Тема 6. Ключові стандарти і ініціативи усфері ксв

6.1. Міжнародний стандарт ISO 26000 «Керівництво по соціальній відповідальності»

Стандарт ISO 26000 підготовлений за ініціативою Міжнародної організації зі стандартизації (ISO) і опублікований в 2010 р. У розробці стандарту брали участь близько 400 експертів у галузі КСВ з більш ніж 90 країн. Стандарт призначений для використання не тільки компаніями, а й організаціями інших секторів, у тому числі державного та некомерційного.

Стандарт призначений для того, щоб:

• сприяти вкладом організацій у стійкий розвиток;

• підвищити взаєморозуміння в галузі соціальної відповідальності;

• доповнити інші інструменти та ініціативи в області КСВ, не замінюючи їх.

Стандарт не призначений для цілей сертифікації, його застосування є добровільним і поширюється на всі типи організацій у всіх країнах.

Стандарт є керівництвом:

• за концепціями, термінам і визначенням, належать до соціальної відповідальності;

• по передумов, тенденціям і характеристикам соціальної відповідальності;

• за принципами і практикам, які належать до соціальної відповідальності;

• за основними темами і питань соціальної відповідальності;

• з інтеграції, впровадження та поширення соціально відповідальної поведінки в самій організації і за допомогою її політики та практик в рамках її сфери впливу;

• з ідентифікації зацікавлених сторін і взаємодії зними;

• з обміну інформацією щодо зобов'язань і результативності, а також іншою інформацією в галузі соціальної відповідальності.

Стандарт ISO 26000 визначає наступні принципи соціальної відповідальності:

• підзвітність - організації слід бути підзвітною за її вплив на суспільство, економіку і навколишнє середовище;

• прозорість - організації слід бути прозорою в її рішеннях і діяльності, які мають вплив на суспільство і навколишнєсередовище;

• етична поведінка - організації слід вести себе етично;

• повага до інтересів зацікавлених сторін - організації слід поважати, враховувати і реагувати на інтереси її зацікавлених сторін;

• верховенство закону - організації слід прийняти, що дотримання закону обов'язково;

• дотримання міжнародних норм поведінки - організації слід дотримуватися міжнародних норм поведінки, слідуючи при цьому принципомверховенства закону;

• дотримання прав людини - організації слід дотримуватися правлюдини і визнавати їх важливість і загальність.

6.2. Керівництво по звітності в області сталого розвитку GRI

Керівництво GRI отримало міжнародне визнання, найбільш популярне керівництво з нефінансової звітності, розроблене Глобальною ініціативою зі звітності в 2000 р. Керівництво призначенедля використання в якості загальноприйнятої системи нефінансової звітності щодо економічних, екологічних і соціальних результатів діяльності компаній у сфері сталого розвитку.

Залежно від числа розкритих у звіті стандартних елементіві показників йому присвоюється рівень застосування GRI (від C до А -найбільш просунутий рівень).

Керівництво містить принципи та рекомендації щодо організації процесузвітності, а також стандартні елементи звітності, що передбачають розкриття інформації про стратегію і характеристиках організації, її підходах в галузі управління та показниках економічної, екологічної тасоціальної результативності в галузі сталого розвитку.

Керівництво GRI дає рекомендації з дотримання ряду принципів для забезпечення якості звіту:

• звіт повинен бути збалансованим, тобто відображати не тількиуспіхи організації, а й проблеми, з якими вона стикається, а також дії, що вживаються для їх вирішення;

• звіт має бути порівнянним, тобто представлені у ньомупоказники повинні бути приведені у порівнянні з аналогічнимицифрами за попередні звітні періоди і, де це можливо і доцільно, згалузевими показниками;

• звіт повинен бути надійним, тобто представлена ​​в ньому інформація повинна бути зібрана з достовірних джерел, документально оформлена, узагальнена та проаналізована;

• звіт повинен бути точним, тобто вказувати на ті методи, які були використані для збору інформації, і джерела даних, які дозволили зробити містяться у звіті висновки;

• звіт має бути своєчасним, тобто виходити відповідно до заздалегідь визначеним графіком і в строки, які дозволять зацікавленим сторонам приймати зважені рішення щодо організації на підставі поданої у звіті інформації;

• звіт має бути написаний доступною і зрозумілою мовою.

