
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Глава 1. Основные понятия документа и системы документации
- •1.1. Краткая история развития письменности
- •1.2. Основные законодательные акты
- •1.3. Основные базовые понятия и термины
- •1.4. Классификация, виды и функции
- •Глава 2. Оформление реквизитов управленческих документов
- •2.1. Правила оформления управленческих
- •2.2. Правила оформления реквизитов
- •Задания
- •1. Докладная записка
- •2. Письмо
- •Глава 3. Документирование трудовых правоотношений
- •3.1. Делопроизводство по личному составу
- •3.2. Правила оформления автобиографии
- •Задания
- •Глава 4. Оформление организационно-распорядительной документации
- •4.1. Организационная документация,
- •4. 2. Распорядительные документы,
- •Задания
- •Глава 5. Оформление информационно-справочной документации
- •5.1. Оформление докладных, служебных и объяснительных записок
- •5.2. Требования, предъявляемые
- •5.3. Оформление актов
- •5.4. Оформление краткого
- •Задания
- •Глава 6. Современное деловое письмо
- •6.1. Структура и правила оформления
- •6.2. Виды писем
- •Задания
- •Глава 7. Организация делопроизводства на предприятии
- •7.2. Прием и обработка входящих документов
- •7.3. Работа с исходящими документами
- •7.4. Подготовка документов к последующему
- •7.5. Работа с конфиденциальными
- •7.6. Значение электронного документооборота
- •Заключение
- •Итоговые тесты
- •1. Реквизит документа – это:
- •2. В каком случае правильно оформлен реквизит «Адресат»?
- •2.1. Директору школы № 269
- •2.4. Директору Московской школы № 269
- •7.1. Утверждаю
- •7.3. Утвержден
- •Библиографический список
- •Расположение реквизитов и границ бланка (с угловым расположением постоянных реквизитов)
- •Образец трудового договора
- •1. Предмет трудового договора
- •2. Права и обязанности сторон
- •9. Адреса и реквизиты сторон
- •Образец характеристики Характеристика
- •Пример должностной инструкции
- •Образец штатного расписания
- •Макет приказа
- •Пример оформления решения
- •Пример оформления распоряжения
- •Пример оформления указания
- •Образец постановления
- •Примеры оформления объяснительных записок п. 14.1. Пример оформления объяснительной записки об опоздании на работу
- •П. 14.2. Пример оформления объяснительной записки по производственным вопросам
- •Макет оформления акта
- •Образец оформления акта
- •Образец краткого протокола
- •Макет полного протокола
- •Образец полного протокола
- •Пример оформления гарантийного письма
- •Пример оформления письма-ответа
- •Пример оформления письма-напоминания
- •Пример оформления письма-уведомления
- •Пример оформления письма-претензии (рекламации) о замене товара в магазине
- •Образец номенклатуры дел
- •Словарь терминов
- •Алфавитно-предметный указатель
- •Список сокращений
- •Кауфман Наталья Юрьевна документирование управленческой деятельности
- •644099, Г. Омск, ул. Красногвардейская, 9.
7.3. Работа с исходящими документами
Ответственность за составление и оформление исходящих (отправляемых) документов возлагается на сотрудников, подготовивших данные документы. Функции делопроизводственной службы в отношении создания документов следующие:
разработка образцов бланков (письма, приказа, распоряжения, акта, протокола и др.) и утверждение их в составе инструкции по делопроизводству или отдельно приказом;
определение порядка подготовки и оформления документов и утверждение его в составе инструкции по делопроизводству или отдельно приказом;
оказание методической помощи сотрудникам организации и обучение их правильному оформлению документов.
Нормативные акты по делопроизводству не регламентируют внешнее оформление документов, поэтому допускается проявить некоторую инициативу и установить правила, наиболее подходящие вашей организации. Тем не менее в этом вопросе стоит ориентироваться на рекомендации ГОСТ Р 6.30-2003 и Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти.
Оформленные документы в соответствии с инструкцией по делопроизводству организации передаются на регистрацию. Специалист службы делопроизводства не несет ответственности за содержание документа и проверяет только правильность оформления. При этом следует проверить:
наличие необходимых виз согласования;
подпись документа лицом, имеющим на это право согласно принятому в организации распределению обязанностей;
использование бланка организации установленной формы, реквизиты документа;
наличие индекса в соответствии с номенклатурой дел;
правильность адресования документа и наличие всех необходимых приложений.
Подписанные руководителем документы регистрирует служба делопроизводства, в небольших фирмах – секретарь. Исключение обычно делают для приказов по личному составу, бухгалтерских документов, договоров и некоторых других, которые регистрируют в подразделениях по месту их создания. Внутренние документы, подписанные начальниками отделов, обычно регистрируют децентрализовано в этих подразделениях.
Важно соблюдать следующие требования:
документ регистрируется только того, как он был подписан имеющим на это право лицом – существует вероятность внесения изменений в документ, кроме того, его вообще могут не подписать, тогда в журнале будут значиться документы, которые юридически не существуют, или будут пропуски номеров, или нарушится хронология регистрации,
однократность регистрации каждого документа в день утверждения или подписания документа – если регистрация производится в службе делопроизводства, то в подразделениях может быть только учет.
Документы необходимо регистрировать, начиная новый отсчет порядка номеров с начала каждого года для каждой группы. Наиболее распространенный пример разделения:
исходящие деловые письма (при большом документообороте допускается из единого массива дополнительно выделить отдельные группы регистрации, например переписку с подведомственными организациями, документы, выделенные по территориальному признаку, и т. д.);
приказы по основной деятельности;
распоряжения по основной деятельности;
приказы по личному составу (обычно в зависимости от сроков хранения их дополнительно делят – о приеме, переводе, увольнении (срок хранения – 75 лет), об очередных отпусках (срок хранения – 5 лет) и т. д.);
докладные и служебные записки (внутреннюю переписку не допускается регистрировать совместно с внешними деловыми письмами);
иные группы – отдельно по видам в зависимости от образующихся в организации документов (например, ведется отдельная регистрация протоколов, актов, договоров и т. д.).
На бланке письма, приказа или любом другом документе регистрационный номер и дата проставляются в месте расположения данных реквизитов.
Следующий порядковый номер присваивают в пределах каждого выделенного массива, который очень удобно дополнять индексом по номенклатуре дел (например, 09-24/968, где 09 – принятый в организации номер подразделения, 24 – номер дела по номенклатуре подразделения, 968 – следующий присваиваемый свободный номер).
Допускается дополнять порядковые номера буквенными обозначениями по исполнителю (например, 09-24/968АЛ, где АЛ – исполнитель Алла Лихова), корреспонденту или применять другие классификаторы, удобные организации.
Пример.
Таблица 3. Примерная форма журнала регистрации
исходящих документов
№ п/п |
Дата |
Кому направлен (адресат) |
Краткое содержание |
Исполнитель |
Куда помещен документ (№ дела) |
Отметка об исполнении |
82 |
25.05.2012 |
Арбитражный суд |
О направлении ходатайства |
Ковалева А. И. |
04-12 |
Отправлено почтой |
Установленной формы журнала регистрации исходящих документов не существует. Его допускается заполнять на бумажных носителях, но согласно современного времени необходимо вести его в электронном виде (в Word или Excel), обеспечив себе удобный и быстрый поиск, экономию времени на регистрацию [1, с. 136].