1.3. Восприятие как активная перцептивная деятельность. Внимание

Восприятие зависит не только от внешнего раздражения, но и от самого воспринимающего субъекта. Зависимость восприятия от содержания психической жизни человека, от особенностей его личности носит название апперцепции – активного предвосхищения результатов восприятия. Восприятие – активный процесс, использующий информацию, чтобы выдвигать и проверять гипотезы. Характер гипотез определяется содержанием прошлого опыта личности. Чем богаче опыт человека, чем больше у него знаний, тем ярче и насыщеннее его восприятие, тем больше он видит и слышит.

Содержание восприятия определяется также поставленной задачей и мотивами деятельности. Например, слушая в исполнении оркестра музыкальное произведение, мы воспринимаем музыку в целом, не выделяя звучание отдельных инструментов. Только поставив цель выделить звук какого-либо инструмента, это удается сделать. Существенным фактом, влияющим на содержание восприятия, является установка субъекта, т.е. готовность воспринять что-то определенным образом. Кроме того, на процесс и содержание восприятия оказывают воздействие эмоции.

Рассматривая восприятие как активную перцептивную деятельность, невозможно не заметить ее субъективной организации. Восприятие организуется вниманием, т.е. направленностью (избирательность, выделение из окружения субъективно значимого) и сосредоточенностью (сохранение определенной углубленности и отвлечение от всего постороннего) психической деятельности на определенном объекте. Внимание часто понимается как произвольное (или непроизвольное) ограничение поля восприятия, как субъективный выбор того, что именно будет восприниматься и анализироваться в данный момент. Объект, на который направлено внимание, занимает все поле сознания целиком, вытесняя все остальное. Тем самым достигается устойчивость процесса и создаются оптимальные условия для обработки информации. Таким образом, основной эффект внимания – вычленение для анализа части среды, а основное свойство – фиксированный или ограниченный объем (см. рис. 1.3).

Н а рис. 1.4. приведены характеристики внимания, которые по существу являются характеристиками организации восприятия как активного психического процесса.

1.4. Модель обработки информации при восприятии

Восприятие – это познавательный процесс, связанный с активной обработкой информации, поступающей из внешней среды. Для моделирования восприятия часто используются когнитивные модели, и, в частности, модель MHP (Model Human Processor) (модель, основанная на компьютерной метафоре человеческого восприятия), которая часто используется в исследованиях процессов восприятия и принятия решений оператором аудиовизуальных и мультимедийных систем [5]. Модель позволяет понять связь двух основных познавательных процессов восприятия и мышления, а также понять ограничения и «узкие места» обработки информации при восприятии, которые особенно важно учитывать при проектировании аудиовизуальных и других мультисенсорных систем.

На рис. 1.5. изображена модель обработки аудиовизуальной информации. Входные модальности, актуальные для данного случая – это зрение, слух и кинестетика (представленная как минимум движениями глаз). Информация поступает в интеллектуальный блок обработки, связанный с оперативной и долговременной памятью. Внимание распределяет интеллектуальные ресурсы между входными каналами и определяет, информация с какого именно канала обрабатывается в настоящий момент. Результатом обработки является опознавание образов восприятия, которые могут сохраняться в оперативной или долговременной памяти или передаваться в блок управляющий движением и поведением. Модель является упрощенной, поскольку здесь не представлены сложные контура обратной связи, охватывающие отдельные блоки.

Модель хорошо демонстрирует некоторые важные ограничения, присущие восприятию как процессу. Видно, что важная роль в организации восприятия принадлежит вниманию, которое характеризуется ограниченным объемом и избирательностью. Это означает, что в каждый момент времени может обрабатываться некоторое ограниченное количество входной информации.

Рис. 1.5. Упрощенная модель обработки информации при восприятии аудиовизуальных программ. Цифрами обозначены «узкие места» информационной обработки: 1 – информационная перегрузка; 2 – конфликт каналов; 3 – интеграция; 4 – понимание; 5 – многозадачность

И хотя человеческое восприятие отличается потрясающими способностями к интеграции информации, приходящей от разных органов чувств, однако возможны ситуации «конфликта каналов», когда информация различной модальности обращается к одному и тому же ресурсу в процессе когнитивной обработки. Например, восприятие речи и текста (слух и зрение) требуют понимания языка. В таблице 1.1 приведено описание проблем, которые могут возникать при обработке информации, создаваемой аудио-визуальными системами (АВ-системами), и возможные способы их решения.

Таблица 1.1
Проблемы обработки информации, связанные с ограничениями процесса восприятия, и их решение при проектировании АВ-систем и создании АВ-контента
Проблема	Решение
Информационная перегрузка – возникает при предъявлении большого количества информации в течение короткого времени, что перегружает ограниченную оперативную память и когнитивные возможности опознавания, запоминания и использования информации	Использование интерактивности, когда субъект восприятия сам выбирает последовательность и время предъявления информации
Конфликт каналов – возникает, когда информация различной модальности обращается к одному и тому же ресурсу в процессе когнитивной обработки	Принцип последовательного предъявления. Принцип информационного дублирования. Принцип структурированности контента
Проблема интеграции – возникает, когда затруднено понимание, имеют ли сигналы различных модальностей отношение к одному сообщению	Принцип тематической согласованности контента
Проблема понимания – возникают при предъявлении незнакомой информации или знакомой информации в непривычном виде	Принцип интерактивности. Принцип структурированности контента
Многозадачность – возникает при параллельном восприятии информации и выполнении каких-либо действий	Принцип последовательности. Принцип интерактивности

.