Які документи мають знаходитися біля рро
На робочому місці продавця-касира мають знаходитися (п. 4.6 Порядку застосування РРО):
КОРО, зареєстрована в податковому органі. Якщо в пункті продажу встановлено кілька РРО, то на кожний РРО має бути зареєстровано окрему КОРО.
Використані контрольні стрічки за останні три робочі дні.
Поточна та остання використана розрахункові книжки (що застосовувалися в період ремонту РРО чи відключення електроенергії).
Реєстраційне свідоцтво РРО (чи його копія).
Остання довідка про опломбування РРО (чи його копія).
Операції на початок робочого дня контролера-касира
Перед початком роботи касир повинен:
Увімкнути РРО.
Перевірити правильність установленої дати та часу.
Перевірити наявність чекової та контрольної стрічок.
Перевірити справність блокувальних пристроїв, пробити кілька нульових (пробних) чеків з метою перевірки чіткості та правильності друкування реквізитів на чеку.
Увести суму розмінної монети, отриману з каси підприємства чи залишену з попереднього дня (зміни), за допомогою операції «службове внесення».
Перед початком роботи касиру необхідно пересвідчитися у справності РРО: чи підключений він до мережі, чи працює механізм друку, а також у тому, що оперативна пам'ять апарата обнулена, для чого роздруковують кілька нульових чеків. Касиру необхідно перевірити наявність чекової і контрольної стрічок, чи правильно в реєстраторі встановлені час і дата. Коли касир приймає зміну, то перевіряє відповідність готівки, зазначеної у книзі обліку розрахункових операцій, наявній у грошовому ящику РРО.
Згідно з п. 2.22 Положення №72, для видавання здачі клієнтам у касі обов'язково має бути розмінна монета, тому на початку робочого дня касиру видається певна сума. Ця сума в РРО вноситься операцією "Службове внесення готівки" і може здійснюватися як перед початком, так і протягом робочої зміни, якщо в грошовому ящику не вистачає грошей для видавання здачі покупцю.
При необхідності касир програмує нові товари, згідно алгоритму програмування, провадить оперативну зміну в ціні, кількості.
Перевірити дату, яка запрограмована в екка, можна за допомогою команди «201»:
Перевірити час в ЕККА, можна за допомогою команди «202».
Коригування часу здійснюють так. Наприклад, треба ввести час 09-15-00:
Коригування часу на фіскальному ЕККА можливе лише після виконання звіту з обнулінням «501».
Програмування дати виконується при ремонті ЕККА або його фіскалізації. Ця дата повинна бути не нижче ніж дата останнього запису денного звіту з обнулінням у фіскальну пам’ять і вона може бути встановлена лише представником ЦСО.
Заправка паперової стрічки
Для заміни паперової стрічки необхідно відчинити кришку боксу паперової стрічки із закріпленим на ній гумовим валиком принтера. Видалити з контейнера залишки старої стрічки та гільзу рулону. Покласти новий рулон паперової стрічки так, як зображено на рис. 2.4.
Рис. 2.4. Заправка паперової стрічки
Витягнути 3..4 сантиметри стрічки. В разі необхідності очистити керамічну поверхню друкуючої головки м’якою бавовняною ганчіркою, злегка змоченою етиловим спиртом, протерти насухо, дочекатись повноговисихання друкуючої головки. Переконатися, що паперова стрічка витягнена рівно. Акуратно зачинити кришку з валиком. Необхідно уникати прикладання великих зусиль. Якщо кришка не зачиняється, треба впевнитися в правильному положенні гумового валика на кришці, він повинен вільно обертатися і не мати перекосів. Після заправки, якщо апарат увімкнено і на індикаторі присутнє повідомлення «ВІДЧИНЕНО» або «НЕМА ПАП», натиснути клавішу [С] для зникнення повідомлення. Натиснути один-два рази клавішу [ПЧС] для перевірки транспортування паперової стрічки. Натиснення клавіші [ПЧС] протягує стрічку на 3 рядки.
Забороняється закривати кришку бокса без паперової стрічки. Забороняється заправляти вологу паперову стрічку. Якщо на апараті утворився конденсат: вийміть паперову стрічку, просушіть апарат, заправте суху паперову стрічку.