
- •Курс лекции по менеджменту
- •Вопрос 1. "Управление"
- •Вопрос 2. "Организация. Внешняя и внутренняя среды организации"
- •Вопрос 1. Школы управления
- •Вопрос 2. "Подходы к управлению"
- •1. Иерархия потребностей Абрахама Маслоу
- •2. Теория мотивации к. Альдерфера (erg-теория)
- •3. Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда
- •5. Теория z Уильяма Оучи
- •1. Теория подкрепления мотивов
- •Средства подкрепления
- •2. Теория ожиданий Виктора Врума
- •3. Теория справедливости Стейси Адамса
- •4. Целевая теория мотивации
- •5. Модель мотивации Лаймана Портера и Эдварда Лоулера
- •1.Понятие «предпринимательская среда»
- •2.Внутренняя среда
- •3. Внешняя среда
- •3.1 Внешняя микросреда (среда прямого воздействия)
- •3.2 Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)
- •4. Методы анализа внутренней и внешней среды организации
- •4.1 Swot- анализ
- •4.2 Slept – анализ
- •Параметры орг. Дизайна
- •1. Специализация в выполнении рабочих задач
- •2. Формализация поведения
- •3. Обучение и индоктринация
- •4. Группирование организационных единиц
- •5. Размер организационной единицы
- •6. Системы контроля и планирования
- •7. Инструменты взаимодействий
- •8,9 Централизация и децентрализация
- •Соответствие организационного дизайна ситуации
- •1. Возраст и размер организации
- •2. Техническая система
- •3. Внешняя среда
- •4. Власть
- •Виды организационных структур
- •Простая структура
- •2. Механистическая бюрократия
- •3. Профессиональная бюрократия
- •4. Дивизиональная форма
- •5. Адхократия
- •1. Значение законов организации. Их познавательная роль.
- •2. Объективные законы организации
- •3. Субъективные законы организации.
- •Вопрос 1. "Сущность стратегического менеджмента"
- •Вопрос 2. "Основные составляющие стратегического менеджмента"
- •Вопрос 3. "Анализ внешнего окружения и внутренней среды"
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •2. Какие конкурентные силы действуют в отрасли и какова степень их влияния?
- •3. Какие ключевые факторы успеха определяют успех или неудачу в конкурентной борьбе?
- •Вопрос 4. "Анализ цепочки ценностей"
- •Вопрос 5. "Портфельный анализ"
- •Вопрос 6. "Деловая стратегия и конкурентное преимущество"
- •Вопрос 1. "Процесс принятия решения. Виды решений"
- •Вопрос 2. "Модели и методы принятия решений"
- •Вопрос 1. "Коммуникационный процесс"
- •Вопрос 2. "Межличностные коммуникации"
- •Сравнительный анализ интеграции сфер хозяйственной деятельности при различных формах объединения компаний
- •Сравнительная характеристика основных организационных форм интеграции компаний
Сравнительный анализ интеграции сфер хозяйственной деятельности при различных формах объединения компаний
Сферы деятельности |
Kонцерн |
Kонгломерат |
Kонсорциум |
Синдикат |
Ассоциация |
Трест |
Производство |
+ |
— |
— |
— |
— |
+ |
Маркетинг, сбыт |
+ |
— |
— |
+ |
— |
+ |
Финансы |
+ |
+ |
— |
— |
— |
+ |
Учет |
+ |
+ |
— |
— |
— |
+ |
Бизнес-планирование |
+ |
+ |
+ |
+ |
— |
+ |
Условные обозначения:
(+) — централизация данной сферы деятельности в рамках организационной формы интеграции компаний;
(-) — децентрализация данной сферы деятельности в рамках организационной формы интеграции компаний.
Таблица 2
Сравнительная характеристика основных организационных форм интеграции компаний
Отличительные признаки |
Kонцерн |
Kонгломерат |
Kонсорциум |
Kартель |
Синдикат |
Пул |
Трест |
Страт. альянс |
Ассоциация |
1. Степень юридической самостоятельности объединяемых компаний: 0 — потеря юридической самостоятельности; 1 — сохранение юридической самостоятельности; 2 — возможность и со-хранения, и потери юридической самостоятельности |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2. Наличие производственной общности объединяемых компаний: 0 — отсутствие производственной общности; 1 — наличие производственной общности; 2 — производственная общность не является обязательной |
1 |
0 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
3. Степень объединения хозяйственной деятельности: 0 — объединение отдельных сторон хозяйственной деятельности; 1 — объединение большинства сторон хозяйственной деятельности |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
Вопросы к экзамену по менеджменту:
1. Сущность понятия «менеджмент». Специфика управленческой деятельности.
2. Понятие «организация». Внутренняя среда и ее составляющие.
3. Внешняя среда организации: понятие, характеристики.
4. Школа научного управления.
5. Школа административного управления.
6. Школа человеческих отношений.
7. Школа поведенческих наук.
8. Школа количественных методов.
9. Системный подход.
10. Ситуационный подход.
11. Процессный подход.
12. Мотивация. Содержательные теории мотивации.
13. Мотивация. Процессуальные теории мотивации.
14. Специфика управленческого труда. Управленческие роли.
15. Сущность стратегического менеджмента. Понятие стратегии. Отличия стратегических решений.
16. Уровни стратегий. Модель процесса стратегического менеджмента.
17. Декомпозиция целей организации.
18. Классификация организационных стратегий.
19. Анализ бизнес-области: жизненный цикл отрасли, основные показатели, ключевые факторы успеха.
20. Анализ конкурентных сил по модели Портера.
21. Анализ внешней и внутренней среды организации.
22. Корпоративная стратегия.
23. Анализ цепочки ценностей.
24. Сущность матричного анализа. Модель СЕ/МсKinsey.
25. Модель Ноfer/Schendel. Понятие сбалансированности портфеля.
26. Деловая стратегия: сущность, составляющие и их характеристика.
27. Принятие решений в менеджменте. Основные подходы к принятию решений.
28. Модели и методы принятия решений.
29. Коммуникации: понятие, этапы процесса.
30. Контроль как функция управления: понятие, виды, этапы процесса.
31. Основные принципы построения организационных структур.
32. Организационные структуры управления: простая структура.
33. Организационные структуры управления: бюрократия.
34. Организационные структуры управления: дивизиональная структура.
35. Проектная и матричная структуры управления.
36. Интеграционные формы организаций.
37. Законы организаций. Содержательная сущность основных законов организации.
38. Управление организационными изменениями.
39. Смена управленческой парадигмы. Управление в будущем.
40. Сетевые структуры и виртуальные организации
1 То же, очевидно, можно сказать и о более сложных операциях. Наблюдение за пятичасовой хирургической операцией показало, что между кардиохирургом и анестезиологом неформальные коммуникации практически отсутствуют (Gosselin, 1978).
2 Далее мы будем говорить только о менеджерах стратегического апекса, работа данной группы рассматривается как ее неотъемлемая часть.