
- •1.Понятие и сущность организации, принципы. Теория организации и её место в системе научных знаний
- •2.Закон самосохранения
- •3.Виды организаций. Понятие коммерческих, некоммерческих организаций
- •4.Учет рисков в процессе производства и управления организаций. Основные проблемы, пути решения, страхование
- •5. Классическая теория организации
- •6.Закон развития
- •7.Организация как система, её характеристики, признаки, свойства, классификация. Подсистемы системы управления
- •8.Управленческая информация, основные характеристики, подходы, уровни
- •1.Объем символьной информации
- •2.Достоверность информации
- •3.Ценность информации
- •4. Насыщенность объема информации
- •5. Открытость информации
- •9.Жизненный цикл организации
- •10.Информационная среда управления (ису). Защита информации
- •11.Социальные организации. Разновидности, особенности построения
- •12.Влияние современных информационных технологий на управленческий труд, усиление нормативного действия законов
- •13.Классификация организаций по характеру собственности
- •14.Закон единства анализа и синтеза
- •15.Хозяйственные организации. Основные правовые формы (ооо, ао, полное товарищество, товарищество на вере, потребительская кооперация, простое товарищество)
- •16.Методика анализа, результирующие документы по уровням постепенного приближения
- •17. Унитарные предприятия и учреждения; фонды, ассоциации и союзы, общественные организации. Специфика государственных и смешанных компаний (фирм)
- •18.3Аконы композиции и пропорциональности (гармонии)
- •20.Основные принципы закона гармонии. Практика использования
- •21.Организационные формы торговых предприятий и бытового обслуживания
- •22.Общее и особенное в социальных организациях. Служебные и неформальные отношения людей
- •23. Формы организаций, созданных по функциональному признаку
- •24.Принципы оптимизации деятельности людей
- •25.Взаимосвязь законов организации
- •26.Классификация компаний по принадлежности капитала и контроля (национальные, многонациональные, совместные, международные).
- •27.Структура. Конфигурация структур. Классификация структур по типу департаментизации
- •28.Характеристика организационных коммуникаций: виды, элементы, этапы, коммуникативный процесс. Сеть коммуникаций
- •29.Принципы статической и динамической организации, их взаимосвязь
- •30.Функциональные и структурные подходы к системе управления организацией, построение функциональной структуры управления
- •31.Принципы сочетания, прямоточности, ритмичности, направленности
- •32.Закон информированности - упорядоченности
- •33.Принципы синхронизации, результативности, восприимчивости, информативности, надежности
- •34.Организационные коммуникации. Элементы, модели, типы, факторы, влияющие на коммуникацию
- •35.Принципы оперативности, гибкости, параллельности, пропорциональности
- •36 И 38. Противоречия
- •37.Неоклассичкская теория организации
- •38.Управление противоречиями
- •39.Философия рационализации. Принципы рационализации
- •40.Регламентация, самоорганизация в процессе управления
- •41.Закон наименьших (закон цепной связи)
- •42.Служебные функции, их характеристики (трудоемкость, сложность и стоимость)
- •43.Характеристика результативности организационных систем
- •44.Типовые звенья и принципы формирования
- •45.Проектирование организационных систем
- •46.Структуры. Понятие структуры, виды структур
- •47.Технология создания и регистрации организаций. Перечень документов для регистрации
- •48.Общая характеристика зависимостей, закономерностей, законов и принципов теории организации
- •49.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •50.3Акон синергии
- •51.Организационная культура
- •52.Специфические законы социальной организации
- •53. Состав и особенности управляющей подсистемы
- •54.Характеристика функций. Создание функциональных и организационных систем
- •57.Основные категории теории организации
- •58. Закон онтогенеза
- •60. Составление бизнес плана
6.Закон развития
Закон развития – каждая материальная система стремится достичь необходимого наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
В т.о. развитие рассматривается как эволюционно или революционно закономерно направленное изменение материи.
При прогрессивном развитии осуществляется переход от низшего к высшему, при регрессивном происходит деградация – переход к пройденным формам и структурам.
Развитие осуществляется:
при изменении внешней среды
при изменении внутренней среды
при старении и износе материальных ресурсов
при осуществлении потребностей и интересов человека и общества
при изменении экологии
при техническом прогрессе
при глобальном состоянии мировой цивилизации
Жизненный цикл включает 8 взаимосвязанных этапов:
1. Порог нечувствительности
2. Внедрение
3. Рост
4. Зрелость
5. Насыщение
6. Спад
7.Крах
8.Ликвидация
Принципы закона развития
1. Принцип инерции (запаздывания) – изменение потенциала системы, начинается через некоторые время после начала воздействия изменений во внешней и внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания.
В организации инерция проявляется в функциях устаревшего оборудования, в использовании устаревших навыков, в деятельности отживших организационных структур.
2. Принцип эластичности – скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала системы и определяется углом подъема или спада кривой в зоне эластичности.
