- •Опорний конспект лекцій Дисципліни: Психологія організацій
- •Пояснювальна записка
- •Лекційний матеріал
- •Тема 1. Психологія організацій як наука і навчальна дисципліна
- •Місце соціальної психології організацій у системі наукового знання
- •Предмет соціальної психології як основа для вивчення соціальної психології організацій
- •Значення знань законів соціально-психологічної регуляції діяльності організацій
- •Характеристика основних напрямків вивчення організацій
- •Соціально-психологічні завдання для вирішення питань з проблем функціонування організації
- •Систематизація напрямків аналізу організації
- •Лекція 3. Соціально-психологічна структура організації
- •Типи організаційних структур
- •Особливості побудови організаційних структур
- •Лекція 4-5. Організація як система і системні ознаки організації
- •Критерії рівня розвитку систем
- •Характеристика принципів і особливостей системного підходу до явища організації
- •Основні властивості соціальних систем
- •Лекція 6. Структура і функції організаційного клімату
- •Логіка якісних співвідношень соціально-психологічного клімату і організаційного клімату
- •Проблеми дослідження організаційного клімату
- •Лекція 7-8. Параметри виміру і аналізу соціально-психологічного простору
- •Розуміння і класифікація параметрів соціально-психологічного простору
- •Цілісність соціально-психологічного простору
- •Структурність соціально-психологічного простору
- •Автономія підструктур
- •Лекція 9. Інформаційний і діловий обмін як фактор організаційної життєдіяльності
- •Інформаційний і діловий обмін як необхідний динамічний компонент соціальної організації
- •Параметри інформаційного і ділового обміну в організації
- •Лекція 10. Проблеми організаційного опосередкування мотивації поведінки і діяльності
- •Фактори впливу на динаміку і структуру мотиваційних процесів
- •Полімотивація організаційної діяльності
- •Лекція 11-12. Сфера організаційно-практичної (утилітарної) мотивації
- •Мотивація трудових функцій
- •Мотивація творчої актуалізації
- •Роль і місце мотивації досягнень, успіху, винагород в організаційній діяльності
- •Проблема мотивації кар'єри
- •5. Класифікація мотивів згідно з ієрархічною моделлю а. Маслоу
- •Лекція 13. Основні моделі психологічної служби для вирішення психологічних проблем в організаціях
- •1. Поняття про модель психологічної служби
- •2. «Суспільна», «організаційна», «групова» та «особистісна» моделі психологічної служби
- •«Безпосередня» та «опосередкована» моделі психологічної служби
- •Лекція 14. Основні види діяльності організаційних психологів
- •1. Просвітницька діяльність організаційних психологів
- •2. Роль діагностичної та експертної діяльності організаційних психологів
- •3. Прогнозування і профілактика як види діяльності організаційних психологів
- •1. Прогнозування можливих ускладнень:
- •2. Визначення соціально-психологічних умов, за яких можна було б запобігти таким ускладненням, наприклад:
- •4. Особливості психокорекційної, психоконсультативної та психотерапевтичної діяльності організаційних психологів
- •Лекція 15. Роль психолого-організаційного консультування у процесі реалізації технологічного підходу у роботі організаційних психологів
- •1. Поняття про психолого-організаційне консультування та його роль в реалізації технологічного підходу в роботі організаційних психологів
- •1. За змістом:
- •2. За об'єктами впливу та аналізу:
- •3. За технологіями здійснення:
- •2. Мотиваційний компонент моделі психолого-організаційного консультування
- •3. Когнітивно-смисловий та операційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування
- •4. Особистісний та організаційний компоненти моделі психолого-організаційного консультування
- •Лекція 16. Технологія формування конкурентоздатної команди
- •1. Психологічний аналіз змісту та суттєвих характеристик конкурентоздатної команди (інформаційно-смисловий компонент технології)
- •2. Комплекс діагностичних методик для вивчення особливостей діяльності конкурентоздатної команди (діагностичний компонент технології)
- •1.3. Система тренінгових занять для формування конкурентоздатної команди (корекційно-розвивальний компонент технології)
- •3. Тренінг розвитку конкурентоздатності команди.
- •Список рекомендованої літератури
Полімотивація організаційної діяльності
Поведінка і діяльність залежать не від одного, а від кількох взаємопов'язаних і взаємодіючих мотивів, які складають певну систему. У людини І одночасний прояв і дія мотиваційних факторів різного походження – це І постійний фон життя. Існує стільки форм поведінки і діяльності, скільки І мотивів, які дають їм зміст і значення. Є ряд загальних положень, що можуть І бути методологічною основою проблеми полімотивації: один мотив завжди відповідає одній дії; мотив означає діяльність і тому є критерієм для виділення різних І типів і форм поведінки; мотив визначає зміст діяльності. Отже, чим складніша діяльність, тим складнішим є її співвідношення І із системою потреб та мотиваційна сфера, що її відображає.
