Тема 6. Подчиненный как объект управления.

Управление как гуманитарная технология. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении. Психологические типы людей. Типология темперамента и акцентуаций характера. Характеристика психосоциотипов. Вероятные тенденции развития взаимоотношений и совместимости.

Трудовое поведение и мотивация. Личностный потенциал работника. Проблема власти и влияния. Виды власти руководителя. Способы влияния руководителя на подчиненных. Манипуляция в управленческой деятельности. Защита от манипуляций. Механизмы влияния: заражение, подражание, внушение, убеждение. Условия эффективности убеждения. Конструктивная критика. Правила управления мотивацией. Стимулирование работников.

Список основной литературы.

Аверченко Л.К. Психология управления.- Новосибирск, СКЦ,1995

БороздинаГ.В. Психология делового общения: Учеб.пособие. –М.,Инфа-М,2000

Гулиев М.А., Епифанцев С.И., Самыгин С.И. Слоциология и психология управления. –Ростов н/Д.: Феникс, 2006

Зазыкин В.Г.,Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. –М.: Дело, 1992.

Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учеб.пособие. – М.: Гардарики, 2004

Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие. В 2-х ч. – М.,1997

Каминская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности: Учеб. пособие для студ. высш. уч. завед. –М.: Изд. центр «Академия», 2002

Кишкель Е.И. Социология и психология управления: Учебное пособие. –М.: Высшая школа, 2005

Ладанов И.Д.Практический менеджмент. –М.:Красный пролетарий, 1998

Розанова В.А. Психология управления. – М.,1997

Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. Уч.пособие. – Ростов н/Д, 1997

Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. –Л.,1986

Удальцова М.В.,Аверченко Л.К. Социология и психология управления: Практикум. –М.:ИНФПА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999

Утюжанин А.П., Устюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. –М.,1993

Список дополнительной литературы.

Агеев В.С. Межгрупповые взаимодействия. М., 1980.

Атватер И. Я Вас слушаю. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1984

Бодалев А.А. Личность и общение. Л., 1987.

Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. Пер. с нем. –М., 1996

Велков И.Г. Личность руководителя и стиль управления. М., 1992.

Венедиктов В.И. О деловой этике и этикете. – М.:1994

Вишнякова Н.Ф. Конфликт – это творчество. Минск, 1994.

Власова Н.М. Руководство по управлению людьми: инструменты власти и влияния. –М.: Инфа-М. 2000.

Вудкок М.,Фрэнсис Д Раскрепощенный менеджер. Пер. с англ. – М.,1991

Дебольский Н.И. Психология делового общения. М.,1992.

Жуков В. В. Коммуникативная компетентность М., 1991.

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Пер. с нем. – М.: Экономика, 1990

Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. – М.: Инфа-М., 1997

Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. М., 1996.

Кричевский Р.Л. Если ВЫ – руководитель. – М.: Дело,1993

Лебедев В. И. Психология и управление. М., 1990.

Лисицкая Т. А. Организация и управление коллективом. Саратов, 1988.

Мицич П. Как проводить деловые беседы. Пер. с сербского, 2-е изд. – М.: Экономика, 1987

Нарушак В.Б. Психотехнологии внутрифирменного менеджмента. –М.: Советский спорт, 1998

Панасюк А.Ю. Управленческое общение. – М.: Экономика, 1990

Рутман Э.М. Надо ли убегать от стресса. – М., 1990

Снелл Фрэнк. Искусство делового общения. М., 1990.

Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. М., 1995.

Столяренко Л. Д. Основы психологии. Ростов н\Д., 1996.

Фаткин Л.В. Человек в системе менеджмента. – М.: РЭА, 1993

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1990.

Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: (Искусство менеджера) – Мн.,1996

Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996.

Шепель В.М. Имиджелогия. – М.:Экономика, 1993

Ягер Д. Деловой этикет. М., 1994.

Якокка Л. Карьера менеджера. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991