За даними GRI, сьогодні у світі з 500 глобальних компаній близько 80%застосовують при підготовці звітності у сфері сталого розвитку. Серед фінансових інститутів, що використовують Керівництво GRI для підготовки звітності, Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW),Asian Development Bank (ADB), InterAmerican Development Bank (IDB), Європейський банк реконструкції та розвитку (EBRD), Bank of America Corp.,Європейський інвестиційний банк (EIB), Державний банк розвиткуКитаю (всього більше 200 зарубіжних фінансових інститутів).

До переваг використання Керівництва GRI відноситься те, що:

• дана система звітності може використовуватися організаціями будь-якого розміру, галузі та місця розташування;

• дана система звітності може впроваджуватися в їх практику поступово;

• дана система звітності дозволяє зіставляти звіти між собою;

• процес підготовки звіту сприяє підвищенню ефективності управління системою КСВ організації та розвитку взаємодії із зацікавленими сторонами.

6.3. Серія стандартів ACCOUNTABILITY (AA1000)

Серія стандартів AccountAbility (AA1000), розроблена британським Інститутом соціальної та етичної звітності, націлена на підвищення якості нефінансової звітності, прозорості, підзвітності та стійкості бізнесу за рахунок максимального залучення груп зацікавлених сторін та обліку їх думок при аналізі діяльності компанії.

Особливістю серії стандартів АА1000 є системний підхід до організації взаємодії із зацікавленими сторонами як до чинника підвищення якості управління та звітності.

Серія стандартів АА1000 включає:

• Стандарт принципів підзвітності AA1000APS (The AA1000AccountAbility Principles Standard) є основою для розпізнання та виявлення компаніяминайбільш важливих проблем у галузі сталого розвитку та реагування на них. Інші стандарти серії АА1000 базуються на принципах цього стандарту і спрямовані на їх досягнення.

• Стандарт верифікації звітів AA1000AS (The AA1000 AssuranceStandard) надає верифікують організаціям методологію дляоцінки рівня відповідності базовим принципам стандарту AccountAbility,на якому знаходяться звітують компанії.

• Стандарт взаємодії із зацікавленими сторонами AA1000SES (The AA1000 Stakeholders Engagement Standard) задає орієнтири щодо організації процесу взаємодії із зацікавленими сторонами з метою досягнення керованих, прогнозованих і стійких результатів з підвищення ефективності в області КСВ.

Серія стандартів АА1000 заснована на трьох базових принципах:

• Залученість (Inclusivity). Для організації, яка визнає свою відповідальність перед зацікавленими сторонами, залученість - це участь зацікавлених сторін у виробленні відповідальних стратегічних рішень з метою досягнення сталого розвитку.

• Суттєвість (Materiality). Суттєвість визначає актуальність і значимість проблеми для організації та її зацікавлених сторін. Суттєва проблема - це проблема, яка впливатиме на рішення, дії та результативність організації або її зацікавлених осіб.

• Реагування (Responsiveness). Реагування - це здійснення заходів, що вживаються організацією у відповідь на проблеми зацікавлених сторін, які впливають на її результативність у галузі сталого розвитку та реалізуються через рішення і дії організації, а також у рамках процесу взаємодії із зацікавленими сторонами.

Компанії, що застосовують AA1000 : British Airways, Barclays, BHP Billiton, Bristol-Myers Sqibb, BP, BT Group, Canon, Coca-Cola, HSBC, IBM, Intel, Imperial Tobacco, SABMiller, Novo Nordisk, Toshiba and Unilever.

