- •Тема 1. Корпоративна етика як складова організаційної культури
- •Тема 2. Корпоративна культура як підґрунтя в діяльності організації
- •Тема 3. Етика вирішення конфліктів
- •Тема 4. Комунікації в організаціях
- •Тема 5. Етика організаційного спілкування
- •Тема 6. Етика владних комунікацій
- •Тема 7. Поняття іміджу та його змістовні ознаки
- •Тема 8. Стратегії формування позитивного іміджу організації
- •9.1. Поняття корпоративного свята та його сутнісний зміст
- •Як користуватись посібником
- •Тематичний план
- •Модуль 1. Реалізація феномену корпоративної культури в структурі організації
- •Тема 1. Корпоративна етика як складова організаційної культури
- •1.1. Ґенеза поняття «етика» в історичному контексті
- •1. 2. Поняття корпоративної етики та її сутнісний зміст
- •1.3.Корпоративні етичні кодекси та їх сутнісний зміст
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Тема 2. Корпоративна культура як підґрунтя в діяльності організації
- •2.1.Поняття корпоративної культури та її сутнісний зміст
- •2.2. Основні принципи корпоративної культури
- •2.3. Постать керівника в аспекті формування корпоративної культури
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Тема 3. Етика вирішення конфліктів
- •3.1. Організаційні конфлікти як соціально-психологічне явище
- •3.1.1. Поняття конфлікту в організації та його сутнісний зміст
- •3.1.2. Соціально-психологічні чинники виникнення конфліктів
- •3.1. 3. Класифікаційні ознаки організаційних конфліктів
- •3.2. Феномен морального конфлікту в діяльності організації
- •3.2.1 Філософський зміст поняття морального конфлікту
- •3.2.2. Морально-психологічний клімат організації як основний фактор гармонізації міжособистісних відносин
- •3.2.3. Статусно-рольові характеристики особистості в контексті подолання конфлікту
- •3.2.4. Моральні чинники врегулювання організаційних конфліктів
- •3.2.5. Стратегії подолання організаційного конфлікту
- •Питання для самоконтролю :
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Модульна контрольна робота № 1
- •Модуль 2. Комунікативний вимір корпоративної етики
- •Тема 4. Комунікації в організаціях
- •4.1. Поняття організаційних комунікацій, їх сутність, зміст та умови реалізації
- •4.2. Етичний зміст комунікативного процесу
- •4.3. Бар’єри комунікації в організації та способи їх подолання
- •4.4. Етичні вимоги документальних комунікацій в організації
- •4.41. Поняття документальних комунікацій та їх сутнісні ознаки
- •4.4.2. Вимоги до ділової кореспонденції
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Тема 5. Етика організаційного спілкування
- •5.1. Етика між особового спілкування в організації
- •5.1.1. Поняття між особового спілкування та його сутнісні ознаки
- •5.1.2. Особливості проведення ділової бесіди
- •5.1.3. Етика телефонного спілкування
- •5.2. Етика колективних обговорень та їх сутнісний зміст
- •5.2.1. Основні вимоги до проведення ділових нарад
- •5.2.2. Організаційні збори як метод спільного вирішення колективних проблем
- •5.2.3. Інші форми колективних обговорень
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Тема 6. Етика владних комунікацій
- •6.1. Етичні вимоги до поведінки керівника організації
- •6.2. Етика лідерської комунікації в діяльності організації
- •6.3. Гендерна специфіка корпоративної етики
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Модульна контрольна робота № 2 Тема: Комунікативний вимір корпоративної етики
- •Модуль 3. Імідж організації в аспекті корпоративної культури
- •Тема 7. Поняття іміджу та його змістовні ознаки
- •7.1. Сутність іміджу як суспільного феномену та його ґенеза в історичному контексті
- •7.2. Класифікаційні ознаки іміджу та його функціональна специфіка
- •7.3. Стратегії створення позитивного іміджу
- •7.3.1. Феномен імені у реалізації позитивного іміджу
- •7.2.2. Використання особистої символіки
- •7.2.3. Використання невербальної комунікації
- •7.3.4. Методи формування позитивного ставлення
- •Практична робота.
