- •Учебно-методический комплекс
- •Рабочая программа
- •«Лицензирование и сертификация туристских услуг»
- •Дополнения и изменения к программе
- •Пояснительная записка цели и задачи курса
- •Краткое содержание курса
- •2. Распределение учебного времени
- •3. Содержание дисциплины Тематический план лекций
- •Тематический план семинарских занятий
- •Тематический план занятий срсп
- •4. Учебно-методическое содержание дисциплины
- •5. Рейтинговая система контроля оценки знаний студентов
- •Учебная программа дисциплины
- •Цели и задачи курса
- •Краткое содержание курса
- •Распределение учебного времени
- •Тематический план лекций
- •Тематический план семинарских занятий
- •График выполнения и сдачи заданий срс
- •График выполнения и сдачи заданий срсп
- •Список литературы
- •Рейтинговая система контроля знаний студентов
- •Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины
- •Глоссарий
- •Лекционный комплекс
- •Тема 1. Состояние и развитие систем лицензирования и сертификации в рк.
- •1.2Формы и сферы лицензирования
- •1.3Классификация лицензий
- •Тема 2. Закон рк «о техническом регулировании»
- •Тема 3. Закон рк «о лицензировании»
- •Глава 1. Общие положения
- •Тема 4. Правила лицензирования туристской деятельности
- •1. Общие положения
- •2. Порядок выдачи, переоформления лицензии и отказа в ее выдаче
- •3. Приостановление, прекращение действия, лишение лицензии
- •4. Учет и контроль
- •Тема 5. Основные понятия сертификации
- •Тема 6. Сертификация услуг
- •Тема 7. Общая характеристика стандартизации
- •Органы и службы стандартизации.
- •Характеристика отдельных частей стандарта.
- •Тема 8. Стандарты рк в области туризма
- •1 Область применения
- •2 Нормативные ссылки
- •3 Термины и определения
- •4 Классификация туристских услуг
- •5 Общие требования
- •Международные организации по стандартизации.
- •Тема 9. Система стандартизации и сертификации в зарубежных странах
- •Тема 10. Система менеджмента качества в сфере услуг
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине
- •Планы занятий в рамках самостоятельной работы студента под руководством преподавателя (срсп) с методическими указаниями
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Материалы для самостоятельной работы обучающегося по дисциплине «Лицензирование и сертификация туристских услуг»
- •Используемая литература.
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающегося: тестовые задания
- •Тематика докладов и рефератов
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающегося: экзаменационные вопросы
- •Перечень специализированных аудиторий, кабинетов, лабораторий
Тема 4. Правила лицензирования туристской деятельности
1. Общие положения
1. Настоящие Правила лицензирования туроператорской, турагентской деятельности, услуг инструктора туризма (далее - Правила) разработаны в соответствии с законами Республики Казахстан от 13 июня 2001 года " О туристской деятельности в Республике Казахстан" (далее - Закон "О туристской деятельности в Республике Казахстан"), от 11 января 2007 года " О лицензировании " (далее - Закон "О лицензировании") и определяют порядок лицензирования туроператорской, турагентской деятельности и услуг инструктора туризма.
2. Лицензирование туроператорской, турагентской деятельности осуществляется Комитетом индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан, услуги инструктора туризма - областными (города республиканского значения, столицы) исполнительными органами по месту государственной регистрации физического или юридического лица (далее - лицензиары). Сноска. Пункт 2 в редакции постановления Правительства РК от 23.09.2008 N 879 (вводится в действие с 04.02.2009).
3. Лицензия на осуществление является неотчуждаемой и не может быть передана лицензиатом другому физическому или юридическому лицу.
2. Порядок выдачи, переоформления лицензии и отказа в ее выдаче
4. Лицензия на осуществление туроператорской, турагентской деятельности, услуг инструктора туризма (далее - лицензия) выдается лицензиаром не позднее тридцати рабочих дней, а для субъектов малого предпринимательства не позднее десяти рабочих дней со дня представления заявления с соответствующими документами, установленными Законом "О лицензировании" и настоящими Правилами. Лицензиар в течение срока, установленного настоящим пунктом, обязан выдать лицензию либо дать мотивированный ответ в письменном виде о причинах отказа в выдаче лицензии.
5. В случае если лицензиар в установленные сроки не выдал заявителю лицензию либо письменно не уведомил заявителя о причине отказа в выдаче лицензии, то по истечении пяти рабочих дней с даты истечения сроков, установленных для выдачи лицензии, заявитель письменно уведомляет соответствующего лицензиара о начале осуществления заявленного им вида деятельности.
