УДК
651.4
ББК 65.050.2
К 30
Р е ц е н з е н т
доц. каф ЭиОП, канд. эконом. наук. Н. А. Кулик
Ответственный за выпуск
зав. кафедрой ЭиОП, канд. эконом. наук, профессор В. Л. Рачек
Кауфман, Н. Ю.
К 30 Документирование управленческой деятельности : учебное пособие / Н. Ю. Кауфман. – Омск : Омский государственный институт сервиса, 2014. – 176 с.
ISBN
Целью настоящего издания является оказание помощи студентам в изучении теоретических аспектов организации делопроизводства на предприятии.
В учебном пособии собраны основные правила и нормы по составлению документов, даны рекомендации по организации документооборота на предприятии с учетом требований ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Пособие подготовлено в соответствии с действующей программой Государственного образовательного стандарта, специальности 080200.62 Менеджмент.
Пособие предназначено для студентов специальности 080200.62 Менеджмент, профиль подготовки «Управление малым бизнесом», квалификация (степень) выпускника – бакалавр, дневной и заочной формы обучения.
УДК 651.4
ББК 65.050.2
ISBN
© Омский государственный институт сервиса, 2014
Оглавление
Предисловие…………………………………………………………………….. |
5 |
Введение………………………………………………………………………... |
6 |
Глава 1. Основные понятия документа и системы документации…………. |
8 |
1.2. Основные законодательные акты и нормативно-методические документы для организации делопроизводства…………………………………… |
14 |
1.3. Основные базовые понятия и термины…………………………………... |
17 |
1.4. Классификация, виды и функции документов…………………………... |
20 |
Вопросы для самопроверки…………………………………………………….. |
25 |
Глава 2. Оформление реквизитов управленческих документов……….. |
26 |
2.1. Правила оформления управленческих документов……………………... |
26 |
2.2. Правила оформления реквизитов…………………………………………. |
29 |
Вопросы для самопроверки…………………………………………………….. |
45 |
Задания………………………………………………………………………….. |
46 |
Глава 3. Документирование трудовых правоотношений……………….. |
48 |
3.1. Делопроизводство по личному составу…………………………………... |
48 |
3.2. Правила оформления автобиографии и резюме…………………………. |
60 |
Вопросы для самопроверки…………………………………………………….. |
64 |
Задания………………………………………………………………………….. |
64 |
Глава 4. Оформление организационно-распорядительной документации………………………………………………………………………………. |
66 |
4.1. Организационная документация, правила оформления………………… 4.2. Распорядительные документы, их виды и значение в работе предприятия………………………………………………………………………………... |
66
70 |
Вопросы для самопроверки…………………………………………………….. Задания………………………………………………………………………….. |
75 76 |
Глава 5. Оформление информационно-справочной документации……. 5.1. Оформление докладных, служебных и объяснительных записок……… 5.2. Требования, предъявляемые к оформлению справок…………................ 5.3. Оформление актов…………………………………………………………. 5.4. Оформление краткого и полного протоколов……………………………. Вопросы для самопроверки…………………………………………………….. Задания………………………………………………………………………….. |
78 77 81 82 84 89 89 |
Глава 6. Современное деловое письмо……………………………………... 6.1. Структура и правила оформления делового письма…………………..… 6.2. Виды писем………………………………………………………………... Вопросы для самопроверки…………………………………………….............. Задания………………………………………………………………………….. |
91 91 94 99 100 |
Глава 7. Организация делопроизводства на предприятии……………… 7.1. Организация работы с документами…………………………………….... 7.2. Прием и обработка входящих документов………………………………. 7.3. Работа с исходящими документами……………………………………… 7.4. Подготовка документов к последующему хранению и использованию.. 7.5. Работа с конфиденциальными документами…………………………….. 7.6. Значение электронного документооборота для современных предприятий……………………………………………………………………………… Вопросы для самопроверки…………………………………………………….. Заключение…………………………………………………………………….. Итоговые тесты ................................................................................................. Библиографический список……………………………………………………. Приложение 1. Расположение реквизитов и границ бланка (с угловым расположением постоянных реквизитов) по ГОСТ 6.30-2003.............................. Приложение 2. Схемы составления документов по перемещению кадров в организации…………………………………………………………................ Приложение 3. Пример анкеты работника…………………………………… Приложение 4. Образец трудового договора…………………………………. Приложение 5. Образец характеристики……………………………............... Приложение 6. Пример резюме менеджера по продажам автомобилей……. Приложение 7. Пример должностной инструкции…………………………... Приложение 8. Образец штатного расписания……………………….……… Приложение 9. Макет приказа………………………………………………… Приложение 10. Пример оформления решения……………………………… Приложение 11. Пример оформления распоряжения………………………... Приложение 12. Пример оформления указания…………………….………... Приложение 13. Образец постановления……………………………………... Приложение 14. Примеры оформления объяснительных записок………..... Приложение 15. Макет оформления акта……………………………..……… Приложение 16. Образец оформления акта…………………………………... Приложение 17. Образец краткого протокола………………………………... Приложение 18. Макет полного протокола…………………………………... Приложение 19. Образец полного протокола………………………………… Приложение 20. Пример оформления гарантийного письма………………... Приложение 21. Пример оформления письма-ответа………………………... Приложение 22. Пример оформления письма-напоминания………………... Приложение 23. Пример оформления письма-уведомления………………... Приложение 24. Пример оформления письма-претензии (рекламации) о замене товара в магазине………………………………………………………. Приложение 25. Образец номенклатуры дел………………………………… Словарь терминов………………………………………………………………. Алфавитно-предметный указатель……………………………………………. Список сокращений……………………………………………………………..
|
102 102 106 108 111 116
118 120 121 123 130
132
133 134 136 139 140 141 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159
160 161 162 173 175 |