются в 1-ю очередь:

  1. Салоны «Евросеть»

  2. Терминалы «QIWI» и «Comepay»

  3. Электронный платеж – Платежный мир RURU

  4. Терминалы Элекснет

  5. Рапида (гиперкассы)

  6. Кассы ОАО КБ Юнистрим

Каналы, которые предлагаются в 2-ю очередь

  1. Банкоматы + Cash-in (с функцией приема наличных) АО «Альфа-Банк» в местах общего доступа (вне отделений АО «Альфа-Банк»)

  2. Банкоматы + Cash-in АО «Альфа-Банк» в отделениях/ филиалах/ ККО/ ДО

Каналы, которые предлагаются последнюю очередь или по запросу Клиента

  1. Терминалы Киберплат

  2. Федеральная система «Город»

  3. Сторонние Банки-Партнеры (внешний перевод из другого Банка)

  4. Интернет-Банк «Альфа-Клик»

  5. Дополнительный офис АО «Альфа-Банк» - через операциониста

  6. Почта РФ (через платежную систему «Рапида»)

  7. Перечисление через бухгалтерию по месту работы Клиента

Название системы

Где оплатить?

Что нужно?

Какая комиссия и продолжительность зачисления?

Как получить подробную информацию?

Каналы погашения 1-го приоритета

Кассы салона «Евросеть»

паспорт;

 20-значный номер счета

1% с платежа, мин. 50руб.

сумма платежа не должна превышать 15 000 рублей

на второй рабочий день

8-(495)-777-77-10

терминалы QIWI (КИВИ)

20-значный номер счета

Комиссия – 1, 6% от суммы платежа, но не менее 60 руб.

Моментальное зачисление

Телефонный центр:

8-800-333-00-59

www.qiwi.ru

Терминалы Comepay

20-значный номер счета

Комиссия – 1 % от суммы платежа, но не менее 25 руб.

Зачисление на следующий рабочий день

8- (800)-100-80-50

www.money.comepay.ru

Электронный платеж с мобильного

счета, через сайт

RURU.ru

20-значный номер счета;

Комиссия – 4,95%

от суммы платежа

Моментальное зачисление

8- (800)-700-48-48

www.ruru.ru

терминалы Элекснет

20-значный номер счета

Комиссия – 2% от суммы платежа, мин. 50 руб.

Моментальное зачисление

Служба клиентской поддержки:

8(495)787-29-64

www.elecsnet.ru

гиперкассы

Паспорт,

20-значный номер счета

Комиссия - от 1% до 3% от суммы перевода.

Телефонный центр:

8(495)787-48-15

www.rapida.ru

кассы ОАО КБ «Юнистрим»

Паспорт,

20-значный номер счета

Комиссия – 1.2% от суммы перевода,

мин. 60 рублей

Зачисление на следующий рабочий день

Телефонный Центр:

8(495)744-55-55

8(800)333-22-44

www.unistream.ru

Каналы погашения 2-го приоритета

Банкоматы + Cash-in

в местах общего доступа

и отделениях «Альфа-Банка»

Банковская карта

Комиссии нет,

зачисление On-Line

www.alfabank.ru

Банкоматы партнеров

в местах общего доступа

и отделениях банков МКБ и УБРиР

Банковская карта

Комиссии нет,

зачисление в день внесения

www.mkb.ru

www.ubrr.ru

Каналы погашения 3-го приоритета

терминалы Киберплат

20-значный номер счета

Комиссия 2% от суммы платежа

Моментальное зачисление

Горячая линия:

8-800-100-100-8

www.cyberplat.ru

банки-участники,

пункты приема платежей,

банкоматы,

терминалы

Паспорт,

20-значный номер счета

Комиссия – 1% от суммы платежа, мин. 40 руб.

Зачисление в течение 2-х рабочих дней

Телефонный центр:

8(495)626-55-87

www.fsg.ru

Сторонние Банки-партнеры (внешний перевод из другого банка)

в сторонних Банках-партерах

20-значный номер счета и реквизиты «Альфа-Банка»

Комиссия и сроки зачисления у каждого Банка индивидуальны

через Интернет

Наличие подключенной услуги

«Альфа-Клик»

Перевод между счетами Клиента производится без комиссии.

click.alfabank.ru/ALFAIBSR/

Дополнительный офис

(через операциониста)

в отделениях/ филиалах/ККО/ДО

Банковская карта и паспорт

Комиссия 250 рублей, моментальное зачисление

www.alfabank.ru

Почтовые отделения

Бланк почтового перевода, предоставленный сотрудником Банка при оформлении Кредита, паспорт

1,65% от суммы платежа (мин.25 руб.)+НДС

Телефонный центр:

8(495)787-48-15

www.rapida.ru

Бухгалтерия по месту работы

20-значный номер счета и реквизиты «Альфа-Банка»

Комиссия и сроки зачисления у каждой организации индивидуальны

Е сли для зачисления средств на Кредитный счет через выбранный канал погашения требуется больше одного дня, нужно обязательно информировать Клиента о необходимости вносить чуть большую сумму, чем сумма задолженности на день обращения Клиента, - для покрытия процентов, начисляемых в течение срока поступления/ зачисления средств на счет Клиента в АО «Альфа-Банк»*.