Социальные сети (smm) от англ. Social Media Marketing

Россияне – входят в десятку стран с самыми активными пользователями социальных сетей. А на социальные сети мы тратим наибольшее количество времени. Агентства We Are Social и HootSuite провели исследования Global Digital 2019, и эти данные ошеломляют. Оказывается современный человек, проводит в глобальной сети в среднем 6 часов 42 минуты, что составляет более половины активного времени с учетом 8 часового сна или более четверти суток. Причем, в 2019 году мобильный телефон стал основной точкой входа в интернет в нашей стране.

Вот основные онлайн социальные площадки в России и особенности их аудитории:

• Вконтакте – молодая аудитория

• Facebook – «продвинутая» аудитория

• Twitter – иностранцы, политики, медиа

• Instagram – визуал, фэшн, медиа

• Одноклассники – возрастная аудитория, регионы

• Youtube – видео

 Основные форматы рекламы в соцсетях:

• Пост или объявление в ленте новостей

• Видео

• Текстово-графический блок (ТГБ)

Блогеры

Блогеры или инфлюенсеры (от англ. influence – влиять) являются лидерами мнений в совершенно разных областях. Они собрали вокруг себя огромную аудиторию в миллионы пользователей.

Например, количество подписчиков в Инстаграм, скажем, у Ольги Бузовой составляет 16, 5 млн человек. (Пост в Инстаграме стоит около 200-250 ты с рублей.)  Не каждый федеральный канал может похвастаться такой аудиторией. Поэтому крупный блогер – это уже целый медиа канал с огромным потенциалом влияния.

Онлайн инструмент по работе с блогерами также называют маркетингом влияния. Очевидные преимущества работы с блогерами таковы:

• Лидеры мнений → доверие аудитории

• Таргетинг аудитории

• Демонстрация продукта в действии

• Интеграция в сюжет видеоблога

Видеоигры

Видеоигры занимают большую часть онлайн трафика, так как фанаты видеоигр любят просматривать записи игр онлайн. Это очень динамично развивающееся направление. Цифры говорят сами за себя:

• 15% всех видео на YouTube относится к видеоиграм

• Контент, созданный фанатами, генерируют более 90% всех просмотров видеоигр

• Игровой контент на YouTube очень разнообразен: новости и обзоры игр, видео-инструкции, записи пройденных этапов и чемпионатов

• 60% русских геймеров смотрят игровое видео

Блок 3: Электронная торговля (e-commerce)

Роль маркетинга в интернете растет семимильными шагами в том числе и по тому, что продажи быстро перетекают в онлайн. 

• Россия входит в ТОП-10 стран по объему онлайн торговли

Весь рынок электронной торговли поделен между тремя основными типами онлайн продавцов:

• интернет-гипермаркеты (например, AliExpress, Юлмарт, Ozon, Вайлдберис)

• онлайн магазины ритейлеров (например, М.Видео, Ашан итд)

• мелкие интернет-магазины (например, интернет-магазин мастерицы, продающей handmade платья)

Чтобы снять барьеры и страхи потенциальных покупателей, онлайн продавцы должны решить ряд вопросов:

• Стимулировать пробную покупку

• Предоставлять специальные предложения и скидки

• Минимизировать время и стоимость доставки

• Обеспечить максимальное удобство пользования сайтом и оформления заказа

• Предоставлять качественный сервис (курьеры, служба поддержки)