Лекція 11 План маркетингу підприємства

1. Роль та сутність планування маркетингу підприємства.

2. Види планів щодо їх класифікації.

3. Розробка маркетингового плану підприємства.

4. Структура та зміст маркетингового плану організації.

1. Роль та сутність планування маркетингу підприємства

Відомо, що застосування концепцій маркетингу на вітчизняних підприємствах все ще не набуло достатнього розвитку. Першими почали приділяти увагу цьому питанню великі українські підприємства та компанії з іноземним капіталом. Вважається, що маркетинг буде ефективним лише на великих підприємства, а для середніх та малих організацій – недоцільним. Але необхідно зауважити, що маркетинг особливо важливий саме для невеликих підприємств, зокрема, коли їх частка на вітчизняному ринку переважає. На це є ціла низка причин:

• можливість приділяти увагу кожному клієнту;

• гнучкість виробничого процесу;

• швидке реагування на глобальні зміни попиту на ринку;

• можливість випускати невелику партію товару з урахуванням побажань конкретного споживача.

Таким чином, маркетинг необхідний для кожного підприємства для того, щоб збільшувати прибутки за рахунок виробництва та продажу тих товарів (робіт, послуг), яких потребують споживачі, та відмови від тих, які буде складно або неможливо продати.

Для ефективного впровадження системи маркетингу на підприємстві та розробки його чіткого плану необхідно дослідити сутність ключових понять та їх складових.

Маркетинг – система управління виробничо-збутовою та науково-дослідницькою діяльністю підприємства, яка спрямована на досягнення поставленої комерційної мети, шляхом продажу споживачу товарів або послуг, що найбільш повною мірою задовольняють його потреби. Іншими словами, використання принципів маркетингу дає змогу дослідити, що саме бажають споживачі, та надати їм саме такий товар або послугу.

Для систематичного та ефективного аналізу ситуації, що склалася на певний період на ринку та мінімізації витрат, доцільним є складання плану маркетингу. Як відомо, планування – це розробка схеми майбутньої діяльності фірми для досягнення поставлених цілей. Планування маркетингу – це побудова в логічній послідовності окремих видів маркетингової діяльності, визначення цілей компанії та розробка планів для їхнього досягнення. Складання плану маркетингових заходів є кінцевим результатом планування. План маркетингу – документ, що являє собою одну з найважливіших складових річного плану розвитку підприємства (поряд із фінансовим, виробничим та іншими), у якому визначаються ринкові цілі та пропонуються методи щодо їх досягнення.

Головне завдання плану з маркетингу – знайти та використати будь-які можливості, що дозволяють компанії зміцнити свої позиції на ринку і виграти конкурентну боротьбу.

До завдань плану маркетингу належать:

• координація зусиль усіх співробітників підприємства;

• дослідження напрямків діяльності підприємства;

• визначення послідовності дій підприємства;

• оптимізація використання ресурсів на підприємстві;

• підвищення готовності підприємства реагувати на непередбачені зміни на ринку;

• сприяння більш жорстокому керуванню підприємством, що засноване на нормах, бюджетах та графіках.

В основу ефективного планування маркетингу закладено кілька принципів, яких рекомендується дотримуватися.

Принципи планування маркетингу:

1) план з маркетингу по можливості повинен бути дуже гнучким і за необхідності легко адаптуватися до змін на ринку;

2) плануванням повинен займатися насамперед той персонал, який потім буде впроваджувати в життя розроблені плани;

3) план з маркетингу повинен бути погоджений з іншими планами підприємства й відповідати головній меті підприємства.

Як вже було зазначено, маркетинг – одна із головних функцій підприємства, саме тому план маркетингу має певні переваги порівняно з іншими планами. Причинами цьому є:

• рішення в сфері маркетингу є пріоритетними, оскільки визначають, що саме підприємство буде виробляти, за якою ціною та в якому місці продавати, яким чином рекламувати;

• склад маркетингового плану прямо впливає на показники інших планів (питання ціноутворення, що встановлені в маркетинговому плані, впливає на фінансові показники; рішення про розробку та випуск нової продукції буде впливати на виробничий план);

• оскільки маркетинг є основною функцією, що забезпечує зв’язок між бажаннями споживача та можливостями виробника, то формування місії бізнесу, проведення SWOT-аналізу та формування загальних цілей та стратегій підприємства також є одним із завдань маркетингу.

Отже, розробка та дотримання плану маркетингу займає одне з провідних місць у процесі управління організацією. Незалежно від розмірів та позицій підприємства на ринку, наявність чіткого маркетингового плану дозволить організації набути значних переваг стосовно конкурентів та вийти на новий рівень своєї діяльності, заощадивши наявні ресурси та зусилля.