5.2. Власть и влияние

Власть: понятие и содержание

Возможность оказывать влияние на поведение других людей определяется как власть. Она может иметь отношение к отдельному человеку, группе людей и организации в целом, но существует только в том случае, если имеется взаимозависимость человека или группы от другого человека или группы. Чем значительнее такая зависимость, тем больше власти у того, от кого зависят. Власть пронизывает всю жизнь организации и поддерживает ее структуру. Она может появиться в связи с занимаемой должностью (должностная власть) или личным воздействием (личная власть).

Должностная власть не проистекает из должности, а делегируется ее обладателю теми, кому он подотчетен. Ее величина зависит от доверия лиц, делегирующих полномочия, и может быть в любое время ограничена или передана другому лицу. В этой связи соотношение уровня должности и величины власти ситуационно и индивидуально.

Личная власть приходит снизу от людей как результат признания определенных достоинств человека, которого они наделяют властью над собой. Ими же власть может быть и отнята, в случае неправильных действий ее обладателя.

Оптимальная ситуация для организации и руководителя складывается, если последний располагает должностной и личной властью.

Величина власти не постоянна. Властные отношения изменяют ситуацию и людей, а те в свою очередь влияют на объем власти, поэтому для его изменения важно уяснение конкретной ситуации и оценка тех, кто в нее вовлечен.

Власть может существовать, но не использоваться. Например, если сотрудник работает по правилам, то у руководителя нет необходимости применять к нему имеющуюся власть.

Обладание властью предоставляет возможность влиять на удовлетворение разного рода потребностей, поэтому власть используется и руководителями и подчиненными для достижения своих целей или укрепления положения.

Рассматривая власть как организационный процесс, необходимо учитывать следующее:

• власть -- это потенциал ее пользователя, т.е. она существует не только тогда, когда применяется;

• между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость;

• тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий.

Источники власти

По основе происхождения власти судят о ее источнике (что использует).

Принято различать группы источников: а) имеющие личностную основу; б) сформированные на организационной или структурно-ситуационной основе (рис. 5.3).

Источниками власти на личностной основе являются: экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации, потребности во власти.

Экспертная власть -- это способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также наличия специализированных знаний. Потенциал экспертной власти определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует свою компетентность в анализе, оценке работы подчиненных и контроле над ними. Специализация в знаниях ограничивает применение экспертной власти.

ВЛАСТЬ