14. Основні комбінації клавіш
Опис дій |
Комбінація клавіш |
Новий документ |
Alt+D |
Перегляд |
F3 |
Корегування |
F4 |
Видалити |
F8 |
Друк |
F7 |
Напис у квадратних дужках, що знаходиться поряд з назвою кнопки, відповідає комбінації клавіш, яка може замінити натиск кнопки мишкою.
Вірність та коректність заповненого документу, шаблону або попереднього таксування коментується у панелі помилок та попереджень. Всі помилки та попередження реалізовані у вигляді гіперпосилань на поля, що відповідають коментарію.
15. Аварійні випадки
15.1. Дії у випадку порушень умов технологічного процесу
Перевірити наявність зв’язку в цілому. Якщо він відсутній – визначити місце проблеми (у транспортному додатку з сервером або між АРМом та транспортним додатком).
По можливості встановити етап технологічного процесу, під час виконання якого виникають фактори, що перешкоджають його виконанню.
Повідомити про виникнення факторів, що перешкоджають виконанню технологічного процесу особі, яка є відповідальною за експлуатацію АРМ на даному підрозділі.
За вимогою осіб, що відповідають за відновлення працездатності системи, надати файл (*.log) історії роботи АРМ; або будь-яку іншу інформацію з Арму.
За вимогою осіб, що відповідають за відновлення працездатності системи, організувати резервне копіювання АРМу (back-up).
Організувати (у разі оперативної необхідності) функціонування технологічних операцій через доступний «пункт отримання/передачі інформації» з функціонуючим АРМом. В цьому випадку необхідно виконати настроювання ідентичності параметрів АРМу, що вийшов з ладу, з АРМом на пункті отримання/передачі інформації»
15.2. Дії по відновленню програм та/або даних
Всі дії по відновленню працездатності комп’ютера, ОС або АРМа можуть виконуватися виключно особами, що мають відповідні привілеї та рівень підготовки.
Необхідність у проведенні таких робіт встановлюється в процесі повідомлення оператором особи, що відповідає за експлуатацію.
15.3. Дії в інших аварійних випадках
Про всі види та типи непрацездатності АРМа необхідно повідомляти особі, що відповідає за експлуатацію, для прийняття рішень про подальші рекомендації щодо експлуатації системи.
16. Наші координати
Адрес: |
04071, м.Київ, вул.Костянтинівська, 2а, оф. 402 |
тел. міський: |
(044) 461-99-38 |
тел. зал: |
5-57-19 |
www: |
http://www.tmsoft-ltd.com/ |
e-mail: |
support@tmsoft-ltd.com |
Lotus Notes: |
ТМСофт_НВФ Г_ТМСофт/ПАРТНЕРЫ/ГИВЦ/UKRZAL@UKRZAL |
Компанія сертифікована ISO 9001:2000