- •Операційний менеджмент
 - •Рекомендовано
 - •Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
 - •Сутність, сфера та організація виробничої діяльності людей. Взаємозв’язок функції організації з управлінням
 - •Поняття операційного менеджменту та еволюція його розвитку
 - •Цілі та завдання операційного менеджменту
 - •Процес реалізації операційного менеджменту
 - •Функції, методи і принципи операційного менеджменту
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Операційна стратегія
 - •Загальна характеристика змісту операційної стратегії підприємства
 - •Сутність операційної стратегії
 - •Операційні пріоритети
 - •Робочі рамки операційної стратегії у виробництві
 - •Формування стратегії виробництва товару
 - •Особливості сфери послуг, що впливають на операційну стратегію
 - •Розробка стратегії процесу
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Операційна система організації
 - •Системний підхід в управлінні операційною системою
 - •Операційна система як об’єкт управління
 - •Ієрархія системи
 - •Особливості операційних (виробничих) систем
 - •Типологія операційних систем
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Операційна діяльність:
 - •Поняття операційної діяльності підприємства
 - •Склад основних ресурсів як вхідних факторів операційної діяльності
 - •Операційний (виробничий) процес організації, як основа функціонування та розвитку операційної системи
 - •Основні принципи організації виробничих процесів
 - •Організація виробничого процесу в просторі та часі
 - •Організаційно-технічний рівень виробництва
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Управління процесом проектування операційної системи
 - •Основи проектування операційної системи
 - •Передумови проектування операційної системи
 - •Методика проектування операційної системи виробничого підприємства
 - •Основні етапи процесу проектування продукту
 - •Управління якістю при проектуванні виробу
 - •Вартісний аналіз та його етапи
 - •5.1.6. Проектування процесу виробництва продукції чи надання послуг
 - •5.1.7. Критерії та методи розташування виробничих об’єктів
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Організація виробничого та обслуговуючого процесів на підприємствах
 - •Структура і принципи організації потокового виробництва
 - •Сучасні проблеми розвитку потокового виробництва
 - •Особливості створення та експлуатації гнучких виробничих систем
 - •Організація обслуговуючих підрозділів підприємства
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Управління поточним функціонуванням операційної системи
 - •Оперативне управління виробництвом
 - •Системи планування операційної діяльності
 - •Зміст оперативного управління виробництвом
 - •Організація диспетчеризації виробництва
 - •Види систем оперативного управління виробництвом
 - •1) Переробна система –
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Управління матеріально-технічним забезпеченням
 - •Зміст, види, функції запасів
 - •«Витягуюча» та «виштовхуюча» системи оперативного управління
 - •Системи управління запасами та їх основні види
 - •Системи управління запасами при незалежному попиті
 - •Управління запасами при залежному попиті
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Управління трудовими процесами та нормування праці
 - •Сутність і завдання організації та нормування праці
 - •Основні види норм праці
 - •Методи нормування праці
 - •Нормативні матеріали для нормування праці
 - •Класифікація затрат часу
 - •Загальна характеристика методів дослідження трудових процесів і затрат робочого часу
 - •Мікроелементне нормування.
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Управління проектами
 - •Сутність проектного підходу до управління організацією
 - •Планування проектів. Поопераційний перелік робіт
 - •Методи сітьового планування: переваги та недоліки
 - •Визначити час і грошові витрати, що відносяться до кожної роботи;
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Основи менеджменту якості
 - •Проблема якості продукції на сучасному етапі
 - •Стислий огляд виникнення і розвитку управління якістю
 - •Поняття, значення та фактори забезпечення якості товарів
 - •Основні підходи щодо управління якістю
 - •Поняття системи якості
 - •Організаційно-методичні основи сучасних систем управління якістю
 - •Основні засади концепції загального менеджменту якості
 - •Безперервне вдосконалення виробництва і діяльності у сфері якості.
 - •Безперервне підвищення компетентності працівників організації.
 - •Оптимізація співвідношення в тріаді «якість — витрати — час».
