Оформление соглашения о кредитовании

Клиент и Специалист по продажам подписывают документы, затем Специалист по продажам передает Клиенту и оставляет для передачи в Банк:

• Анкету-Заявление на получение кредита: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка).

• Индивидуальные условия договора: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Индивидуальные условия договора по предоставлению Кредитной карты в рамках проекта Up-Sell (только при оформлении Потребительского кредита): два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Спецификация товара – печатется один экзепляр, который разрезается на две части по линии отрыва (см. Приложение №4). При этом верхняя часть прилагается к Уведомлению об индивидуальных условиях кредитования Клиента и остаётся у Клиента, нижняя часть передается на кассу магазина и остается у Торговой организации.

• Полис-Оферта базового или расширенного страхования (если оформляется) - один экземпляр (для Клиента)

• Заявление Клиента на открытие кредитного счета и присоединение к ДКБО: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Заявление на доп. услугу страхования: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Заявление на доп. услугу «Альфа-Хранитель» / «Цифровая защита»: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Заявление Заемщика на перевод ДС воплату товара и ПУ «Базовый»: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Расписка в получении карты: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• График платежей (только по Потребительскому кредиту, по КМП — предварительный график по первому кредиту)

• Поручение Клиента на перевод денежных средств в счет оплаты Страховой премии: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

• Поручение Клиента на перевод денежных средств в счет оплаты услуги «Альфа-Хранитель» / «Цифровая защита»: два экземпляра (один - для Клиента, второй - для Банка)

С разу после подписания документов Специалист по продажам подтверждает данное действие в программе.

После чего Специалист по продажам выдает Клиенту Памятку по погашению кредита (данная Памятка индивидуальна для каждого региона) и информирует Клиента о порядке, сроках и каналах погашения кредита, о неустойках при просрочке. Затем направляет Клиента к сотруднику ТТ (в кассу магазина).

Если Клиент передумал брать кредит, соответственно Соглашение о кредите не было подписано, Специалист по продажам в конце дня проставляет соответствующую отметку в программе и удаляет копии паспорта и второго документа Клиента. Банк закроет Текущий кредитный счет в течение 30 календарных дней с момента подачи Анкеты-Заявления. А данные Клиента будут помещены в Блок-лист (если Банк предоставил сумму кредита меньше запрашиваемой суммы Клиентом, то данные Клиента в Блок-лист не попадут).

1. Оформление покупки

О формление приобретенного за счет кредита товара осуществляется сотрудником ТТ (Кассиром), на основании:

• Анкеты-Заявления Клиента (экз. Клиента)

• товарного чека;

• Индивидуальных условий кредитования с Заявлением на перечисление денежных средств – 1 экз;

• Спецификации (2 части: верхняя - часть Клиента и нижняя - часть ТТ)

• паспорта.

Сотрудник ТТ осуществляет проверку предоставленных Клиентом документов. Клиент при наличии первоначального взноса оплачивает необходимую сумму наличными в кассу ТТ.

Сотрудник ТТ и Клиент проставляют отметки о получении товара на 2 (двух) экземплярах Спецификации.

Сотрудник ТТ направляет Клиента к сотруднику, ответственному за выдачу товара, предварительно передав Клиенту:

• Спецификацию – 1 экз. (экз. Клиента);

• кассовый (при условии внесения в кассу ТТ первоначального взноса) и товарный чеки;

• паспорт.