- •Опорний конспект лекцій Дисципліни: Психологія організацій
- •Пояснювальна записка
- •Лекційний матеріал
- •Тема 1. Психологія організацій як наука і навчальна дисципліна
- •Місце соціальної психології організацій у системі наукового знання
- •Предмет соціальної психології як основа для вивчення соціальної психології організацій
- •Значення знань законів соціально-психологічної регуляції діяльності організацій
- •Характеристика основних напрямків вивчення організацій
- •Соціально-психологічні завдання для вирішення питань з проблем функціонування організації
- •Систематизація напрямків аналізу організації
- •Лекція 3. Соціально-психологічна структура організації
- •Типи організаційних структур
- •Особливості побудови організаційних структур
- •Лекція 4-5. Організація як система і системні ознаки організації
- •Критерії рівня розвитку систем
- •Характеристика принципів і особливостей системного підходу до явища організації
- •Основні властивості соціальних систем
- •Лекція 6. Структура і функції організаційного клімату
- •Логіка якісних співвідношень соціально-психологічного клімату і організаційного клімату
- •Проблеми дослідження організаційного клімату
- •Лекція 7-8. Параметри виміру і аналізу соціально-психологічного простору
- •Розуміння і класифікація параметрів соціально-психологічного простору
- •Цілісність соціально-психологічного простору
- •Структурність соціально-психологічного простору
- •Автономія підструктур
- •Лекція 9. Інформаційний і діловий обмін як фактор організаційної життєдіяльності
- •Інформаційний і діловий обмін як необхідний динамічний компонент соціальної організації
- •Параметри інформаційного і ділового обміну в організації
- •Лекція 10. Проблеми організаційного опосередкування мотивації поведінки і діяльності
- •Фактори впливу на динаміку і структуру мотиваційних процесів
- •Полімотивація організаційної діяльності
- •Лекція 11-12. Сфера організаційно-практичної (утилітарної) мотивації
- •Мотивація трудових функцій
- •Мотивація творчої актуалізації
- •Роль і місце мотивації досягнень, успіху, винагород в організаційній діяльності
- •Проблема мотивації кар'єри
- •5. Класифікація мотивів згідно з ієрархічною моделлю а. Маслоу
- •Лекція 13. Основні моделі психологічної служби для вирішення психологічних проблем в організаціях
- •1. Поняття про модель психологічної служби
- •2. «Суспільна», «організаційна», «групова» та «особистісна» моделі психологічної служби
- •«Безпосередня» та «опосередкована» моделі психологічної служби
- •Лекція 14. Основні види діяльності організаційних психологів
- •1. Просвітницька діяльність організаційних психологів
- •2. Роль діагностичної та експертної діяльності організаційних психологів
- •3. Прогнозування і профілактика як види діяльності організаційних психологів
- •1. Прогнозування можливих ускладнень:
- •2. Визначення соціально-психологічних умов, за яких можна було б запобігти таким ускладненням, наприклад:
- •4. Особливості психокорекційної, психоконсультативної та психотерапевтичної діяльності організаційних психологів
- •Лекція 15. Роль психолого-організаційного консультування у процесі реалізації технологічного підходу у роботі організаційних психологів
- •1. Поняття про психолого-організаційне консультування та його роль в реалізації технологічного підходу в роботі організаційних психологів
- •1. За змістом:
- •2. За об'єктами впливу та аналізу:
- •3. За технологіями здійснення:
- •2. Мотиваційний компонент моделі психолого-організаційного консультування
- •3. Когнітивно-смисловий та операційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування
- •4. Особистісний та організаційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування
- •Лекція 16. Технологія формування конкурентоздатної команди
- •1. Психологічний аналіз змісту та суттєвих характеристик конкурентоздатної команди (інформаційно-смисловий компонент технології)
- •2. Комплекс діагностичних методик для вивчення особливостей діяльності конкурентоздатної команди (діагностичний компонент технології)
- •1.3. Система тренінгових занять для формування конкурентоздатної команди (корекційно-розвивальний компонент технології)
- •3. Тренінг розвитку конкурентоздатності команди.
- •Список рекомендованої літератури
Лекція 11-12. Сфера організаційно-практичної (утилітарної) мотивації
Мотивація трудових функцій
Мотивація творчої актуалізації
Роль і місце мотивації досягнень, успіху, винагород в організаційній діяльності
Проблема мотивації кар'єри
Класифікація мотивів згідно з ієрархічною моделлю А. Маслоу
Література:
Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління: Посібник. - К.: Академвидав, 2003
Розанова В.А. Психология управления. - ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002
Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1997.
Станкин М.И, Психология управления: Учебное пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2000.