- •Рекомендована література: 95, 97, 110, 113
- •Тема 8. Стратегії формування позитивного іміджу організації
- •Методи формування, реалізації, корегування іміджу організації
- •8.2. Основні програми по створенню іміджу та способи їх реалізації
- •8.2.1."Чотирикратна" модель іміджевої кампанії
- •8.2.2. Методи підтримки корпоративної культури
- •8.2.3.Способи передачі культури
- •8.3. Використання pr в процесі формування організаційної культури
- •8.3.1. Зміст діяльності внутрішнього pr
- •8.3.2. Інструментарій іміджелогії (внутрішній pr)
- •8.3.3. Формування внутрішнього іміджу як одне із завдань внутрішнього pr
- •Практична робота
- •Рекомендована література:
- •Тема 9. Принципи реалізації іміджевих технологій у процесі формування корпоративної культури (корпоративне свято)
- •9.1. Поняття корпоративного свята та його сутнісний зміст
- •9.1.1 Філософський зміст феномену свята в його етичному вимірі
- •9.1.2. Сутність поняття свята та його основні складові
- •9.2. Типологічна характеристика корпоративних свят
- •9.2.1.Банкетні заходи
- •9.2.2.Сімейні та концептуальні заходи
- •9.2.3.Презентації
- •9.2.4. Поза організаційні корпоративні заходи
- •9.3. Стратегія організації корпоративного свята
- •9.3.1. Методологічні передумови організації свята
- •9.3.2.Технологія підготовки й проведення свята
- •Аналіз ефективності святкового заходу
- •9.4. Роль керівника організації на корпоративному святі
- •Тестові завдання
- •В яких випадках організацією проводяться концептуальні корпоративні заходи?
- •Яка поведінка на корпоративному святі є для керівника помилковою?
- •Термінологічний словник
- •Список використаних джерел:
- •Вебер м. Типы господства [Электронный ресурс] . – Режим доступа: http://www.Vusnet.Ru/biblio/archive/weber_tipu/
9.2.3.Презентації
Презентації - це свято, що є найбільш «прикладним» з корпоративних заходів, і, як правило, присвячене відкриттю нового ресторану, цеху, філії, просуванню нової послуги чи товару. Захід майже завжди ідеологічно орієнтований на партнерів, потенційних клієнтів, пресу. Атрибути: ведучий у смокінгу, виступ з мовленням, фуршет тощо та відсутня наявність розгорнутої розважальної програми. Зазвичай захід має чітку лінію виступів і промов, і, окрім членів колективу, на заході присутні преса, потенційні й реальні партнери або потенційні клієнти.
Виключеннями є випадки, коли презентація (наприклад, презентація нового магазину) розрахована на «випадкову публіку» - на перехожих, що проходили поруч. При такому розвитку подій акцент робиться на розважальну програму з конкурсами, вікторинами та розіграшами, щоб посилити та згуртувати випадковий натовп в інтересах організаторів. Така презентація стає помітною подією місцевого масштабу.
9.2.4. Поза організаційні корпоративні заходи
Вишуканий бал - це захід, коли протягом одного вечора всі чоловіки фірми можуть відчути себе галантними кавалерами, а дами стануть придворною свитою її величності королеви. На частку чоловіків випадуть надзвичайні пригоди, тости за прекрасних дам. Дамам можна буде вибрати королеву й бути її фрейлінами. Ну, а наприкінці вечора - танці на королівському балі.
Похід у театр всім колективом. - це масовий захід, що об’єднує колектив духовно та ннаближує до сприйняття прекрасного.
Корпоративна спартакіада - свято, що дозволяє не тільки продемонструвати свої спортивні здобутки, але й розвиває командний дух.
Свято починається із запалювання «Олімпійського вогню». Потім формуються команди й проводиться веселе жеребкування. Змагання проходять із дотриманням всіх олімпійських ритуалів. Спортивні змагання проходять по різних спортивно-розважальних конкурсах. Після завершення змагань - церемонія нагородження.
Підрозділ переможців одержить «Олімпійський кубок» з пам'ятним написом і логотипом фірми. Всі інші учасники змагань будуть нагороджені спеціальними медалями й кубками з жартівливими титулами й іронічними званнями.
9.3. Стратегія організації корпоративного свята
9.3.1. Методологічні передумови організації свята
Щоб створити дійсно видовищне і захоплююче для співробітників корпоративне свято, нам необхідно найдокладнішим чином вивчити специфічні особливості в постановці, технології, методиці й організаційних основах підготовки й проведенні подібних заходів.