Виділяються такі засади що створюють полімотиваційну активність: онтогенетичні – далекі наміри, які походять від цілісної життєвої ситуації, сукупності потреб, що формують полімотиваційну діяльність; ситуативні, які складаються в конкретній ситуації внаслідок того, і що людина може відчувати одночасно декілька мотивів (взаємодіючих І або суперечливих), тому змушена їх узгоджувати, знаходити компроміс комбінаторні – акцентуація однієї потреби породжує іншу і функціонують вони в рамках однієї поведінки; інтегральні – задоволення певних потреб відбувається на фоні багатьох інших. Наприклад, «потреба успіху», «потреба досягнень», «потреба самоактуалізації» – основні в організації будь-якої діяльності, тому що ці потреби направлені на якість повноцінності самої поведінки і формують її суб'єктивну цінність.
Отже, сама організаційна діяльність має зміст цілісної життєдіяльності, оскільки суб'єкт в організаційному середовищі реалізує не тільки потреби вітального і утилітарно-практичного рівня, але й активно розвивається формує соціальний і професійний досвід, розкриває і вдосконалює всі грані своєї індивідуальності, здібностей, таланту, має перспективи їх розвитку у вигляді кар'єри і самоактуалізації.
Механізми спонукальної природи, пов'язані з полімотивацією, пояснюються за допомогою таких понять: «мотив», «мотивація», «мотиваційна сфера», «мотиваційне поле», «мотиваційна система», «мотиваційні відносини».
Мотив – це суб'єктивна цінність діяльності.
Мотивація – це явище, яке виникає внаслідок появи в певний момент у поведінці спонукальних, активізуючих, психологічних засобів, що забезпечують досягнення певної цілі.
Мотиваційні відносини – узагальнене поняття, основою якого є зв'язок із емоційною значущістю і направленістю переживань або актом емоційного переключення.
Мотиваційне поле – це мотиваційна структура, яка динамічно і гнучко визначає як досягнення цілей, так і нюанси засобів їх досягнення (рішучість, емоційність, ввічливість, продуманість дій). Мотиваційне поле людини здатне зазнавати впливу з боку інших, внаслідок чого утворюється «тотальна мотиваційна атмосфера».
Мотиваційна система – це динамічна одиниця в організації мотиваційної сфери. Цільова функція таких систем забезпечує ситуативний розвиток мотивації шляхом взаємопов'язаних переключень.
Головний напрям активності суб'єкта за мотиваційним самовизначенням полягає в інтеграції, внутрішньому узгодженні мотиваційної сфери в якій відбувається перевірка доцільності життєвих цілей. Після цього мотиваційні утворення стають справжніми, активно досягнутими мотивами особистості. Вони є «функцією цілісного мотиваційного поля».
Полімотиваційну природу механізмів активізації організаційної діяльності визначає мотиваційна сфера спілкування – взаємовідносини і взаємовплив мотивів індивідів, які спілкуються. Маючи справу із складним груповим суб'єктом, необхідно диференціювати направленість ' цієї мотивації, яка обумовлюється:
взаємодією індивідів і проявляється у взаємовідносинах мотивів Е індивідів, які спілкуються;
взаємодією індивіда з групою і виявляється у зміні його мотиваційної сфери.
У спільній діяльності виділяють такі можливі мотиваційні сфери: особистісну мотивацію, мотивацію суб'єкта групової організаційної діяльності, мотивацію суб'єкта інституційних відносин, мотивацію і суб'єкта діяльності організації тощо
Ототожнюючи себе з організацією, особистість бере на себе функцію своєрідного персоніфікованого представництва у системі тих соціальних цінностей, які уособлює організація в суспільстві. Така позиція визначає і необхідні умови приналежності: прийняття соціальних цінностей, підлеглість вимогам, атрибутика і уніформа, система та етапи професійного ставлення, специфіка мови спілкування, норми і стилі поведінки. Часто ці фактори стають для людини умовами або критеріями для визначення змісту свого життя.
Найважливіша функція цієї сфери полягає у її змістоутворюючому значенні. Суб'єкт не може бути тільки засобом досягнення організаційних цілей. Включеність в організаційну діяльність передбачає персоналізацію його відповідальності за результати цієї діяльності. Разом з цим організація несе відповідальність за зміцнення значущості персонального досвіду суб'єкта, його самоствердження у всій різноманітності соціальних функцій, ствердження і охорону його соціальних прав, таких як: винагорода за спільну працю, право на соціальне визнання за успіх спільної діяльності.
Тому найбільш вагомим фактором успіху соціальної діяльності організації є функція збереження організаційного досвіду, його активна трансформація у вигляді різноманітних традицій, ритуалів, засобів і способів навчання, адаптації тощо. У контексті цих завдань найважливішу роль відіграє розвиток засобів мотивації організаційного менталітету. Його структуру можна уявити як блок відносно самостійних сфер, куди входять:
мотивація організаційної приналежності;
мотивація престижу соціальної діяльності організації;
мотивація впевненості в майбутньому;
мотивація змісту життя.
Отже, мотиваційна система людини – це єдність процесуального, результативного і деструктивного моментів. Це знаходить пояснення в тому, що зміст людського життя полягає не просто в задоволенні певних потреб або в досягненні певних результатів, але і в самій діяльності, у самому функціонуванні людини. Тому мотиваційна система виступає як засіб організації людської життєдіяльності, а сама діяльність є об’єктом потреби в активності, в природному розгортанні функціональних можливостей людини. Тому структуру мотивації треба розглядати як співвідношення двох видів детермінації поведінки: безпосередньо-кількісної, процесуальної, дискретно-якісної.