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Управління результативністю операційної діяльності
 - •Продуктивність операційної діяльності
 - •Показники результативності функціонування операційних систем
 - •Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи
 - •Шляхи підвищення продуктивності операційної системи
 - •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
 - •Методичні рекомендації
 - •Вироблення ефективних технічних навичок операційних менеджерів
 - •Взаємозв’язок «вхід — перетворення — вихід» у типових операційних системах
 - •Формування операційної стратегії підприємства
 - •Операційна система як об’єкт управління. Моделювання операційної системи організації
 - •10.4 Організація операційного процесу у просторі й часі. Визначення тривалості операційного циклу підприємства
 - •Приклад 6.
 - •Проектування виробничих потужностей
 - •Проектування та місце розташування підприємства
 - •Розміщення обладнання для робочих місць потокового виробництва
 - •Норми часу
 - •Розрахунок основних параметрів конвеєра зведено в табл. 10.14.
 - •Розрахунок основних параметрів конвеєра
 - •Агрегатне (сукупне) планування
 - •10.9 Управлінські рішення в сфері управління ма- теріальними ресурсами та запасами
 - •Розрахунок параметрів системи з фіксованим розміром замовлення
 - •Хронометраж
 - •Методи сітьового планування. Техніка управління проектами методом критичного шляху (срм)
 - •Резерви часу події визначаються різницею між пізнім і раннім
 - •Тривалість критичного шляху тLкр відповідає ранньому або пізньо-
 - •Створення робочих графіків за допомогою діаграм г.Гантта
 - •Показники якості та методи їх оцінки
 - •Показники результативності функціонування операційних систем
 - •Розраховується приріст прибутку підприємства (різниця «вихо-
 - •Навчальні та тестові завдання за темами курсу
 - •Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
 - •Як слід розуміти термін «операційний менеджмент»?
 - •2. Чим визначається роль операційного менеджменту як різно- виду функціонального менеджменту?
 - •8. У чому полягає відмінність між поняттями операційного та
 - •9. Які з перелічених є основними принципами раціональної органі-
 - •10. Які знання, вміння та навики мають бути притаманні опе-
 - •Операційна стратегія як основа проектування операційної системи
 - •1. Яке з перелічених стратегічних рішень вирішується в межах операційного менеджменту?
 - •2. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?
 - •3. Основною метою стратегії товару вважається:
 - •4. У чому проявляється вплив життєвого циклу товару на опе-
 - •1. Що таке операційна система організації?
 - •3. В операційному менеджменті операційна система є:
 - •3. У чому полягає сутність операційної функції?
 - •8. Яка підсистема здійснює функцію перетворення вхідних за- тратних ресурсів (енергія, інформація, капітал, матеріали, праця) на вихідні прибуткові результати (товари, послуги)?
 - •9. Що з перерахованого є основними етапами життєвого циклу операційної системи?
 - •10. За якої операційної системи забезпечується найкраще вико- ристання обладнання і матеріалів, найвищий рівень продуктивно- сті праці, найнижча собівартість продукції?
 - •11.4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
 - •Тривалість циклів простих процесів
 - •Яке з положень відповідає характеристиці операційного циклу?
 - •2. Які з принципів належать до принципів організації операцій-
 - •Що є метою проектування операційної системи?
 - •2. Сутність процесу проектування операційної системи полягає
 - •3. Які критерії беруться до уваги при проектуванні виробів?
 - •1. За ознакою часового горизонту планування розрізняють таки види планів:
 - •2. Що є метою агрегованого планування виробництва?
 - •3. Що таке оперативне управління в контексті операційного ме-
 - •4. Які проблеми вирішуються у ході оперативного управління
 - •5. Яке з визначень найбільш об’єктивно відображає зміст диспе-
 - •6. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу
 - •1. Процес планування проектів — це процес:
 - •6. Сітьова модель — це:
 - •11. Яку властивість технічного об’єкта характеризують показ- ники безвідмовності?
 - •Управління результативністю операційної діяльності
 - •1. До шляхів підвищення технічного рівня виробництва не нале- жать:
 - •2. До удосконалення управління організації виробництва та праці не відносять:
 - •3. Продуктивність підприємства — це:
 - •4. Цикл продуктивності — це:
 - •9. Удосконалення операційної діяльності можливе через:
 - •10. Результативність функціонування виробничих систем хара-
 - •Нормативно-правові документи
 - •Монографії, підручники та періодичні видання
 - •Курочкин а. С. Операционный менеджмент — к. : мауп, 2000. — 144 с.
