МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО "БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Кафедра промышленного маркетинга и коммуникаций

Курсовая работа

по дисциплине: Управление сбытом

на тему: Анализ и оценка эффективности сбытовой деятельности предприятия

Студентка

ФМК, 4 курс, РМП - 2 Ю.С. Шевченко

Руководитель Н.Л. Трушкевич

МИНСК 2014

Реферат

Курсовая работа содержит: 29 страниц, 4 рисунка, 5 таблиц.

АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КОЭФФИЦИЕНТ РИТМИЧНОСТИ, КОЭФФИЦИЕНТ ВАРИАЦИИ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ.

Объект исследования – сбытовая деятельность предприятия ОАО «Минский маргариновый завод».

Предмет исследования – особенности анализа и оценки эффективности сбытовой деятельности предприятия ОАО «Минский маргариновый завод».

Цель работы - рассмотрение направлений совершенствования сбытовой политики предприятия на примере ОАО «Минский маргариновый завод».

Изучена сбытовая деятельность предприятия, ее анализ и оценка эффективности. Рассмотрена и проанализирована сбытовая деятельность ОАО «Минский маргариновый завод», предложены методы совершенствования.

Область возможного практического применения: результаты, полученные в курсовой работе, могут быть использованы при изучении курса «маркетинг», «управление сбытом».

___________

Содержание

Введение…………………………………………………………………….......	4
1Теоритические основыанализа и оценки эффективности сбытовой деятельности предприятия ………………….…………………………………	7
2 Анализ и оценка эффективности сбытовой деятельности предприятия на примере ОАО «Минский маргариновый завод»………………………...........	14
3 Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности ОАО «Минский маргариновый завод»……………………………………………… Заключение………………………………………...............................................	23
	27
Список использованных источников……………………………………....….	29

Введение

Радикальные измененияв экономике за последние годы способствовали формированию и развитию рыночных отношений и активизации деятельности товаропроизводителей. Увеличение предложения отечественных товаров и услуг, повышение их качества вместе с развитием внешнеэкономических отношений при сохраняющейся высокой доле импортных товаров способствует усилению конкуренции на внутреннем отечественном рынке.

Отечественные производители в своей деятельности все больший акцент делают на завоевание конкурентных позиций в борьбе за потребительские предпочтения, за внимание и деньги потребителей. Произошло смещение деятельности на потребительском рынке от пассивного следования спросу к активной борьбе за устойчивое развитие предприятий, расширение товарной ниши, формирование потребительских предпочтений в пользу отечественных товаров. Конкурентная борьба проявляется в этих условиях как между отечественными производителями, так и с зарубежными поставщиками продукции на внутренний рынок.

В условиях усиливающейся конкуренции крайне важным становится реализация маркетинговых действий предприятия, направленных на формирование активной сбытовой политики, включающей такие важные направления, как продвижение товара, его пространственное перемещение и рациональное доведение до конечных потребителей.

Связь производителей с торговлей, совместные действия, направленные на реализацию концепции маркетинга, ориентированной на успех у отечественных покупателей, должны способствовать определению наилучших форм и методов организации и управления процессами продвижения товаров, которые способствовали бы укреплению конкурентных позиций предприятия.

Положение предприятия в конкурентной среде во многом определяется его устойчивостью, а маркетинг - неотъемлемый инструмент обеспечения устойчивых позиций по производству и сбыту товаров, их продвижению и пространственному перемещению.

Конкурентоспособность предприятия реализуется, если его товар имеет устойчивый сбыт. Только устойчивое предприятие может быть конкурентоспособным.

В рыночных условиях конкуренция как один из механизмов, определяющих пропорции производства и цены на товары становится важнейшим фактором формирования конкурентных преимуществ предприятий, предпосылкой проведения маркетинговых исследования, поиска путей укрепления устойчивого положения в конкурентной среде.

Зарождение и развитие маркетинга в отечественной практике хозяйствования также относится к периоду последних десятилетий прошлого века к настоящему времени. Одним из важнейших направлений маркетинговых исследований предприятий несомненно является разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности и управление ею.

Таким образом, необходимость изучения процессов управления сбытовой политикой в современных условиях и недостаточная изученность проблем организации маркетинговой деятельности предприятиями обусловили актуальность и целесообразность выбора данной темы как предмета исследования.

Практика управления сбытовыми процессами на белорусских промышленных предприятиях показывает, что существует целый комплекс вопросов, которые не нашли должного освещения в экономической литературе. К таким вопросам можно отнести следующие: рациональный выбор и оптимизация каналов распределения продукции, формирование политики управления каналами распределения, взаимодействие производителей с посредническими организациями, разработка и совершенствование инструментов управления сбытом, управление уровнем сбытовых издержек, совершенствование операций физического распределения, оптимизация качества обслуживания.

Эти обстоятельства послужили причинами определения цели и задач настоящего исследования.

Целью курсовой работы является рассмотрение направлений совершенствования сбытовой политики предприятия.

При написании курсовой работы поставлены следующие задачи:

- раскрыть сущность понятия сбыт, сбытовая политика и её роль в повышении конкурентоспособности предприятия;

- рассмотреть оценки эффективности и методы стимулирования сбыта;

- проанализировать эффективность управления сбытовой деятельностьюОАО «Минский маргариновый завод»;

- провести экономическое обоснование проведения комплекса маркетинговых мероприятий для стимулирования сбыта.

Объектом исследования является сбытовая политикаОАО «Минский маргариновый завод», рассматриваемая как важный фактор повышения конкурентоспособности предприятия.

Предмет исследования - совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в процессе реализации мероприятий по совершенствованию управления сбытовой политикой предприятий с целью формирования и развития их конкурентных преимуществ.

Курсовая работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.

Во введении обосновывается актуальность выполненных в курсовой работе исследований, формулируется цель работы и ее задачи, определяется научная и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе рассмотрены теоретические и методические основы управления сбытовой деятельностью предприятия.

Во второй главе рассмотрены эффективность управления сбытовой деятельностью предприятияОАО «Минский маргариновый завод».

В третьей главе рассмотрены основные направления совершенствования управления сбытовой деятельностью предприятияОАО «Минский маргариновый завод».

При написании курсовой работы были использованы учебные пособия и годовые отчеты ОАО «Минский маргариновый завод».