46.Управл-е малой гр: Лидерство и руководство.

Малая гр (2-7ч) – немногочис-ная по составу гр, члены кот объединены общей соц деят-тью и находятся в непосредс-ном Л общении, что явл-ся основой для возник-ния эмоц-ных отношений, гр норм и гр пр-сов.

Проблема лид-ва и руков-ва явл-ся 1 из центр-ных проблем соц псих-гии. В совр-ных условиях проблема д/б поставлена как проблема руков-ва гр. По мнению ряда отеч-ных псих-гов (Андреева, Андриенко, Парыгин), имеются сущ-ные различия м/у этими позициями в малой гр.

Сфера: 1.Место в стр-ке организ-и: Р – микро и макроур-нь. Л – микроур-нь. 2.Организ-ть и стабильность пр-са: Р – организ-ный, целенапр-ый, стабильный. Л – стихийный, непредсказ-ый, нестабил-ый. 3.Основания власти, санкции: Р – формал-ые основ-я власти, форм-ые и неформ-е санкции. Л – авторитет как основ-е власти, неформ-е санкции. 4.Особ-ти принятия реш-ий: Р – опосред-ное внешн и внутр инф-ей. Л – непосредс-ное, основано на внутр инф-и. 5.регулир-мые отнош-я: Р – форм-ные. Л – неформ-е.

Ф-ции руков-ля: целеполагание, планир-ние, информир-е, контроль, обратная связь, принятие реш-ий. Ф-ции лидера: целеполагание, планир-е, инфор-мир-е, контроль, координация, поощрение, арбитраж, модель повед-я, символ гр.

Руков-ль и лидер призваны стимулир-ть гр, нацеливать ее на реш-е опред-ных задач, заботи-ться о средствах, при помощи кот эти задачи м/б решены.

По происхожд-ю лидер и руков-ль различаются, в псих-ких хар-ках их деят-ти сущ-ют общие черты. Лид-во есть чисто псих-кая хар-ка пов-я определ-х членов гр, руков-во в большей степени есть соц хар-ка отнош-ий в гр, прежде всего с т.зр. распредел-я ролей управл-я и подчин-я.

53.Феномен гр единомыслия.

На кач-во реш-я влияет “гр единомыслие” - такая высокая степень включ-ти в систему гр представлений и цен-тей, кот мешает принятию правил-го реш-я. Очевидность правил-го реш-я приносится в жертву единоду-шию гр. Наиб знач-ми факторами формир- гро единомыслия явл-ся: высокая сплочен-ть гр, ярко выраженное наличие “мы-чувства”, изоляция гр от Альтер-нат-го источника инф-и и высо-кий ур-нь неопредел-ти. Симпто-мами гр единомыслия явл-ся: 1.иллюзия неуязвимости; 2.вера в этичность гр; 3.рационализ-я неудачных реш-ий; 4.стереотип-ный взгляд на проблему или противника; 5.проявл-я конформ-ного повед-я; 6.самоцензура; 7.иллюзия единомыслия.

Большая роль феномена гр едино-мыслия снижает кач-во гр реш-ий, т.е. представ-ет собой ограни-ч-е возможн-тей участн-в реш-я посмотреть на проблему объект-но; гр становится жертвой своего единодушия.

47.Управл-е малой гр. Происхожд-е лид-ва.

Малая гр (2-7ч) – немногочис-ная по составу гр, члены кот объединены общей соц деят-тью и находятся в непосредс-ном Л общении, что явл-ся основой для возник-ния эмоц-ных отношений, гр норм и гр пр-сов.

Сущ-т 3 осн-ных теоретич-х подхода в происхожд-и лид-ва. 1.“Теория черт” концентр-т свое вним-е на врожд-ых кач-вах лидера. Лидером м/б ч-к, кот обладает опред-ным набором Л-ых кач-в или совокупностью опред-ных псих-ких черт. Эта конц-ция оказалась очень влият-ной и “живучей” (ее можно встретить в практически ориен-тир-ной и научно популярной лит-ре), а с др стороны – сразу появились исслед-я, опровергаю-щие эту теорию. Эмпирически оказ-сь невозможным составить перечень хар-к, наличие кот делало бы ч-ка лидером. Его не сущ-т, т.к. такие хар-ки всегда связаны с типом деят-ти, для реализ-и кот сущ-ет данная гр.