Отже, основна особливість корпоративного свята - масовість. Вона й визначає адекватну для нього сценічну площадку.
Жанр театралізованих свят є різновидом свят, тому творче завдання написання сценарію доводиться вирішувати самому постановнику-режисерові-постановникові. А тут необхідно чітко уявляти собі можливість головного героя - маси учасників, знати й володіти виразними засобами жанру.
Складність підготовки свята визначається його драматургією. Драматургія корпоративного свята дуже діюча, тому що в основі лежить прояв креативних здатностей учасників.
Але все-таки, для того, щоб корпоративне свято не перетворилося у звичайний штамп, а стало дійсно незвичайним, видовищним і що запам'ятовується, то робота режисера повинна бути воістину творчою.
Таким чином, приступаючи до створення театралізованого заходу, режисер повинен знайти відповіді на три питання, які, в основному й визначають кінцевий результат творчого процесу85 :
1) Що я буду ставити?
2) Як я буду ставити?
3) З ким я буду ставити?
Відповідь на перше питання включає ідейно-тематичну основу свята. Друге питання розкриває режисерське рішення заходу загалом й у його окремих епізодах, художнє й музичне оформлення. Третій стосується учасників свята (кількість, склад, вік).
Тематика театралізованих свят, як правило, тісно пов'язана з календарними подіями, життям фірми, міста, регіону, їхнім минулим і сьогоденням, важливими подіями, ювілейними датами, фестивалями.
Якщо тема відображає певні життєві явища, події, то їхня авторська оцінка, головна думка, позиція автора, що пронизує всі епізоди й номери, є стрижнем, завдяки якому свято стає єдиною, логічно закінченою композицією. Ідея й тема нерозривно пов'язані один з одним, разом визначають ідейно-тематичну основу сценарію.
Ідейно-тематична основа - це тільки одна зі сторін творчої діяльності режисера. Робота тут спрямована на те, щоб виробити відповідний зміст, поставити акценти як в окремих епізодах, так і в тематиці свята загалом.
Розглянемо найбільш важливі фактори, що обумовлюють можливість постановки:
Економічний фактор - від нього залежить масштаб, ступінь матеріального оснащення й художнього оформлення свята, у тому числі якість костюмів і реквізиту, ступінь трансформації сценічної площадки, організація репетиційної роботи.
Потенційні можливості учасників - режисер-постановник повинен вивчити учасників, необхідно визначити можливість включення у свято виступу професійних акторів або представників окремих видів мистецтва.
Місце проведення свята - режисер-постановник повинен знати, а надалі й детально вивчити - головну сценічну площадку. Необхідно з'ясувати розташування сцени й залу а також його конструктивних можливостей.
Говорячи про задум масового корпоративного свята необхідно відзначити, що важлива творча робота над задумом, головне завдання - знайти режисерський хід, здатний узгодити між собою всі взяті для рішення теми, то в епізодах першим завжди лежить ідея, що, знаходячи своє відбиття у відібраному змісті й образному рішенні, зв'язують всі епізоди в єдине ціле.
Отже, ми розібрали ряд особливостей творчого процесу народження й втілення сценарно-режисерського задуму корпоративного свята. Підведемо деякі підсумки.
Думка постановника - головна ідея подання. Вона повинна бути образно виражена в кожному епізоді, що забезпечує цілісний образ подання, логічному розвитку дії.
План-Сценарій - офіційний документ у підготовці театралізованого свята. Його розробляє автор сценарно-режисерського задуму, затверджує організація, що проводить свято. У своєму змісті він несе дві основні функції: творчу й організаторську. План - сценарій дає відповіді на три головних питання : «Де буде?», «Що і як буде?», «Що для цього треба?». Важливість цього документа в тім, що він відкриває фронт робіт по безпосередній підготовці свята.
При розробці сценарію режисер повинен чітко визначити ідейно-тематичну основу сценарію майбутнього свята. Тематика свята чітко визначена, вона відбиває конкретні життєві явища, дати. А головна ідея свята - це думка режисера, що відбита в кожному епізоді. Епізод - структурна одиниця театралізованого свята, що будується також як свято в цілому : пролог, розвиток дії, фінал. Епізоди компонуються в єдине ціле за допомогою сценарію, обраного режисером, що відображає ідейно - тематичне підґрунтя свята.
