- •Компьютерные информационныетехнологии Дисциплина в вопросах иответах
- •Раздел 3. Корпоративные информационныесистемыПособие
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационных систем5
- •Введение
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационныхсистем
- •Что такое информационная система и какова ее роль в управленииор-ганизацией(предприятием?
- •Классификация по сфереприменения
- •Какими бывают информационные системы (архитектура, сферапри-менения, степень автоматизации идр)? Классификация поархитектуре
- •Классификация по степениавтоматизации
- •Классификация по характеру обработкиданных
- •Классификация по охвату задач(масштабности)
- •Для чего служат и как организованы корпоративныеинформационныесистемы(кис)?
- •Ресурсыкорпорацийвключают:
- •Каковы основные требования к корпоративной информационнойсисте-ме?
- •Гибкость
- •Надежность
- •Эффективность
- •Безопасность
- •Каковы типовые компоненты и принципы построенияКис?
- •Косновным принципам построенияКиСотносятся:
- •Как развивались базовые стандарты кис( mrp, mrp II, erp идр.)?
- •Функции кис стандарта mrpii
- •Преимущества mrpii
- •Современная структура моделиMrp/erp
- •Управлениезапасами
- •Управленияснабжением
- •Управлениесбытом
- •Управленияпроизводством
- •Планирование
- •Управление сервиснымобслуживанием
- •Управление цепочкамипоставок
- •Управлениефинансами
- •Какие перспективы у информационных технологий вбизнесе?
- •Тема 2. Информационные ресурсыКис
- •Что описывает информационная модель организации(предприятия)?
- •Какие информационные ресурсы кис играют главную роль вуправленииорганизацией?
- •Информационные ресурсыорганизации
- •.Как создаетсяинформационныйресурсиобеспечиваетсядоступкнему?
- •Тема 3. Техническое обеспечениеКис
- •.Что требуется для технического обеспеченияКис?
- •.Какие технические средства составляют основуКис?
- •Персональные компьютеры и рабочиестанции
- •Серверы
- •Мейнфреймы
- •.Какие телекоммуникационные и сетевые технологии используютсявКис?
- •Средапередачи
- •Узлысети
- •Технология функционированиясети
- •Серверы
- •.Каковы перспективы развития технических средствКис?
- •Тема 4. Программное обеспечениеКис
- •.Какие требования предъявляются к программному обеспечениюКис?
- •.Какие операционные системы применяются вКис?
- •Обзор сетевыхОс
- •Критерии выбора сетевыхОс
- •.Какие бывают пакеты прикладных программ в предметнойобласти?
- •.Где применяются корпоративные информационныесистемы?.
- •.В каких направлениях развивается программное обеспечениеКис?
- •Кластерныеархитектуры
- •Кластер обладает следующимисвойствами:
- •Тема 5. Системы искусственногоинтеллекта
- •.Что такое системы искусственного интеллекта(ии)?
- •В каких направлениях развиваются системы искусственногоинтеллек-та?
- •Нейронныесети
- •Эволюционные вычисления(эв)
- •.Почему бизнес заинтересован в искусственноминтеллекте?
- •.Что такое интеллектуальный анализданных?
- •.Для чего предназначены и как устроены экспертныесистемы?
- •.Для чегослужат и как устроены системы поддержки принятиярешений(сппр)?
- •Тема 6. Обеспечение информационной безопасностиКис
- •.Что входит в понятие информационной безопасностиКис?
- •.Что угрожает информационной безопасностиКис?
- •.Как организуется защитаинформации?
- •.Правовое обеспечение информационной безопасности в РеспубликеБела-русь.
- •Тема 7. Проектирование корпоративных информационныхсистем
- •.Что понимается под жизненным цикломКис?
- •.Что такое реинжинирингбизнес-процессов?
- •32. Кто участвует в реинжиниринге бизнес-процессов?
- •33.Какие этапы проходитреинжиниринг?
- •.Какую роль в реинжиниринге бизнес-процессов играютинформационныетехнологии?
- •.Как проектируют кис?
- •.Как взаимодействуют потребитель и проектировщикКис?
- •.Через какие этапы проходит проектированияКис?
- •.Какие стандарты регламентируют корпоративныеинформационныесистемы?
- •.Как case-системы автоматизируют проектированиеКис?
