- •Опорний конспект лекцій Дисципліни: Психологія організацій
- •Пояснювальна записка
- •Лекційний матеріал
- •Тема 1. Психологія організацій як наука і навчальна дисципліна
- •Місце соціальної психології організацій у системі наукового знання
- •Предмет соціальної психології як основа для вивчення соціальної психології організацій
- •Значення знань законів соціально-психологічної регуляції діяльності організацій
- •Характеристика основних напрямків вивчення організацій
- •Соціально-психологічні завдання для вирішення питань з проблем функціонування організації
- •Систематизація напрямків аналізу організації
- •Лекція 3. Соціально-психологічна структура організації
- •Типи організаційних структур
- •Особливості побудови організаційних структур
- •Лекція 4-5. Організація як система і системні ознаки організації
- •Критерії рівня розвитку систем
- •Характеристика принципів і особливостей системного підходу до явища організації
- •Основні властивості соціальних систем
- •Лекція 6. Структура і функції організаційного клімату
- •Логіка якісних співвідношень соціально-психологічного клімату і організаційного клімату
- •Проблеми дослідження організаційного клімату
- •Лекція 7-8. Параметри виміру і аналізу соціально-психологічного простору
- •Розуміння і класифікація параметрів соціально-психологічного простору
- •Цілісність соціально-психологічного простору
- •Структурність соціально-психологічного простору
- •Автономія підструктур
- •Лекція 9. Інформаційний і діловий обмін як фактор організаційної життєдіяльності
- •Інформаційний і діловий обмін як необхідний динамічний компонент соціальної організації
- •Параметри інформаційного і ділового обміну в організації
- •Лекція 10. Проблеми організаційного опосередкування мотивації поведінки і діяльності
- •Фактори впливу на динаміку і структуру мотиваційних процесів
- •Полімотивація організаційної діяльності
- •Лекція 11-12. Сфера організаційно-практичної (утилітарної) мотивації
- •Мотивація трудових функцій
- •Мотивація творчої актуалізації
- •Роль і місце мотивації досягнень, успіху, винагород в організаційній діяльності
- •Проблема мотивації кар'єри
- •5. Класифікація мотивів згідно з ієрархічною моделлю а. Маслоу
- •Лекція 13. Основні моделі психологічної служби для вирішення психологічних проблем в організаціях
- •1. Поняття про модель психологічної служби
- •2. «Суспільна», «організаційна», «групова» та «особистісна» моделі психологічної служби
- •«Безпосередня» та «опосередкована» моделі психологічної служби
- •Лекція 14. Основні види діяльності організаційних психологів
- •1. Просвітницька діяльність організаційних психологів
- •2. Роль діагностичної та експертної діяльності організаційних психологів
- •3. Прогнозування і профілактика як види діяльності організаційних психологів
- •1. Прогнозування можливих ускладнень:
- •2. Визначення соціально-психологічних умов, за яких можна було б запобігти таким ускладненням, наприклад:
- •4. Особливості психокорекційної, психоконсультативної та психотерапевтичної діяльності організаційних психологів
- •Лекція 15. Роль психолого-організаційного консультування у процесі реалізації технологічного підходу у роботі організаційних психологів
- •1. Поняття про психолого-організаційне консультування та його роль в реалізації технологічного підходу в роботі організаційних психологів
- •1. За змістом:
- •2. За об'єктами впливу та аналізу:
- •3. За технологіями здійснення:
- •2. Мотиваційний компонент моделі психолого-організаційного консультування
- •3. Когнітивно-смисловий та операційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування
- •4. Особистісний та організаційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування
- •Лекція 16. Технологія формування конкурентоздатної команди
- •1. Психологічний аналіз змісту та суттєвих характеристик конкурентоздатної команди (інформаційно-смисловий компонент технології)
- •2. Комплекс діагностичних методик для вивчення особливостей діяльності конкурентоздатної команди (діагностичний компонент технології)
- •1.3. Система тренінгових занять для формування конкурентоздатної команди (корекційно-розвивальний компонент технології)
- •3. Тренінг розвитку конкурентоздатності команди.
- •Список рекомендованої літератури
Лекція 15. Роль психолого-організаційного консультування у процесі реалізації технологічного підходу у роботі організаційних психологів
1. Поняття про психолого-організаційне консультування та його роль в реалізації технологічного підходу в роботі організаційних психологів.
2. Мотиваційний компонент моделі психолого-організаційного консультування.
3. Когнітивно-смисловий та операційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування.
4. Особистісний та організаційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування.
Література:
1. Алексеев А, Пигалов В. Деловое администрирование на практике: Инструментарий руководителя. -- М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. — 144 с.
2. Карамушка Л.М. Психологія управління закладами середньої освіти. — К.: Ніка-цептр, 2000. - 332 с.
3. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. — 192 с.
4. Основи психолого-управліпського консультування: Навч. посібник / За паук, ред. Л.М. Карамушки. - К.: МАУП, 2002. - 136 с.
5. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. — СПб: Изд-во «Речь», 2000. — 298 с.
6. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. — СПб: Речь, 2001. - 448 с.
7. Советы психолога менеджеру. Учебное пособие / Под ред. М.К. Тутушки-ной. - СПб: СПб ГАСУ, 1994. -: 195 с.
8. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент: Взгляд клинициста / Пер с апл. — М.: Независим, фирма «Класс», 1997. — 160 с.
9. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра: Пер. с англ. — 2-е изд., перераб. — Т. 1. -- М: СП «Иптерэкспсрт», 1992. - 319 с.
10. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра: Пер. с англ. -2-е изд., перераб. — Т. 2. — М: СП «Интерэксперт». 1992. — 350 с.
11. Швалб Ю.М., Данчева О.В. Практична психологія в економіці та бізнесі. — К.: Лібра, 1998. - 270 с.
12. Щекин Г.В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового менеджмента: Научи.-практ. пособие. — К.: МАУП, 1999. — 400 с.
13. Steele, F. Consulting for organizational change., Amberst, MA, University of Massachusetts Press, 1975, p. 3.
1. Поняття про психолого-організаційне консультування та його роль в реалізації технологічного підходу в роботі організаційних психологів
Важливу роль у реалізації технологічного підходу у роботі організаційних психологів відіграє психолого-організаційне консультування. Аналіз його змісту дає можливість висловити низку положень, а саме:
1. Психолого-організаційне консультування є похідним від більш загального виду діяльності «консультування», під яким розуміють будь-яку форму падання допомоги щодо змісту, процесу або структури задачі чи серії задач, де консультант не відповідає за виконання завдання, але допомагає тим людям, які несуть за це відповідальність [13].
2. Психолого-організаційне консультування слід розуміти як метод вдосконалення соціальної практики, основне призначення якого полягає в наданні допомоги організаціям, їх менеджерам та персоналу щодо вдосконалення практики управління, підвищення ефективності діяльності організації в цілому та індивідуальної ефективності (професійній та особистісній) кожного менеджера і працівника.
3. Психолого-організаційне консультування — це вид професійної діяльності, ідо здійснюється окремими особами та консультаційними фірмами, і потребує спеціальної глибокої і серйозної підготовки фахівців для його проведения.
Слід зазначити, ідо за своєю сутністю психолого-організаційне консультування є, з одного боку, видом консультування, пов'язаним з управлінням організаціями, а з іншого — спеціальним видом психологічного консультування. Тому у процесі психолого-організаційного консультування необхідно чітко враховувати його особливості, порівняно з іншими видами психологічного консультування.
Психолого-організаційне консультування відрізняється від інших видів за такими показниками:
