Генеральный директор

Главный бухгалтер

Заместитель генерального директора

Начальник

планово-экономического отдела

Директор предприятия по поставкам продукции

Финансово-бухгалтерский отдел

Транспортный участок

Отдел ресурсов продукции машиностроения

Отдел программного обеспечения

Погрузо-разгрузочный участок

Отдел комплектации

Котельная

Отдел стройматериалов

Служба охраны

Отдел химической продукции

Швейный участок

Отдел текстильно-швейных изделий

Ремонтный участок

Отдел маркетинга

Ремонтно-строительная группа

Рис.3.1 Организационная структура управления РГП «Компания Главресурсы»

Организационная структура РГП «Компания Главресурсы» предполагает наличие отдела маркетинга на предприятии. Однако в настоящее время этот отдел на предприятии закрыт ввиду отсутствия необходимых специалистов. Еще в 2001 году на предприятии работали два специалиста по маркетингу, но отсутствие необходимых условий для работы и постоянные задержки и без того невысоких окладов привели к тому, что работники были вынуждены покинуть предприятие в поисках лучшего места.

Вообще служба маркетинга на данном предприятии подразумевает в своем составе двух работников: начальника отдела и инженера.

Так как предприятие не может предложить работникам выгодные условия труда, соответственно предприятие не в состоянии пригласить высококвалифицированных специалистов по маркетингу. Поэтому в настоящее время функции маркетинга на предприятии вынуждены выполнять начальники отделов. Весь круг их обязанностей в области маркетинга сводится к тому, чтобы определить на рынке основных своих конкурентов (для каждого отдела определяются свои фирмы-конкуренты) и установить цены на свою продукцию ниже, чем у лидеров на рынке.

Для более полного анализа заполним таблицу по персоналу РГП «Компания Главресурсы», выполняющего функции маркетинга.

Таблица 3.1.

Персонал РГП «Компания Главресурсы», выполняющий функции маркетинга

ФИО	Должность	Образование	Возраст, лет	Опыт работы, лет
Самакова Валентина Васильевна	Начальник ТШО, И.о. генерального директора	Высшее гуманитарное	55	26
Ермолаева Надежда Алексеевна	Начальник отдела комплектации	Высшее техническое	47	23
Мосунова Нелли Ивановна	Начальник отдела ресурсов продукции машиностроения	Среднее специальное	54	30
Васина Людмила Арсентьевна	Старший инженер отдела химической продукции	Среднее специальное	42	22

Из таблицы видно, что фактически функции маркетинга на предприятии выполняют четыре человека. При этом надо отметить, что ни один работник не имеет необходимого для этого образования. Тем не менее, свою задачу они видят в том, чтобы обойти магазины фирм-конкурентов, ознакомиться с их товаром, узнать уровень цен и в соответствии с полученной информацией работать со своей продукцией. Как правило, предприятием используется ценовое стимулирование сбыта. Имея возможность устанавливать цены на свою продукцию несколько ниже, чем у конкурентов (ввиду низкой закупочной цены), предприятие тем самым стремится привлечь к себе потребителей. Однако отсутствие возможности рекламирования себя заставляет работников предприятия предлагать свой товар путем личных продаж. Начальники отделов представляют собой своего рода менеджеров по сбыту. Они обзванивают предприятия города, предлагая свою продукцию. Такая политика в какой-то мере оправдывает себя, ведь РГП «Компания Главресурсы» предлагает продукцию на более выгодных условиях: более низкая цена, предоставление скидок при оптовой закупке и 100 %-ной предоплате, доставка до потребителя, своевременность выполнения заказа.