 
Монографії, підручники та періодичні видання
Алькема В. Г. Операційна стратегія як чинник економічної безпеки розвит- ку виробничого підприємства / В. Г. Алькема // Формування ринкової економіки. — 2011. — № 25. — C. 62-73
Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ. / И. Ансофф. —
М. : Экономика, 1989 — 519 с.
Арефьева Е. В. Организационно-экономические проблемы управления про-
изводственными системами / Е. В. Арефьева. — Х. : Основа, 1996. — 263 с.
Ахумов А. В. Справочник нормировщика / А. В. Ахумов. — М. : Машинос-
троение, Ленинградское отд., 1987. — 475 с.
Базовая система микроэлементных нормативов времени (БСМ-1) / Методи-
ческие и нормативные материалы. — М. : Экономика, 1989. — 123 с.
Басовский А. Е. Управление качеством: Учебник / А. Е. Басовский,
В. Б. Протасьев. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 212 с.
Белінський П. І. Менеджмент виробництва та операцій : Підручник /
П. І. Белінський– К. : Центр навчальної літератури, 2005. — 624 с.
Бодди Д. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Д. Бодди, Р. Пейтон ; под ред.
Ю. Н. Каптуревського. — СПб.: «Питер», 1999. — 816 с.
Василенко В. О. Виробничий (операційний) менеджмент: Навчальний посі-
бник / В. О. Василенко, Т. І. Ткаченко ; за редакцією В. О. Василенка. — Київ:
ЦУЛ, 2003. — 532 с.
Гелловей Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика /
Л. Гелловей. — СПб. : Питер, 2002. — 320 с.
Генкин Б. М. Экономика и социология труда / Б. М. Генкин. — М.: Издате-
льская группа НОРМА-ИНФРА-М. 1998. — 384 с.
Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для студ. экон. спец. вузов. — 3
изд., перераб и доп. / И. Н. Герчикова. — М. : Банки и биржи, 1997. — 501 с.
Друкер П. Практика менеджмента / П. Друкер. — М. : Высшая школа,
2000. — 670 с.
Игумнов Б. Н. Системы нормирования производственной деятельности /
Б. Н. Ігумнов, Т. П. Завгородняя, С. Н. Барский. — Хмельницкий : Поділля, 1997. —
388 с.
Казанцев А. К. Практический менеджмент в деловых играх, хозяйственных
ситуациях, задачах и тестах : учеб. пособие / А. К. Казанцев, В. И. Подлесных, Л. С.
Серова.– М. : ИНФРА-М, 2000. — 367 с.
Капінос Г. І. Системи нормування в управлінні виробничою діяльністю :
навчальний посібник / Г. І. Капінос, І. В. Бабій. — Хмельницький : ХДУ, 2004. —
163 с.
Капінос Г. І. Операційний менеджмент. Завдання, методичні вказівки до
практичних занять та виконання контрольної роботи для студентів спеціальності
«Менеджмент організацій» денної та заочної форми навчання / Г. І. Капінос,
І. В. Бабій. — Хмельницький : ХНУ, 2007. — 92 с.
Кириченко Л. С. Основи стандартизації, метрології та управління якістю /
Л. С. Кириченко, Н. В. Мережко. — К. : КНТЕУ, 2001.
Кириченко Л. С. Стандартизація і сертифікація товарів та послуг : підручник /
Л. С. Кириченко, А. А. Самойленко. — Х. : Видавництво «Ранок», 2008. — 240 с.
Кожекин Г. Я. Организация производства : учеб. пособие / Г. Я. Кожекин,
Л. М. Синица. — Мн. : ИП «Экоперспектива», 1998. — 334 с.
Козловський В. А. Производственный и операционный менеджмент : учеб-
ник / В. А. Козловський, Т. В. Маркина, В. М. Макаров. — СПб. : Специальная ли-
тература, 1998. — 366 с.
350
Г. І. Капінос, І. В. Бабій
Козловський
	В.
	А.
	Производственный
	и
	операционный
	менеджмент
	:
	прак-
тикум / В. А. Козловський, Т. В. Маркина, В. М. Макаров. — СПб. : Специальная литература, 1998. — 216 с.