6.4. Глобальний договір ООН

Глобальний договір ООН (ГД ООН) - це ініціатива ОрганізаціїОб'єднаних Націй, спрямована на впровадження в діяльність організацій по всьому світу.Принципи ГД ООН охоплюють такі питання:

• захист прав людини;

• трудові відносини;

• охорона навколишнього середовища;

• протидія корупції.

Принципи є добровільними і універсальними, тобто розрахованими на всі типи організацій.Вступаючи в ГД ООН, організації зобов'язуються зробити його принципи невід'ємною частиною своїх бізнес-стратегій, організаційної культури іщоденної діяльності.

Ідея Глобального договору була висунута Генеральним секретаремОрганізації Об'єднаних Націй Кофі Аннаном на Всесвітньому економічному форумі в Давосі в 1999 р.

10 принципів Глобального договору ОНН:

• Принцип 1. Ділові кола повинні підтримувати і поважати захист проголошених на міжнародному рівні прав людини.

• Принцип 2. Ділові кола не повинні бути причетні до порушень прав людини.

• Принцип 3. Ділові кола повинні підтримувати свободу об'єднання та реальне визнання права на укладення колективних договорів.

• Принцип 4. Ділові кола повинні виступати за ліквідацію всіх форм примусової та обов'язкової праці.

• Принцип 5. Ділові кола повинні виступати за повне викорінення дитячої праці.

• Принцип 6. Ділові кола повинні виступати за ліквідацію дискримінації у сфері праці та зайнятості.

• Принцип 7. Ділові кола повинні підтримувати підхід до екологічних питань, заснований на принципі обережності.

• Принцип 8. Ділові кола повинні вживати ініціативи, спрямовані на підвищення відповідальності за стан навколишнього середовища.

• Принцип 9. Ділові кола повинні сприяти розвитку та поширенню екологічно безпечних технологій.

• Принцип 10. Ділові кола повинні протистояти всім формам корупції, включаючи здирництво та хабарництво

Вступаючи в мережу ГД ООН, організації зобов'язуються:

• впроваджувати принципи ГД ООН в процеси прийняття рішень вищим керівним органом;

• сприяти досягненню цілей сталого розвитку (в т.ч. Цілей розвитку тисячоліття);

• включати у свою щорічну звітність інформацію про те, яким чином організація впроваджує у свою діяльність принципи ГД ООН і сприяє досягненню цілей сталого розвитку;

• просувати ГД ООН та відповідальні ділові практики серед партнерів, клієнтів, споживачів і суспільства в цілому.

Для вступу в мережу ГД ООН потрібно скласти лист про наміри за підписом голови організації на ім'я Генерального секретаря ООН. У листі потрібно зазначити, що організація прихильна Глобального договору ООН і його 10 принципам, повідомити про намір співпрацювати у сфері просування цілей ООН і заявити про готовність представляти звіти про результати виконаної роботи на щорічній основі.

Сьогодні Глобальний договір ООН - це найбільша ініціатива в області соціальної відповідальності та сталого розвитку. Станом на середину 2011 р. вона об'єднує понад 8000 учасників, з яких 6000 - це представники бізнесу з 135 країн світу.

Презентація Глобального договору в Україні відбулася 25 квітня 2006 року за підтримки провідних українських та міжнародних компаній та високих посадовців Уряду України. Першими підписантами ініціативи стали 34 провідних українських та міжнародних компаній, асоціацій та неурядових організацій. Серед них Джонсон Україна, «Київстар Дж.Ес.Ем.», Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні, Ніссан Мотор Україна, Сіменс Україна, Систем Капітал Менеджмент, Tetra Pak Україна, Федерація Роботодавців України, ХФБ Банк Україна.

Питання для самоконтролю:

1. У чому полягає ідея стандартизації КСВ на міжнародному рівні?

2. Перерахуйте основні стандарти соціальної відповідальності.

3. У чому полягає специфіка міжнародного стандарту ISO 26000?

4. Дайте характеристику серії стандартів АА1000.

5. Що таке Глобальний договір ООН?

6. Якими є принципи ГД ООН?

7. Як стати підписантом Глобального договору?