Контрольні запитання

1. У чому полягає специфіка управління міжнародними компаніями?

2. Що складає психологічну основу управління міжнародними ком­паніями?

3. Які моделі використовуються в управлінні персоналом ТНК?

4. Які основні риси притаманні північноамериканській моделі управління?

5. У чому полягають особливості японського стилю управління?

6. Яких особливостей набуває техніка повноважень у міжнародних компаніях?

7. Особливості системи мотивації співробітників ТНК.

8. Які системи винагород відносяться до нетрадиційних?

9. У чому проявляється філософія компенсаційного пакету?

Множинний вибір

1. Що з наведеного є перевагою експатріантів?

а) пристосованість до місцевих умов;

б) високі здатності до роботи;

в) менші витрати;

г) висока кваліфікація;

д) мобільність.

2. Для найбільшої кількості керівників американських міжнародних корпорацій, за даними спостережень, зарубіжна робота ... впливає на подальшу кар’єру в корпорації.

а) істотно;

б) неістотно;

в) позитивно;

г) негативно;

д) ніяк не.

3. Яка з наведених характеристик відіграє найбільш важливе значення в моделі управління людськими ресурсами «людський капітал»?

а) робочі завдання;

б) характер найму;

в) оцінка діяльності;

г) психологічні контракти;

д) усе наведене.

4. Використання уніформ і формальних підходів у службовому дизайні притаманна для корпорацій ...

а) Японії;

б) Китаю;

в) Німеччини;

г) Мексики;

д) усіх наведених країн.

5. Двомовні тренери користуються особливим попитом у ...

а) США;

б) Японії;

в) Німеччині;

г) Китаї;

д) Мексиці.

6. Автором теорії трьох потреб (успіх, влада, причетність) є ...

а) А. Маслоу;

б) М. Портер;

в) Ч. Хенді;

г) Д. Мак-Клеланд;

д) Ф. Герцберг.

7. Що з наведеного входить до складу теорії «трилисникових організацій» Ч. Хенді?

а) три рівні менеджменту;

б) три групи навичок (технічні, концептуальні, адміністративні);

в) розвиток персоналу;

г) стрижневі працівники;

д) усе наведене.

8. Що з наведеного не становить проблему репатріації експатріантів?

а) стосунки з колишніми колегами;

б) отримання нової посади;

в) особисті фінансові проблеми;

г) реадаптація до життя в домашній країні;

д) просування по службі.

Що з наведеного має найменше значення для управління дочірніми компаніями?

а) знання місцевих законів;

б) емоційна стабільність;

в) управлінський талант;

г) здатність адаптації до середовища;

д) добрі комунікації.

10. Що з наведеного не входить до складу рольових функцій між­народного менеджера в контексті аналізу зовнішнього середовища?

а) організатор пошуку стратегічних можливостей фірми на зовнішніх ринках;

б) культурний аналітик;

в) дипломат;

г) контролер процесу виконання прийнятих управлінських рішень;

д) громадський діяч.

У результаті досліджень Д. Тенен було встановлено, що в процесі комунікацій ... намагаються підкреслити свій статус і незалежність, тим часом як ... під час розмови прагнуть передусім встановити контакт.

а) чоловіки, жінки;

в) японці, американці;

в) жінки, чоловіки;

г) американці, японці;

д) вищі керівники, нижчі керівники.

7. Індивідуально орієнтована та виразно сформульована модель комунікацій притаманна менеджерам ...

а) Японії;

б) Китаю;

в) Росії;

г) США;

д) України.

Збіг

1. Золоті парашути	А. Задоволення соціальних потреб працівників
2. Мотивація	Б. Система інструментів, що забезпечує рух працівників в організації, оцінку їхньої діяльності і винагороду
3. Моделі управління персоналом	В. Набуття персоналом нових знань і навичок.
4. Розвиток персоналу	Г. Система заохочення головних керуючих міжнародних корпорацій.
5. Соціальна політика	Д. Процес спонукання працівників до певної діяльності.
6.Керівництво	Є.Рівноправні робочі відносини як між підлеглими, так і між керівником і підлеглими.
7.Лідерство.	Ж. Вплив керівника на ділову поведінку підлеглих
8.Демократичне керівництво	З.Жорсткі стосунки між керівником і підлеглими, яким він довіряє.
9. Патерналістське керівництво.	І.Особистий вплив керівника на підлеглих.
10.Сприятливий авторитаризм	К.Партнерські відносини між підлеглими і досвідченим керівником

Література:

1. Гіл Чарлз В.Л. Міжнародний бізнес: Конкуренція на глобальному ринку / В.Л. Гіл Чарлз: Пер. з англ. – К.: Вид-во Соломії Павличко «Основи», 2001. – С. 686–715.

2. Дэниелс Джон Д. Международный бизнес: Внешняя среда и деловые операции / Джон Д. Дэниелс, Ли Х. Радеба: Пер. с англ. – 6-е изд. – М.: Дело Лтд, 1996. – 784 с.

3. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров: В 2-х т.: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. – 2-е доп. изд. – М.: МНИИПУ, 1997. – С. 11–86.

4. Международный менеджмент. Учеб. для вузов / Под ред. С. Э. Пивоварова, Д. И. Баркана Л. С. Тарасевича, А. И. Майзеля. – СПб.: Питер, 2000. –С. 542–558.

5. Панченко Є.Г. Міжнародний менеджмент / Є.Г. Панченко: Навч. посібник. — К.: КДЕУ, 1996. – С. 54–57.

6. Современное управление: Энцикл. справочник: Пер. с англ. – В 2-х т. — М.: Издатцентр, 1997. – С. 41–109.

7. Стратегії економічного розвитку в умовах глобалізації: Монографія / За ред. д-ра екон. наук, проф. Д. Г. Лук’яненка. – К.: КНЕУ, 2001. – С. 318–332.

8. Хэнди Ч. Время безрассудства / Ч. Хэнди: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 288 с.