1.4Виды планирования деятельности аптечной организации

Основные виды внутрифирменного планирования представлены на рис. 1

В зависимости от степени неопределенности плановой деятельности системы планирования в организации можно разделить на два типа:

1. действующие в полностью предсказуемой среде и не имеющие недостатка в информации, этот тип систем планирования называют детерминированным; на практике существование детерминированных систем возможно на уровне подразделений; например, планирование изготовления ЛП в аптеке, как правило, обладает высокой определенностью и точностью в предвидении результатов;

2. имеющие недостаток определенности во внешней среде и нехватку информации.

рис. 1

Практически каждая экономическая организация, в том числе и аптека, осуществляя общее планирование своей деятельности, сталкивается с неопределенностью результатов. Системы планирования, не дающие полной предсказуемости результата, называют вероятностными (стохастическими).

Вариантами вероятностных систем планирования являются следующие:

• планирование, основанное на системе жестких обязательств;

• подходит для ситуаций, в которых существует высокая степень уверенности в исходе событий, например, планирование контракта с хорошо знакомым, проверенным партнером, когда изменить планы в состоянии только внезапные, форс-мажорные обстоятельства;

• планирование под личную ответственность; используется в ситуациях полной неопределенности; в этом случае менеджер не может быть вообще в чем-либо уверен и действует на свой страх и риск, берет всю ответственность на себя; такой вид планирования характерен для небольших, вновь созданных предпринимательских организаций, не обладающих нужными знаниями окружающей среды и налаженными связями со своими контрагентами;

• планирование, приспособленное к случайным обстоятельствам; этот вид планирования является промежуточным между первыми двумя; в данном случае учитываются возможные варианты действий в условиях неопределенности среды и тем самым увеличивается их предсказуемость.

В зависимости от временной ориентации выделяют реактивное, инактивное, преактивное и интерактивное планирование.

Реактивное планирование опирается на предшествующий опыт и осуществляется снизу вверх. Первоначально выясняются нужды нижних подразделений, которые оформляются в планы этих подразделений. Собранные материалы передаются руководству следующего уровня, которое корректирует и редактирует их и передает на следующий уровень и далее — до окончательного выбора и подготовки сводного проекта. Вторично общий план более низкими подразделениями не корректируется.

Инактивное планирование основано на инертности деятельности организации и заключается в приспосабливании к настоящему. Существующие условия воспринимаются как удовлетворительные, а равновесие в положении экономической организации достигается автоматически.

Преактивное планирование (упреждение) ориентировано в основном на будущие изменения, т.е. не на минимизацию усилий, а на поиск оптимальных решений. Из нескольких вариантов развития выбирается тот, который представляется оптимальным с экономической точки зрения.

Интерактивное планирование обладает двумя основными чертами:

основано на принципе участия и максимально мобилизует творческие способности участников организации;

предполагает, что будущее подвластно контролю и в значительной мере является продуктом созидательных действий участников организации.

Целью интерактивного планирования является проектирование будущего.

В зависимости от горизонта {периода) планирования можно выделить следующие виды планирования:

долгосрочное (перспективное);

среднесрочное;

краткосрочное (текущее).

Разделение планирования на долго-, средне- и краткосрочное означает различие отрезков времени, необходимых для выполнения плановых показателей, и имеет технический характер.

Долгосрочное планирование обычно охватывает длительные периоды времени — пять и более лет.

Среднесрочное планирование конкретизирует ориентиры, определенные долгосрочным планом. Бывает рассчитано на более короткий период (от двух до пяти лет).

Краткосрочное планирование — это разработка планов на очередной финансовый год. Краткосрочные планы включают в себя конкретные способы использования ресурсов организации, необходимых для достижения целей, определенных в более длительных планах. Содержание краткосрочных планов детализируется по кварталам и месяцам.

Все три типа планирования должны увязываться между собой и не противоречить друг другу.

В зависимости от того, какое значение имеет планирование в процессе плановой деятельности организации выделяют стратегическое, тактическое и оперативное планирование.