Вопрос 30)

Обучение – формирование профессиональной компетентности, при этом у потенциального персонала обучение происходит в учебных заведениях.

Обучение действующего персонала происходит в форме повышения квалификации, стажировок, краткосрочных семинаров, выездных или на предприятии.

Развитие персонала – формирование профессиональной и личностно – деловой сферы. (В отличие от обучения развитие происходит, когда уже имеется база знаний)

Оценка персонала единственная из функций управления персонала, которая не имеет самостоятельного значения, а используются, как стартовый этап других функций, таких как:

• подбор персонала

• обучение развитие персонала

• организаций вознаграждения (оплата труда)

• планирование карьеры персонала

Аттестация персонала, единственный вид оценки персонала имеет самостоятельное значение и регламентировано нормативными документами федерального уровня.

Аттестация - оценка соответствия работника требований должностной позиции, которую он занимает.

По итогам аттестации принимается решение по сохранению данным работником должностной позиции или переводом его на другую работу, в отдельном случае возможно даже увольнение.

Подготовка кадров — планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения. 

Повышение квалификации кадров — обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности. 

Переподготовка кадров — обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

Вопрос 31)

Индукция (адаптация) - введение в должность или профессию. Выделяют 4 вида адаптации:

• профессиональная - работник, приходящий в данное подразделение данного предприятия должен воспринять приятные на предприятии методы работы требования к стандартам исполнения этой работы, даже если по этой должности (профессии) он уже работал на другом предприятии. Для людей, не имеющих опыта работы по профессии (выпускников учебных заведений) этот вид адаптации является самым сложным, поскольку при реальных выполнениях обязанностей требуются умения выполнять работу самостоятельно в соответствии со сложившейся системой работы на данном предприятии;

• социально-психологическая - приспособление (активное или пассивное) к сложившемуся социально-психологическому климату внутри той рабочей группы, куда попадает работник;

• психо-физиологическая - адаптация к санитарно-гигиеническим и материальным условиям, к графику работы;

• организационная - адаптация к организационной культуре и организационной структуре предприятия.

Адаптация персонала – это период времени, в течение которого вновь пришедший сотрудник имеет возможность не только познакомиться с устоями организации, предприятия или кампании, но и определиться со своим отношением ко всему тому, что его окружает. Понятие адаптации персонала включает в себя виды адаптации и её этапы.