На увеличение эластичности организации влияет:
Разносторонняя подготовка персонала
Универсализация производства
Резервирование (страхование)
Изоляция от внешней среды
Унификация изделий и их стыковка с другими
Введение стандартов
Ротация кадров (изменение кадрового потенциала)
На уменьшение эластичности организации влияет:
Профессиональная подготовка персонала
Узкая специализация производства
Работа на всех производственных мощностях
Сильная зависимость от внешней среды
Отсутствие обязательного спроса
Сокращение текучести кадров
3. Принцип непрерывности – рассматривается, что процесс изменения потенциала идет непрерывно, а меняется только скорость и знак изменения.
4. Принцип стабилизации – система стремится к стабилизации диапазона изменений потенциала системы.
7.Организация как система, её характеристики, признаки, свойства, классификация. Подсистемы системы управления
Система – совокупность или комбинация взаимосвязанных элементов или частей, образующих комплексное единое целое и определяется образом взаимодействующих для достижения заданной цели.
Понятие Организация происходит от фран. слова"сообщаю,стройный вид, устриваю".
Любая организация всегда может быть представлена как сложная система.
Система в широком смысле – это единство элементов, связанных друг с другом по определённому принципу, правилу или закону. Если речь идёт об организации как системе, то основой объединения элементов является, как правило, цель, стоящая перед организацией.
Объединение элементов в систему происходит благодаря системным связям, которые являются не чем иным, как каналами переноса вещества, энергии и информации. Различают связи:
•прямые, то есть непосредственное воздействие одного элемента на другой;
•обратные, то есть воздействие результатов деятельности данного элемента на те элементы, благодаря воздействиям которых данный элемент функционирует
•положительные, то есть усиливающие, и отрицательные, то есть ослабляющие результаты функционирования.
Различают системы:
•простые системы, то есть не имеющие цели и слабо реагирующие на внешние воздействия (кристалл, часовой механизм, солнечная система и т.п.);
•сложные системы, то есть имеющие цель и выполняющие заданные функции; к ним относятся все биологические системы и большинство систем, созданных человеком; в сложных системах, как правило, наблюдается такие процессы, как поиск, выбор, активные действия, память и т.п.;
•динамические системы, то есть изменяющиеся каким-либо образом во времени; эти системы, как правило, очень близки к сложным системам;
•статические системы, то есть практически не изменяющиеся во времени; эти системы, как правило, очень близки к простым системам;
•открытые системы, то есть обменивающиеся с окружающей средой веществом, энергией и информацией; открытыми являются, как правило, сложные и динамические системы;
•закрытые системы, то есть ничем практически не обменивающиеся с окружающей средой; закрытыми являются, как правило, простые и статические системы;
•хорошо структурированные системы, то есть такие, в которых можно чётко выделить составляющие их элементы и связи между ними;
•плохо структурированные (диффузные) системы, то есть такие, в которых не удаётся устойчиво выделять какие-либо элементы и связи между ними;
•детерминированные (жёсткие) системы, то есть такие, в которых положение элементов и связи между ними жёстко закреплены;
•стохастические (мягкие) системы, то есть такие, в которых положение элементов меняется во времени, а связи между ними могут возникать или исчезать; причём как положение элементов, так и связи между ними носят случайный характер;
•самоорганизующиеся (саморегулирующиеся, самонастраивающиеся, самообучающиеся, адаптирующиеся) системы, то есть такие, которые, стремясь к заданной цели, без видимых воздействий внешних субъектов выстраивают свою наиболее оптимальную внутреннюю структуру и выбирают наиболее оптимальный путь.
Общие свойства и возможности систем изучаются общей и специальными теориями систем, синергетикой и кибернетикой.
Некоторые общие свойства сложных систем:
•обязательно имеется внутренняя структура;
•должно быть не менее 2-х различающихся элементов;
•свойства системы целиком не определяются свойствами ни одного из её элементов (свойство эмерджентности);
•вокруг системы всегда существует внешняя (окружающая) среда;
•в устойчивой системе внутренние взаимодействия (процессы) всегда преобладают над внешними, в противном случае система становится неустойчивой или разрушается (свойство гомеостаза);
•системе в той или иной мере присущи поведение, адаптация и самоорганизация;
•развитие (эволюция) системы происходит путём бифуркации, то есть скачкообразной сменой направления развития при достижении критической точки (форма проявления закона перехода количественных изменений в качественные).
Элементы систем сами могут быть достаточно сложными подсистемами. В частности можно говорить о системах управления, являющихся подсистемами сложных динамических систем. Обычно о системах управления говорят, когда рассматриваются следующие сферы:
•управление машинами, механизмами и технологическими процессами – техническое или технологическое управление;
•управление процессами, в которых задействованы биологические системы (животные, насекомые, растения, экосистемы и т.п.) – биологическое управление;
•управление деятельностью людей, стремящихся к своим целям – социально-экономическое управление или менеджмент.