6. Лицензиар не позднее пяти рабочих дней с момента получения письменного уведомления заявителя обязан выдать лицензию с даты, указанной заявителем в письменном уведомлении.
7. Лицензия на право осуществления туроператорской, турагентской деятельности, услуг инструктора туризма выдается лицензиаром в одном экземпляре и без ограничения срока ее действия (генеральная).
8. Лицензия подписывается руководителем лицензиара либо уполномоченным на это лицом и заверяется печатью лицензиара.
9. Выдача лицензии производится лицензиаром: 1) для физических лиц - заявителю на основании удостоверения личности, его уполномоченному представителю - на основании доверенности и удостоверения личности; 2) для юридических лиц - заявителю или его уполномоченному представителю на основании доверенности и удостоверения личности.
10. Для получения лицензии на осуществление туроператорской или турагентской деятельности необходимы следующие документы: 1) заявление установленной формы; 2) нотариально заверенные копии Устава и свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица - для юридического лица; 3) копия документа, удостоверяющего личность - для физического лица; 4) нотариально заверенная копия свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя; 5) нотариально заверенная копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе; 6) документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора на право занятия заявляемым видом туристской деятельности; 7) оригинал документа о наличии и количестве работников с указанием их квалификации, стажа работы по специальности (по форме согласно приложению к настоящему постановлению), и (или) договор с инструктором туризма, имеющим лицензию на оказание услуг инструктора туризма; 8) выписки из государственного реестра туристских маршрутов и троп; 9) программы обслуживания туристов для туроператорской деятельности; 10) (исключен - постановлением Правительства РК от 23.09.2008 N 879 (вводится в действие с 04.02.2009); 11) образец договора на туристское обслуживание, разработанного в соответствии с типовым договором, утвержденным Правительством Республики Казахстан; 12) документ, подтверждающий наличие собственной или арендованной материальной базы и (или) договоров с лицами, предоставляющими отдельные туристские услуги, входящие в туристский продукт - для туроператорской деятельности; 13) договора с туроператором на реализацию его турпродукта - для турагентской деятельности; 14) туристская путевка и памятка туриста; 15) (исключен - постановлением Правительства РК от 23.09.2008 N 879 (вводится в действие с 04.02.2009); 16) договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента. Сноска. Пункт 10 с изменениями, внесенными постановлением Правительства РК от 23.09.2008 N 879 (вводится в действие с 04.02.2009).
11. Для получения лицензии на право оказания услуг инструктора туризма необходимы следующие документы: 1) заявление установленной формы; 2) копия документа, удостоверяющего личность; 3) нотариально заверенная копия свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя; 4) нотариально заверенная копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе; 5) документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия деятельностью по оказанию услуг инструктора туризма; 6) документы, подтверждающие профессиональную подготовку, квалификацию и опыт прохождения туристских маршрутов, подписанную заявителем; 7) описания разработанного туристского маршрута; 8) медицинская справка о психическом состоянии здоровья; 9) документ, подтверждающий наличие собственного или арендованного туристского снаряжения.
12. При утере, порче лицензии лицензиат имеет право на получение ее дубликата. Лицензиар выдает дубликат лицензии по письменному заявлению лицензиата в течение десяти дней со дня подачи им заявления с присвоением нового номера и надписью "Дубликат" в правом верхнем углу. При этом лицензиат уплачивает в бюджет лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности при выдаче дубликата лицензии в порядке и размере, установленном законодательством Республики Казахстан.
13. В случае изменения фамилии, имени, отчества лицензиата он обязан в течение тридцати календарных дней подать заявление о переоформлении лицензии с приложением соответствующих документов, подтверждающих указанные сведения. Лицензиар в течение десяти рабочих дней со дня подачи лицензиатом соответствующего письменного заявления переоформляет лицензию.
14. В выдаче лицензии может быть отказано, в случаях, если: 1) занятие видом деятельности запрещено законами Республики Казахстан для данной категории субъектов ; 2) не представлены все документы, требуемые в соответствии с настоящими Правилами. При устранении заявителем указанных препятствий заявление рассматривается на общих основаниях; 3) заявитель не соответствует квалификационным требованиям; 4) в отношении заявителя имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься заявляемым видом деятельности; 5) не внесен лицензионный сбор за право занятия заявляемым видом деятельности в случае подачи заявления на вид деятельности.
15. При отказе в выдаче лицензии на осуществление туроператорской, туpaгентской деятельности, оказание услуг инструктора туризма заявителю дается мотивированный ответ в письменном виде в сроки, установленные для выдачи лицензии.
16. Если лицензия не выдана в установленный настоящими Правилами срок или отказ в выдаче лицензии представляется заявителю необоснованным, он вправе обжаловать эти действия в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан .
