5. Понятие и виды потребностей потребителей. Разумные потребности.

Потребность – это нужда, принявшая форму конкретной необходимости.

Существуют различные подходы к классификации потребностей: 1) от необходимости процесса производства: • неэкономические – это потребности, которые могут быть удовлетворены без наличия производства (потребность в воздухе, солнечном тепле и т. д.); • экономические – это потребности, для удовлетворения которых необходим процесс производства (автомобиль, мебель, жильё и т. д.); 2) от сферы реализации:• материальные (потребности человека в пище, одежде); • духовные (потребности в образовании, культуре, отдыхе, вере, творчестве и т. д.); • социальные (потребности в карьерном росте, самовыражении, милосердии т. д.); 3) от очередности удовлетворения: • первичные (необходимые) потребности, удовлетворение которых невозможно отложить во времени на длительный срок, и которые не могут быть замещены другими потребностями (в воздухе, в пище); • вторичные (избыточные) потребности, удовлетворяются после первичных и могут быть замещены на другие потребности (посещение театра). 4) по уровню удовлетворения: • полностью удовлетворяемые; • частично удовлетворяемые; • неудовлетворяемые; 5) от масштабов и структуры производства: • абсолютные (максимальные) – это потребности, ориентированные на предельные возможности производства, основанного на последних достижениях науки и техники.

Они задают ориентир производству и подлежат удовлетворению в перспективе; • действительные (подлежащие удовлетворению) – это потребности, подлежащие удовлетворению в условиях достигнутого уровня производства и научно-технического прогресса; • фактически удовлетворяемые – это потребности, которые удовлетворяются в настоящее время. В структуре потребностей существенную роль играет соотношение между материальными и духовными средствами их удовлетворения. С развитием общества стремление к удовлетворению потребностей в разнообразных услугах возрастает, а в товарах сокращается. Структура потребностей зависит от уровня доходов потребителей, так при росте дохода его доля, расходуемая на товары низшего качества, сокращается, а на высококачественные товары возрастает.

Разумные потребности — это потребности, которые помогают развитию в человеке его подлинно человеческих качеств: стремление к истине, красоте, знаниям, желание приносить добро людям.

Потребности лежат в основе возникновения интересов и склонностей.

Интерес (лат. interest — иметь значение) — целенаправ­ленное отношение человека к какому-либо объекту его по­требности.

Интересы людей направлены не столько на предметы по­требностей, сколько на те общественные условия, которые де­лают более или менее доступными эти предметы, дрежде все­го, материальные и духовные блага, обеспечивающие удов­летворение потребностей.

Интересы определяются положением различных социаль­ных групп и индивидов в обществе. Они в большей или мень­шей степени осознаются людьми и являются важнейшими по­будительными стимулами к различным видам деятельности. Существует несколько классификаций интересов:

по их носителю: индивидуальные; групповые; всего об­щества.

по направленности: экономические; социальные; поли­тические; духовные.

От интереса следует отличать склонность. Понятие «ин­терес» выражает направленность на определенный предмет. Понятие «склонность» выражает направленность на опреде­ленную деятельность.Не всегда интерес сочетается со склонностью (многое зави­сит от степени доступности той или иной деятельности).

Интересы человека выражают направленность его личнос­ти, которая во многом определяет его жизненный путь, харак­тер деятельности и т. д.