- •Компьютерные информационныетехнологии Дисциплина в вопросах иответах
- •Раздел 3. Корпоративные информационныесистемыПособие
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационных систем5
- •Введение
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационныхсистем
- •Что такое информационная система и какова ее роль в управленииор-ганизацией(предприятием?
- •Какими бывают информационные системы (архитектура, сферапри-менения, степень автоматизации идр)? Классификация поархитектуре
- •Классификация по степениавтоматизации
- •Классификация по характеру обработкиданных
- •Классификация по сфереприменения
- •Классификация по охвату задач(масштабности)
- •Для чего служат и как организованы корпоративныеинформационныесистемы(кис)?
- •Ресурсыкорпорацийвключают:
- •Каковы основные требования к корпоративной информационнойсисте-ме?
- •Гибкость
- •Надежность
- •Эффективность
- •Безопасность
- •Каковы типовые компоненты и принципы построенияКис?
- •Косновным принципам построенияКиСотносятся:
- •Как развивались базовые стандарты кис( mrp, mrp II, erp идр.)?
- •Функции кис стандарта mrpii
- •Преимущества mrpii
- •Современная структура моделиMrp/erp
- •Управлениезапасами
- •Управленияснабжением
- •Управлениесбытом
- •Управленияпроизводством
- •Планирование
- •Управление сервиснымобслуживанием
- •Управление цепочкамипоставок
- •Управлениефинансами
- •Какие перспективы у информационных технологий вбизнесе?
- •Тема 2. Информационные ресурсыКис
- •Что описывает информационная модель организации(предприятия)?
- •Какие информационные ресурсы кис играют главную роль вуправленииорганизацией?
- •Информационные ресурсыорганизации
- •.Как создаетсяинформационныйресурсиобеспечиваетсядоступкнему?
- •Тема 3. Техническое обеспечениеКис
- •.Что требуется для технического обеспеченияКис?
- •.Какие технические средства составляют основуКис?
- •Персональные компьютеры и рабочиестанции
- •Серверы
- •Мейнфреймы
- •.Какие телекоммуникационные и сетевые технологии используютсявКис?
- •Средапередачи
- •Узлысети
- •Технология функционированиясети
- •Серверы
- •.Каковы перспективы развития технических средствКис?
- •Тема 4. Программное обеспечениеКис
- •.Какие требования предъявляются к программному обеспечениюКис?
- •.Какие операционные системы применяются вКис?
- •Обзор сетевыхОс
- •Критерии выбора сетевыхОс
- •.Какие бывают пакеты прикладных программ в предметнойобласти?
- •.Где применяются корпоративные информационныесистемы?.
- •.В каких направлениях развивается программное обеспечениеКис?
- •Кластерныеархитектуры
- •Кластер обладает следующимисвойствами:
- •Тема 5. Системы искусственногоинтеллекта
- •.Что такое системы искусственного интеллекта(ии)?
- •В каких направлениях развиваются системы искусственногоинтеллек-та?
- •Нейронныесети
- •Эволюционные вычисления(эв)
- •.Почему бизнес заинтересован в искусственноминтеллекте?
- •.Что такое интеллектуальный анализданных?
- •.Для чего предназначены и как устроены экспертныесистемы?
- •.Для чегослужат и как устроены системы поддержки принятиярешений(сппр)?
- •Тема 6. Обеспечение информационной безопасностиКис
- •.Что входит в понятие информационной безопасностиКис?
- •.Что угрожает информационной безопасностиКис?
- •.Как организуется защитаинформации?
- •.Правовое обеспечение информационной безопасности в РеспубликеБела-русь.
- •Тема 7. Проектирование корпоративных информационныхсистем
- •.Что понимается под жизненным цикломКис?
- •.Что такое реинжинирингбизнес-процессов?
- •32. Кто участвует в реинжиниринге бизнес-процессов?
- •33.Какие этапы проходитреинжиниринг?
- •.Какую роль в реинжиниринге бизнес-процессов играютинформационныетехнологии?
- •.Как проектируют кис?
- •.Как взаимодействуют потребитель и проектировщикКис?
- •.Через какие этапы проходит проектированияКис?
- •.Какие стандарты регламентируют корпоративныеинформационныесистемы?
- •.Как case-системы автоматизируют проектированиеКис?
- •.Как оценить эффективность корпоративной информационнойсисте-мы?
- •Литература
- •Вопросы кэкзамену
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационныхсистем
Тема 7. Проектирование корпоративных информационныхсистем
.Что понимается под жизненным цикломКис?
