10. .Каковы перспективы развития технических средствКис?

Отметим основные тенденции в развитии современныхтелекоммуникаци-онных и сетевыхтехнологий:

• ориентация наклиента;

• глобализация, объединение черезИнтернет;

• удовлетворение целей бизнеса;

• ориентация набизнес-процесс;

• стандартизация всех составляющих ИС (аппаратных, программных,ин-формационных, организационных и т.д.);

• интеграция программных продуктов, например, MSOffice.Стандартизация обеспечивает создание единого информационногопро-

странства на основе концепции открытых систем. В формировании такогопро-странства могут участвовать различные фирмы-производители, продукцияко-торых отвечает требованиям стандартов в соответствующихобластях.

Содержание стандартов информационных технологий составляетсамосто-ятельно изучаемый предмет. В настоящее время наибольшее распространениевмире получили следующие стандарты управления информационнымитехноло-гиями:

• COBIT;

• ITIL/ITSM.

Этистандартыимеютобщиечертыиотличия.Последниекасаютсявос-новном способов использования и уровняразвития.

Тема 4. Программное обеспечениеКис

10. .Какие требования предъявляются к программному обеспечениюКис?

Требования к программному обеспечению КИС определяютсятакимихарактеристиками предприятия, как вид деятельности, формасобственности,территориальное расположение, система управления. Однако можновыде-лить ряд базовых требований, которые предъявляются к любойкорпоратив-ной информационнойсистеме.

Корпоративные информационные системы предназначены длякрупныхпредприятий, имеющих сложную организационную итерриториальнуюструктуру. Таким предприятиям необходима реализацияудаленногодосту-паи возможность работыв распределенныхсетях.

Как правило, предприятия, для которых разрабатываются КИС,ужеимеютустановленныеавтоматизированныесистемы:АСУТП,САПРит.п.Важно обеспечить обмен данными между КИС и другимипрограммнымипродуктами, функционирующими на предприятии в рамках единойинтегра-ционнойплатформы.

Необходима территориальная локализация Корпоративнойинформаци-оннойсистемы:

• учет национального законодательства и системырасчетов;

• интерфейс и система помощи на национальномязыке.

При создании КИС большое значение имеет возможность консолидацииин-формации:

• на уровне предприятий - для объединения информации филиалов,дочернихкомпаний, предприятий, входящих в холдинг ит.п.;

• на уровне отдельныхзадач;

• на уровне временных периодов - для выполнения анализа изменениятехили иных показателей за период, превышающийотчетный;

• на уровне форм отчетности: управленческой, финансовой истатистической,налоговой ит.д.

Программное и аппаратное обеспечение КИС должно обеспечиватьди-намическое изменение состава и структурыбаз данныхи их реляций,типов,размерностей, наименований полей записей. Мощность программного иап-паратного обеспечения должна позволять учитывать от 2 до 10 тыс.парамет-ров; количество поддерживаемых таблицбаз данныхможет доходить доне-сколькихтысяч.

Таким образом, основные требования, предъявляемые кКИС:

• соответствие потребностям бизнесакомпании;

• согласованность с организационно-функциональной и финансовойструкту-ройкомпании;

• работа с единымисправочниками;

• надежность и оптимальность доставкиинформации;

• единое информационное пространство, централизация основных данныхвединой базеданных;

• поддержка работы пользователей системы в режиме реальноговремени;

• сохранениеобщеймоделиуправлениядляпредприятийлюбыхотраслейпри интеграции различных видовбизнеса;

• поддержка территориально-распределенныхструктур;

• открытость и масштабируемость - Корпоративная информационнаясистемадолжна быть открытой для включения дополнительных модулей ирасшире-ния системы как по организационно-функциональному масштабу, так ипотерриториальномуохвату;

• работа на широком круге аппаратно-программных платформ иСУБД;

• многоуровневое администрирование системы - КИС должнаобеспечиватьразграничение прав доступа к данным и функциям, предупреждатьпопыткинесанкционированного доступа кинформации.

КИС - система, постоянно развивающаяся как в силу влияниявнешнихфакторов (например, постоянных изменений в законодательстве), так ииз-заизменения бизнес-функций предприятия, поэтому необходимо наличиеин-струментальных средств адаптации и сопровождениясистемы.