Мотивація трудових функцій
Мотивація трудових функцій має складну структуру і, відповідно, багато аспектну природу регуляції.
Основними параметрами цього виду мотивації є:
1. Трудова активність як засіб життя. З погляду психологічних проявів вона не зводиться тільки до бажання одержати безпосередню винагороду а працю (зарплату та інші матеріальні або соціальні стимули, чи винагороди за витрату життєвої енергії). Трудова активність має суспільну Цінність для людини, тому що входить у сферу власне соціального обміну. Отже, винагорода за працю (мотивація «обміну») – це один із шляхів! активізації праці як засобу життя.
2. Другим параметром актуалізації і спонукань трудових функцій є зміст трудової діяльності, який має такі значення:
а) втілення різноманітності предметного змісту людських дій в різних (Проявах суспільної практики (виробництво предметів і матеріальних Цінностей, художня творчість, охорона здоров'я, наука і викладацька діяльність як збереження, розвиток і трансформація людського досвіду, забезпечення соціального захисту і справедливості);
б) переживання суб'єктивної насиченості діяльності, різноманітності функцій і психологічних засобів їх реалізації, де суб'єктивний вимір існує між полюсами рутинності та одноманітності з одного боку, і багатозначності цілей та різноманітності функцій, з другого.
Зміст трудової діяльності обумовлює або створює перешкоди для суб'єктивної свободи: в першому випадку індивід сам ставить цілі, вибирає засоби реалізації, планує шляхи, етапи, ритм і темп їх досягнення. У другому – його діяльність жорстко регламентована соціальними, технічними, технологічними, просторовими і часовими умовами, які він не може змінювати без шкоди для результатів спільної діяльності.
Якщо «обмінний» аспект життєвої важливості трудових функцій відображає утилітарну потребу в суб'єктивному самозбереженні, що адекватне компенсації своїх життєвих суб'єктивно – діяльнісних ресурсів, то «змістовий» – систему потреб в актуалізації особистості і її поданні в системі цінностей соціальної життєдіяльності.
На цій основі можна виділити інші мотиви активізації трудових функцій: психофізіологічний – реалізація потреб загальної активності; психологічний – задоволеність від процесу досягнення цілі, втілення плану, від здатності виконання багатофункціональної діяльності (усвідомлення «Я можу»);
3) соціально-психологічний – значення естетичної цінності, що найяскравіше відображено в діяльності представників культури, мистецтва, спортсменів.
Оскільки організаційна діяльність забезпечує розподіл трудових функцій між партнерами і полегшує їх через ефект соціального впливу і наслідування, то психологічним наслідком цього стає втрата суб'єктивної цінності виконуваної функції. Тому організаційна діяльність відбувається в умовах протиборства між необхідністю врахування функціональних потреб індивіда і вигодою від спрощення «рутинізації» функцій, яка дозволяє нарощувати виробничий темп, мінімізувати втрати від особистісних помилок, спрощувати функції управління.
Для активізації організаційної діяльності необхідно: проаналізувати мотивацію трудових функцій; розробити оптимальні пороги «рутинності»;
3) вирішити протиріччя між інтенсифікацією та організаційним розподілом праці і створенням умов її психологічної насиченості, що відповідає потребам суб'єкта і складається з переживань а) значущості як ступеня суб'єктивно усвідомленої цінності трудової діяльності;
б) відповідальності як того впливу, який може чинити суб'єкт на процес і результати своєї діяльності;
в) ефективності своєї діяльності, знання своєї продуктивності, результативності (це характеристика зворотного зв'язку – ОЗ). Ці групи
переживань складають основу мотиваційного потенціалу роботи (МПР), що є критерієм оцінки рівня мотивованості трудової діяльності і * містить такі характеристики:
1) РН різноманітність навичок (чим більше число дій включають трудові функції, тим вищий зв'язок з різноманітністю реалізації людських ' здібностей і вищий рівень переживань самої діяльності);
2) ЦР – цілісність роботи, яка залежить від ступеня або міри 1 завершеності циклу розподілу праці;
ЗР – значущість роботи – міра спеціального престижу трудових функцій;
А – автономія – наскільки суб'єкт вільний у виборі засобів реалізації своїх функцій.
На основі цього Р. Хаклен і Г. Оддхем запропонували модель мотивації, яка може бути відображена у формулі:
РН+ ЦР+ЗР МПР = х А х ОЗ
З
Отже, під час розробки заходів активізації трудової діяльності необхідно враховувати і мотиваційний потенціал діяльності, і особливості І психічних переживань, які з нею зв'язані, і індивідуально-психологічні І! властивості суб'єкта трудової діяльності, де важливе місце займає мотивація досягнень, професійного росту, тобто актуалізація творчих [можливостей особистості в процесі трудової діяльності.
