Вопрос 15)

Корпоративная культура – это совокупность основных убеждений, которые передаются всем поступившим на работу сотрудникам, как правильные способы восприятия происходящего, образ мышления и повседневные действия.

Корпоративная культура – это совокупность основополагающих ценностей, убеждений, социальных норм и уступок, разделяемые всеми членами социумной группы.

Типология корпоративных культур по Джеффри Зонненфельду.

Данная типология является одной из самых значимых в управлении человеческими ресурсами.

Выделение типов организационных культур очень востребовано на практике, на сегодня существует множество авторских моделей и типологий структур.

Четыре параметра по которым расписывается культура компании:

1. Ценностная ориентация культуры

2. Условия формирования культуры

3. Области применения

4. Характеристика поведения персонала

Автор выделяет четыре типа культур:

1. Бейсбольная команда

2. Клубная культура

3. Культура крепости

4. Академическая культура

Ценностная ориентация культуры

1. Бейсбольная команда - Новаторство, талант, креативность, оперативность действий и мышления.

Клубная культура - Возраст (стаж работы), опыт, верность, лояльность к руководству и компании.

2. Культура крепости - Выносливость, терпение, работоспособность, целеустремленность

3. Академическая культура - Глубокие знания в рамках специализации, трудолюбие, значительная приверженность к традициям.

Область применения

1. Бейсбольная команда - Коммерческие банки, инвестиционные и страховые компании.

2. Клубная культура - Производство рекламы, программных продуктов, информационные технологии.

3. Культура крепости - Компании, в прошлом занимающие позиции лидера, ориентированные на антикризисные программы управления

4. Академическая культура - Компании со значительной численностью персонала, работающие на рынке традиционных товарных продуктов.

Условия формирования культуры

1. Бейсбольная команда - Динамичные внешние условия, требующие быстрой реакции от компании.

2. Клубная культура - Закрытая от внешнего мира организация, консервативна по отношению к организационным переменам, ориентация на гибкость перемен внутри организации.

3. Культура крепости - Кризисная ситуация для компании, ориентация на выживание с сохранением ценностей, направлений работы.

4. Академическая культура - Компания долгожитель, с традициями, стабильная по главным стратегическим направлениям.

Характеристика поведения персонала

1. Бейсбольная команда - Начинает искать применение навыков со стороны.

2. Клубная культура - Работники начинают с младших должностей, постепенно набираются опыта в различных подразделениях.

3. Культура крепости - Наемные работники опасаются угрозы увольнения, финансовых и структурных потерь.

4. Академическая культура - Работники заинтересованы в стабильном продвижении в рамках своей специализации.

Зачатки создания организационной культуры закладываются ее основателями, топ - менеджментом, и первыми работниками, пришедшими в эту организацию.