- •.Как оценить эффективность корпоративной информационнойсисте-мы?
- •Литература
- •Вопросы кэкзамену
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационныхсистем
Безопасность
Под безопасностью, прежде всего, подразумевается свойство системы,всилу которого посторонние лица не имеют доступа к информационнымресур-сам организации, кроме тех, которые для них предназначены, что достигаетсяспомощью различных методов контроля и разграничения доступа кинформаци-оннымресурсам.
Защита информации от постороннего доступа обеспечиваетсяуправле-нием доступом к ресурсам системы, использованием современныхпрограмм-ных средств защиты информации. В крупных организациях целесообразносо-здавать подразделения, основным направлением деятельности которыхбылобы обеспечение информационной безопасности, в менее крупныхорганизацияхназначать сотрудника, ответственного за данный участокработы.
Система, не отвечающая требованиям безопасности, можетпричинитьущерб интересам заказчика, прежде всегоимущественным.
В этой связи следует отметить, что согласно действующему в Россииза-конодательству ответственность за вред, причиненный ненадлежащимкаче-ством работ или услуг, несет исполнитель, то есть в нашем случаеразработчикинформационной системы. Поэтому ненадлежащее обеспечениебезопасностиинформационной системы заказчика в худшем случае обернется дляисполни-теля судебным преследованием, в лучшем — потерей клиента и утратойдело-войрепутации.
Помимо злого умысла, при обеспечении безопасностиинформационныхсистем приходится сталкиваться еще с несколькими факторами. Вчастности,современные информационные системы являются достаточно сложнымипро-граммными продуктами. При их проектировании с высокой вероятностьювоз-можны ошибки, вызванные большим объемом программного кода,несовер-шенством компиляторов, человеческим фактором, несовместимостью сисполь-зуемыми программами сторонних разработчиков в случае модификацииэтихпрограмм и т. п. Поэтому за фазой разработки информационной системынеиз-бежно следует фаза ее сопровождения в процессе эксплуатации, в которойпро-исходит выявление скрытых ошибок и ихисправление.
Например, при проектировании информационной системы курсдоллараСШАводнойизпроцедурразработчикиобозначиликонстантой.Намоментввода в эксплуатацию этой системы курс доллара был стабилен, поэтомуошиб-каникаксебянепроявляла,абылавыявленатолькочерезнекотороевремявпериод ростакурса.
Требование безопасности обеспечивается современными средствамираз-работки информационных систем, современной аппаратурой, методамизащитыинформации, применением паролей и протоколированием, постоянныммони-торингом состояния безопасности операционных систем и средств ихзащиты.
И наконец, самый важный фактор, влияющий на процесс разработки, —знанияи опыт коллектива разработчиков информационныхсистем.
Каковы типовые компоненты и принципы построенияКис?
Концепция построения КИС в экономике предусматривает наличиетипо-выхкомпонентов:
Ядросистемы,обеспечивающее комплекснуюавтоматизациюсовокупно-стибизнес-приложений, содержит полный наборфункциональныхмодулейдляавтоматизациизадачуправления;
Система автоматизациидокументооборотаврамкахкорпорации;
Вспомогательные инструментальныесистемы обработкиинформации(экспертныесистемы, системы подготовкиипринятиярешенийидр.)набазехранилищ данныхКИС;
Программно-техническиесредства системыбезопасностиКИС;
Сервисные коммуникационные приложения (электроннаяпочта,про-граммное обеспечениеудаленногодоступа);
Компоненты интернет/интранетдлядоступакразнороднымбазамдан-ныхиинформационнымресурсам, сервиснымуслугам;
Офисныепрограммы-текстовый редактор, электронные таблицы,СУБДнастольногоклассаидр.
Системы специальногоназначения-системыавтоматизированногопроек-тирования(САПР),автоматизированныесистемыуправлениятехнологическимипроцессами(АСУТП),банковские системыидр.
Ядромкаждой производственной системы являютсявоплощенныевнейре-комендациипоуправлениюпроизводством.Наданныймоментсуществуетне-сколькосводовтакихрекомендаций.Онипредставляютсобойописаниеобщихпра-вил,покоторымдолжныпроизводитьсяпланированиеиконтрольразличныхста-дийдеятельностикорпорации. Далее рассмотрены некоторыеизсуществующихтехнологийуправления.
