
- •Тематические рубрики 5
- •Тестовые задания для самоконтроля 38
- •Словарь терминов 82
- •Литература 109
- •Ответы к тестам 111 Введение
- •1. Тематические рубрики
- •Тема 1«Генезис и становление современных концепций маркетинга» Практическое задание 1.
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 2 «Маркетинговые исследования и маркетинговая среда фирмы» Практическая задача 1
- •Практическая задача 2
- •Практическая задача 3
- •Практическая задача 4
- •Практическая задача 5
- •Практическое задание 6
- •Практическое задание 7
- •Тема 3 «Приоритет потребителя в современном маркетинге» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 4 «Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 5 «Товарная и ценовая политика фирмы» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Практическое задание 7
- •Практическое задание 8
- •Практическое задание 9
- •Практическое задание 10
- •Тема 6 «Каналы распределения и товародвижения в маркетинге» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Тема 7«Современные маркетинговые коммуникации» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Практическое задание 7
- •Практическое задание 8
- •Тема 8«Организация, планирование и контроль маркетинга фирмы» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 9 «Маркетинг, экономика и современное общество» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •2. Тестовые задания для самоконтроля
- •Тема 1«Генезис и становление современных концепций маркетинга»
- •1. Выберите правильное определение маркетинга:
- •Тема 2 «Маркетинговые исследования и маркетинговая среда фирмы»
- •10. Выберите определение того, что представляет собой план классического маркетингового исследования:
- •11. Из ниже перечисленных вариантов выберите определение поискового исследования:
- •12. Из ниже перечисленных вариантов выберите определение итогового исследования:
- •Тема 3 «Приоритет потребителя в современном маркетинге»
- •17. Теория потребительского поведения предлагает, что потребитель стремится максимизировать:
- •18. Имеющая место быть инерция по отношению к товарной марке – это:
- •19. В данной теории мотивации рассматривается иерархия потребностей, при этом потребность должна быть удовлетворена до минимального уровня, перед тем как активизируется другая:
- •21. Потребители прибегают к полноценному внутреннему и внешнему поиску информации при принятии решения:
- •Тема 4 «Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке»
- •20. Недифференцированный маркетинг представляет собой такой вид маркетинга, который:
- •21. Определите правильную последовательность планирования
- •Тема 5 «Товарная и ценовая политика фирмы»
- •Тема 6 «Каналы распределения и товародвижения в маркетинге»
- •23. Количество участников на каждом уровне канала распределения определяет:
- •Тема 7«Современные маркетинговые коммуникации»
- •Тема 8«Организация, планирование и контроль маркетинга фирмы»
- •18.Укажите недостатки товарной организационной структуры управления маркетингом на предприятии:
- •19. Укажите недостатки рыночной организационной структуры управления маркетингом на предприятии:
- •Тема 9 «Маркетинг, экономика и современное общество»
- •2. Какой рынок требует активного применения маркетинга:
- •3. Ведущим рынком, определяющим перспективы развития других рынков, является:
- •4. Конъюнктуру рынка нельзя определить как (укажите лишнее):
- •12. Внешне ориентированная фирма:
- •13. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
- •3.Словарь терминов
- •Литература:
- •Ответы к тестам Ответы к тестам по теме 1 «Генезис и становление современных концепций маркетинга»
- •Ответы к тестам по теме 2
- •Ответы к тестам по теме 3 «Приоритет потребителя в современном маркетинге»
- •Ответы к тестам по теме 4
- •Ответы к тестам по теме 5 «Товарная и ценовая политика фирмы»
- •Ответы к тестам по теме 6 «Каналы распределения и товародвижения в маркетинге»
- •Ответы к тестам по теме 7 «Современные маркетинговые коммуникации»
- •Ответы к тестам по теме 8
- •Ответы к тестам по теме 9 «Маркетинг, экономика и современное общество»
- •Маркетинг практикум: ситуационные задачи и тестовый контроль
Практическое задание 3
На текущий момент из-за состояния внутреннего спроса российские компании, производящие шины, вытесняются с рынка. Существующая структура мощностей российских заводов соответствует потребностям внутреннего рынка, но для борьбы за место на этом рынке этого оказывается недостаточно. Потребителям необходимо сделать внятное и эффективное товарное предложение для их «переключения» на российские марки шин.
Вы российский производитель шин. Что вы можете изменить в товарной и ценовой политике, что остаться в интересующем вас сегменте.
Практическое задание 4
Рынок услуг детских развлекательных центров растет на 15-20% в год. Относительно низкая степень насыщения этого рынка привлекает новых игроков из других развлекательных сегментов (таких как боулинг). Тем не менее, через 2-3 года рынок вступит в фазу жесткой конкуренции.
В формирующейся новой ситуации определите возможные приоритеты в изменении товарной политики и предложите стратегию дальнейшего развития детских развлекательных центров с учетом конечности существующего спроса и специфики услуг, предлагаемых в данном рыночном сегменте.
Практическое задание 5
Крупнейший оператор цифровой телефонной связи в мегаполисе стал продавать услуги доступа в Интернет. Первоначально услуги предоставлялись только владельцам телефонных линий, далее фирма решила вступить в конкурентное противостояние с другими крупными провайдерами в городе.
Предложите решения в сфере товарной и ценовой политики, которые может реализовать компания, для привлечения клиентов.
Практическое задание 6
Предложите мероприятия по разработке товара и выводу его на рынок; оцените качество товара (по вашему выбору) экспертным путем с помощью десятибалльной шкалы. Каждому свойству товара экспертным путем присвойте ранг, соответствующий значению данного свойства в принятии решения на покупку; сумма рангов должна быть приравнена к 1.
Поясните полученные результаты и обоснуйте присвоение соответствующих рангов свойствам выбранного вами для анализа товара.
Практическое задание 7
Оцените потребительскую привлекательность продукта (по вашему выбору) по десятибалльной шкале исходя из следующих критериев:
а) назначение (функциональность, многофункциональность) и степень полезности товара;
б) качество материала, из которого изготовлен продукт (натуральный продукт, заменитель и т.д.);
в) эстетичность и дизайн продукта;
г) соответствие моде, престижность;
д) удобство в использовании и уходе (хранении);
е) соответствие цены качеству товара, доступность цены.
Аргументируйте свой выбор и сделайте вывод по полученным результатам.
Практическое задание 8
В магазине состоялось промо-мероприятие. Потребителям предлагали новинку в виде смартфона с устройством демонстрации снимков на экране телевизора или монитора компьютера. В широком ассортименте продавались обычные телефоны, смартфоны, специальное программное обеспечение для новинок, карт-ридеры и минфлешки для сохранения снимков. По низкой цене продавался смартфон «для учащихся младших классов».
Поясните, какие товары, по вашему мнению, относятся к лидерам, какие - к локомотивам продаж, товарам поддержки и, так называемым зазывным товарам.