Совокупность стадий и этапов, которые проходит КИС в своемразвитииот момента принятия решения о создании системы до момента прекращенияеефункционирования, называетсяжизненным циклом(ЖЦ)КИС.
Стадии, составляющие жизненный циклКИС:
Анализ (обоснование требований кКИС).
Проектирование (создание системы на логическомуровне).
Реализация (программирование, реализация КИС на физическомуровне).
Внедрение.
Эксплуатация.
К настоящему времени наибольшее распространение получили двеос-новные модели ЖЦ КИС: каскадная испиральная.
Вкаскадной
модели ЖЦразработка КИС разбита
на этапы, причемпере-ход
с одного этапа на следующий осуществляется
только после того, какбудетполностью
завершена работа на текущем (рис.13).
Рисунок 13.Каскадная модель ЖЦКИСПоложительные стороны каскадногоподхода:
на каждом этапе формируется законченный набор проектнойдокумента-ции, отвечающей критериям полноты исогласованности;
выполняемые в логической последовательности этапы работпозволяютпланировать сроки завершения всех работ и соответствующиезатраты.
Каскадный подход хорошосебязарекомендовалприпостроениисистем,длякоторыхвначалеразработкиможнодостаточнополноиточносформулиро-вать всетребованиясистем,чтобы предоставить разработчикам свободуреали-зоватьих какможно лучшестехническойточкизрения.В эту категориюсистемпопадаютсложныерасчетныесистемы, системыреальноговремени идругиепо-добныезадачи.
Основным недостатком является существенное запоздание полученияре-зультатов,отсутствиевозможностивозвратакпредыдущимэтапамилипере-смотра ранее принятыхрешений.
Для преодоления перечисленных проблем была предложенаспиральнаямодель ЖЦ, делающая упор на начальные этапы ЖЦ: анализ ипроектирование.На этих этапах реализуемость технических решений проверяется путемсозда-ния прототипов. Каждый виток спирали соответствует созданию фрагментаиливерсииПО(рис.14).Нанемуточняютсяцелиихарактеристикипроекта,опре-деляетсяего качество и планируются работы следующего витка спирали.Такимспособом углубляются и последовательно конкретизируются деталипроекта.
Рисунок 14. Спиральная модель ЖЦКИСПреимущества спиральноймодели:
накоплениеиповторноеиспользованиепрограммныхсредств,моделейипрототипов;
ориентация на развитие и модификацию программного обеспечения впро-цессе егопроектирования;
анализ риска и издержек в процессепроектирования.
.Что такое реинжинирингбизнес-процессов?
При автоматизации функций управления организацией используюттер-
мин «бизнес-процесс». Подбизнес-процессомбудем пониматьсовокупностьвзаимосвязанных операций (работ) по изготовлению готовой продукциииливыполнению услуг на основе потребления ресурсов.Реинжинирингбизнес-процессов– фундаментальное переосмысление и радикальноеперепроектиро-вание бизнес-процессов для достижения коренных улучшений основныхпока-зателей деятельностиорганизации.
Главной целью бизнес-реинжинирингаявляется резкое ускорениереакцииорганизации на изменения требований потребителей при многократномсниже-нии затрат всехвидов.
Этапыреинжиниринга:
Формируется желаемый образ фирмы в рамках разработки стратегиифир-мы, ее основных целей и способов ихдостижения.
Создается модель существующего бизнеса фирмы, проводитсядетальноеописание и формируется документация основных операций компании,оцени-вается ихэффективность.
Разрабатывается модель нового бизнеса, происходитперепроектированиетекущего бизнеса – прямой инжиниринг. Осуществляются следующиедей-ствия:
перепроектируются выбранные хозяйственные процессы, т. е.создаютсяболееэффективные;
формируются новые функции персонала (перерабатываютсядолжностныеинструкции, определяется оптимальная система мотивации,разрабатываютсяпрограммы подготовки и переподготовкиспециалистов);
создаются ИС, необходимые для осуществленияреинжиниринга;
проводится тестирование новой модели бизнеса, т. е. осуществляетсяееприменение в ограниченноммасштабе.
Модель нового бизнеса внедряется в хозяйственную деятельностьфирмы.Реинжиниринг бизнес-процессов возможен только на основеинтегриро-
ванных КИС, которые обеспечивают поддержку управления деловымипроцес-сами на всех уровнях. В отличие от канонического подхода кавтоматизацииотдельных функций управления в виде локальных АРМов, использованиеКИСпредполагает трансформацию системы управления на основеавтоматизацииуправления сквознымибизнес-процессами.
