- •1 Содержание и особенности инновационной деятельности предприятия.
- •2 Оборотные средства организации, структура, роль в деятельности предприятия.
- •3 Анализ безубыточности по графику рентабельности.
- •4 Признаки предприятия и его функции.
- •5 Понятие инновации, их классификация
- •6. Показатели и пути ускорения оборачиваемости оборотных средств.
- •7. Сущность, задачи и функции стратегического управления
- •8 Основные фонды предприятия: состав, структура, виды денежной оценки.
- •2.4. Стоимостная оценка основных фондов.
- •9. Этапы жизненного цикла инновации.
- •10. Миссия, стратегическое видение, ценности организации.
- •11. Формирование и использование амортизационных отчислений на предприятии.
- •12 Понятие товара в маркетинге
- •13 Управленческие решения: типы, классификация, этапы принятия решений.
- •14 Система управления. Подсистемы и элементы су
- •15 Особенности услуги как товара.
- •50 Структура доходов предприятия.
- •51 Стратегии роста фирмы: матрица «товар-рынок»
- •52 Процессный подход в менеджменте.
- •53 Мотивация трудовой деятельности. Виды мотивации
- •54 Сущность прибыли и рентабельности.
- •55 Внутрифирменное планирование на предприятии. Виды планов.
- •3.3.Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование
- •3.4. Оперативно-календарное планирование
- •56 Оценка эффективности деятельности организации. Основные показатели эффективности.
- •57 Классификация товаров.
- •58 Формализованные методы ису. Моделирование.
- •59 Ценовая политика организации, этапы и методы ценообразования
- •60 Определение оптимальной величины запасов
- •61 Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •62 Инфраструктура, обеспечивающая поддержку инновационных фирм.
- •63 Методы управления персоналом
- •3.1. Экономические методы
- •64 Ключевые факторы успеха в отрасли. Создание конкурентного преимущества.
- •65 Инновационный проект. Методы оценки экономической эффективности инновационных проектов.
- •66 Метод «дерева» целей. Принцип smart.
- •67 Процесс стратегического менеджмента: этапы, их содержание.
- •68 Показатели материалоёмкости, методика их расчета
- •69 Методы экспертных оценок в ису
- •70 Основные типы конкурентных стратегий по м. Портеру.
- •71 Роль бизнес-планирования в деятельности предприятия.
- •72 Пути экономии материальных ресурсов.
- •73 Основные направления совершенствования систем управления.
- •74 Анализ факторов макросреды предприятия (pest-анализ).
- •75 Реклама, ее роль в деятельности предприятия.
- •76 Франчайзинг как смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства
- •77 Сущность, цели и функции управления персоналом.
- •78 Средства стимулирования сбыта.
- •79 Планирование и подготовка человеческих ресурсов на предприятии.
78 Средства стимулирования сбыта.
Стимулирование сбыта – единовременные побудительные меры, поощряющие приобретение тех или иных товаров или услуг.
Характерные черты: привлекательность и информативность, стимулирование пробных покупок ( пробники) побуждение к совершению покупки, приглашение купить незамедлительно, дороговизна.
Средства стимулирования потребителей : образцы, купоны, зачётные талоны, льготные упаковки, премии, награды постоянным клиентам, стимулирование в местах продажи, конкурсы, лотереи, игры.
Стимулирование деловых партнёров, собственного персонала: коммерческие выставки, конкурсы, рекламные сувениры, обучение, повышение квалификации персонала за счёт компании.
Росту форм и объема операций по стимулированию сбыта содействует ряд факторов. Так, различные формы продвижения стали более доступными для различных фирм и потребителей. Руководители обладают лучшей квалификацией, стимулирования сбыта. Возможны быстрые результаты. По мере усиления конкуренции интенсифицируется продвижение. Во время экономических спадов потребители ищут стимулы, а участники сбытовых цепочек оказывают давление на производителей в сторону усиления продвижения.Отметим, какие же основные виды стимулирования сбыта выработаны практикой:Пробные предложения: предоставление бесплатных образцов продукции.Преимущества: потребители имеют возможность составить наиболее полное впечатление о продукте; привлекаются новые потребители; более быстрое восприятие продукта.Недостатки: значительные расходы; не позволяют составить точную картину о перспективах реализации.Подарки покупателям: премиальная продажа - снабжение покупки каким-либо подарком.Преимущества: способствуют росту объемов продаж; незначительные дополнительные расходы по сбыту.Недостатки: появляется проблема мелких краж со стороны торгового персонала; недостаточный стимул для постоянных клиентов. Сувениры с напоминанием о товаре: календари, спичечные коробки, майки, ручки, плакаты с названием фирмы.Преимущества: незначительные дополнительные расходы по сбыту; быстрота и удобство при распространении.Недостатки: низкая степень восприимчивости потребителей; необходимость в определенном времени для подготовки сувениров.Купоны на марочную продукцию: непосредственное распространение купонов агентами по сбыту; рассылка купонов по почте; распространение купонов через газеты, журналы и приложения к ним.Преимущества: хорошая избирательность; быстрота и удобство в практическом использовании метода; высокая степень восприимчивости потребителей; привлечение их внимания к продукту; сравнительно дешевый метод.Недостатки: нуждается в тщательном контроле; требуется значительное время для получения каких-либо результатов.Внутренние витрины: демонстрация товара в пункте продажи, выкладка товара.Преимущество: эффективное средство привлечения внимания покупателей.Недостатки: требуется обязательное участие торгового агента для демонстрации; необходимость постоянного обновления.Торговые скидки: скидки с цены товара.Преимущества: увеличивают объем реализации изделий; удобны в использовании.Недостатки: низкая избирательность; могут подорвать престиж торговой марки. К несомненным достоинствам стимулирования сбыта относятся следующие:Формирование приверженности к товару.Некоторые формы стимулирования сбыта обладают ценностью для потребителей и сохраняются ими: подарки, сувениры, выигрыши в лотереи и пр.Увеличение импульсивности покупок.При помощи внутренних витрин можно увеличить импульсивные покупки. Возбуждение создастся через определенные регулярные действия, включая подарки, соревнования или лотереи. Особенно стимулируют потребителей дорогостоящие товары или большие выплаты.Улучшение сотрудничества производителей и продавцов. Участники каналов сбыта лучше сотрудничают с производителями, когда сбыт стимулируется через оформление витрин, предоставление производителями купонов, скидок, совместное обучение торгового персонала и торговые скидки.К недостаткам стимулирования сбыта следует отнести два момента.Возможное ухудшение образа фирмы Образ фирмы может ухудшиться, если она будет непрерывно стимулировать сбыт. Потребители будут рассматривать скидки как симптом снижения качества продукции и полагать, что фирма не сможет ее продать без этого.Следует помнить, что стимулирование сбыта подкрепляет, но не заменяет рекламу, персональную продажу и формирование общественного мнения.