Приложение 8. Пример выполнения обязательных таблиц, схем и рисунков для дипломных проектов
Рисунок 1- Планируемая структура управления ООО «Сервис АВТО»
Приложение 8. Пример выполнения обязательных таблиц, схем и рисунков для дипломных проектов (продолжение) Алгоритм выполнения дипломного проекта
Приложение 8. Пример выполнения обязательных таблиц, схем и рисунков для дипломных проектов (продолжение)
Процесс анализа организационной структуры предприятия, квалификации персонала, общей стратегии в области качества
1. Определите форму собственности предприятия: ИЧП; ТОО; ООО; АОЗТ; АООТ; прочие.
2. Определите организационную структуру фирмы, примерную численность работников, их квалификацию в области обеспечения качества (знание философии качества, стандартов серии ИСО 9000, статистических методов, других техник качества) и зафиксируйте их в таблице:
№ |
|
Высшее звено |
Среднее звено |
ИТР |
Мастера |
Рабочие |
1 |
Философия качества |
|
|
|
|
|
2 |
Стандарты ИСО 9000 |
|
|
|
|
|
3 |
Статистические методы |
|
|
|
|
|
4 |
Другие техники (QFD, FMEA и т.д.) |
|
|
|
|
|
3. Выберите вид продукции, который выпускает предприятие.
4. Определите ситуацию с качеством на рынке данной продукции, в которой находится предприятие (А1, А2, В1, В2) и направление изменение этой ситуации на период действия политики предприятия в области качества (6...8 лет).
|
Более низкие издержки производства |
Специализация – способность удовлетворять особые требования потребителей |
|
Ориентация на издержки (Относительно высокое качество Относительно низкая цена)
А1 |
Уникальность изделий и лидерство качества (Высокое качество относительно высокая цена)
А2 |
Узкий диапазон конкуренции |
Упор на издержки (невысокое качество низкая цена)
В1 |
Выборочная специализация - (престижность) (Высокое качество Высокая цена)
В2 |
Широкий
диапазон конкуренции
В таблице стрелочками показано обычно практикуемое направление изменения ситуации с качеством на рынке.
Переход |
Основное направление работ |
Изменение рынка |
Изменение специализации |
Потребные инвестиции |
А1 - А2 |
повышение качества |
расширение |
усиление |
средние |
А1 - В2 |
повышение качества |
сохранение (сужение) |
усиление |
средние |
В1 - А1 |
повышение качества |
сохранение, расширение |
сохранение, уменьшение |
средние |
В1 - В2 |
повышение качества |
сохранение (сужение) |
усиление |
особо высокие |
А2 - В2 |
повышение качества |
сохранение |
сохранение |
высокие |
5. Определите мероприятия, которые необходимо осуществить, чтобы выполнить запланированные изменения ситуации с качеством.
6. Зафиксируйте эти мероприятия в Политике качества.