2.“Ситуационная теория лид-ва – Лид-во — продукт сит-и. Лидером становится тот член гр, кот лучше др может актуализ-вать присущую ему черту в данной конкретной сит-и. Св-ва, черты или кач-ва лидера оказыв-сь относит-ми. Эта теория оказ-сь попул-ной, хотя она не дает ответа на вопрос: если лидер – это продукт сит-и, то почему в гр имеется постоянный лидер? Позиция лидера относит-но устойчива в гр и смена одного лидера на др явл-ся довольно сложным и часто конфликтным пр-сом.

3.Системная теория лид-ва – Лид-во рассм-ся как пр-с организ-и межЛ отнош-ий в гр, а лидер — как субъект управл-я этим пр-сом. При таком подходе лид-во интерпрет-ся как ф-ция гр и изучать его следует с т.зр. целей и задач гр, хотя и стр-ра Л лидеров при этом должна учит-ся. Следует учит-ть и др переменные, относящ-ся к жизни гр, н-р длител-ть ее сущ-ния.

+ 4.Теориях обмена (Хоманс, Тибо, Келли, Кричевский и др.). Лидером рассм-ся тот, в ком в наиб-е полном виде представлены кач-ва, кот особенно значимы для гр деят-ти, т.е. явл-ся для гр ценностями. Значимые св-ва Л как бы обменив-ся на авторитет и признание лидера. В лидерскую позицию в ходе взаимод-вия выдвигается такой член гр, кот как бы идентифиц-тся с наиб полным набором гр ценностей. В политич-ой псих-гии этот подход иногда назыв-ся “теорией последователей” и предполагает изуч-е ценностей и ожиданий избирателей относит-но политич-го лидера.

48.Упр-е малой гр: стили Лид-ва.

Малая гр (2-7ч) – немногочис-ная по составу гр, члены кот объединены общей соц деят-тью и находятся в непосредс-ном Л общении, что явл-ся основой для возник-ния эмоц-ных отношений, гр норм и гр пр-сов.

Стиль Лид-ва рассм-ся как стиль руков-ва, т.к. Левин в экспериментах изучал именно пр-сы руков-ва. Он выявил 3 стиля: 1.Авторитарный - предполагает жесткость управл-я, единоличное принятие реш-ий, наличие всей полноты власти (и ответс-ти) у лидера, отсутс-е свободной циркуляции инф-и. Четкое планир-е, организ-ю и контроль над выполнением работы. Кач-во реш-ий зависит от информир-ти лидера. Этот стиль способ-ет увелич-ю иерархичности стр-ры гр и формализации отнош-ий в ней. Стиль м/б эффективен в критич-х сит-ях, требующих быстрого принятия реш-я. 2.Демократ-кий - предполагает коллегиальность в обсуждении и принятии реш-ий, широкое делегирование полномочий и ответс-ти, поощрение иниц-вы подчин-ных, свободную циркуляцию инф-и. Приним-ые реш-я явл-ся более адекват-ми сит-и. Но – пр-с принятия реш-я занимает значит-но больше вр. Поэтому в критич-х сит-ях этот стиль может оказ-ся неэффект-ым. Он способ-ет большей удовлетвор-ти работой и лучшими отнош-ми м/у сотрудниками, но требует от лидера таланта общения. Могут возникать проблемы с контролем выполн-я работ. 3.Попустительс-кий стиль - предполагает добровольный отказ лидера от регулир-я деят-ти гр, передачу всех властных ф-ций (и ответс-ти) гр. М/б эффект-ен только при высочайшем Ур-не Л-го и проф-го разв-я членов гр и при наличии достат-ой мотив-и к гр деят-ти. Иначе вероятны сниж-е интереса к гр деят-ти и “развал” гр.