- •Курс лекции по менеджменту
- •Вопрос 1. "Управление"
- •Вопрос 2. "Организация. Внешняя и внутренняя среды организации"
- •Вопрос 1. Школы управления
- •Вопрос 2. "Подходы к управлению"
- •1. Иерархия потребностей Абрахама Маслоу
- •2. Теория мотивации к. Альдерфера (erg-теория)
- •3. Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда
- •5. Теория z Уильяма Оучи
- •1. Теория подкрепления мотивов
- •Средства подкрепления
- •2. Теория ожиданий Виктора Врума
- •3. Теория справедливости Стейси Адамса
- •4. Целевая теория мотивации
- •5. Модель мотивации Лаймана Портера и Эдварда Лоулера
- •1.Понятие «предпринимательская среда»
- •2.Внутренняя среда
- •3. Внешняя среда
- •3.1 Внешняя микросреда (среда прямого воздействия)
- •3.2 Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)
- •4. Методы анализа внутренней и внешней среды организации
- •4.1 Swot- анализ
- •4.2 Slept – анализ
- •Параметры орг. Дизайна
- •1. Специализация в выполнении рабочих задач
- •2. Формализация поведения
- •3. Обучение и индоктринация
- •4. Группирование организационных единиц
- •5. Размер организационной единицы
- •6. Системы контроля и планирования
- •7. Инструменты взаимодействий
- •8,9 Централизация и децентрализация
- •Соответствие организационного дизайна ситуации
- •1. Возраст и размер организации
- •2. Техническая система
- •3. Внешняя среда
- •4. Власть
- •Виды организационных структур
- •Простая структура
- •2. Механистическая бюрократия
- •3. Профессиональная бюрократия
- •4. Дивизиональная форма
- •5. Адхократия
- •1. Значение законов организации. Их познавательная роль.
- •2. Объективные законы организации
- •3. Субъективные законы организации.
- •Вопрос 1. "Сущность стратегического менеджмента"
- •Вопрос 2. "Основные составляющие стратегического менеджмента"
- •Вопрос 3. "Анализ внешнего окружения и внутренней среды"
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •2. Какие конкурентные силы действуют в отрасли и какова степень их влияния?
- •3. Какие ключевые факторы успеха определяют успех или неудачу в конкурентной борьбе?
- •Вопрос 4. "Анализ цепочки ценностей"
- •Вопрос 5. "Портфельный анализ"
- •Вопрос 6. "Деловая стратегия и конкурентное преимущество"
- •Вопрос 1. "Процесс принятия решения. Виды решений"
- •Вопрос 2. "Модели и методы принятия решений"
- •Вопрос 1. "Коммуникационный процесс"
- •Вопрос 2. "Межличностные коммуникации"
- •Сравнительный анализ интеграции сфер хозяйственной деятельности при различных формах объединения компаний
- •Сравнительная характеристика основных организационных форм интеграции компаний
4. Дивизиональная форма
Дивизиональная форма широко распространена в частном секторе промышленно развитых национальных хозяйств: она (или ее вариации) характерна для подавляющего большинства фирм из так называемого списка «Fortune 500» (крупнейшие и богатейшие американские корпорации).
Принципиально важно, что дивизиональная форма использует в верхней части срединной линии рыночный принцип группирования организационных единиц. Подразделения создаются в соответствии с обслуживаемыми рынками и наделяются всеми необходимыми для их обслуживания операционными функциями.
Такое рассредоточение (и дублирование) операционных функций минимизирует зависимости между подразделениями, поэтому каждое из них может действовать как полуавтономный организм, не обязанный координировать свою работу с другими.
В целом штаб-квартира предоставляет дивизионам почти полную свободу в принятии решений, контролируя лишь результаты их реализации. Коммуникации между ними ограничены и носят преимущественно формальный характер; в основном они сводятся к передаче стандартов исполнения вниз в подразделения, а в обратном направлении поступают данные о результатах деятельности, что сопровождается обменом информацией между менеджерами обоих уровней.
В дивизиональной форме подразделения вправе самостоятельно управлять делами. Они контролируют операции и определяют стратегии обслуживания рынков.
Полномочия штаб-квартиры:
Во-вторых, штаб-квартира распределяет общие финансовые ресурсы.
Штаб-квартира разрабатывает систему контроля над исполнением
Штаб-квартира смещает и назначает руководителей подразделений.
Менеджеры штаб-квартиры должны лично наблюдать за деятельностью подразделений.
Шестой прерогативой штаб-квартиры является обеспечение предоставления дивизионам общих вспомогательных услуг.
Стадии перехода к дивизиональной форме:
Исходный пункт — крупная корпорация, которая выпускает все свои продукты в рамках одной производственной цепочки и потому относится к интегрированной форме — чистой функциональной структуре, механистической бюрократии либо адхократии.
Когда корпорация начинает продавать на рынке некоторые промежуточные продукты своих производственных процессов, она тем самым делает первый шаг к дивизионализации, к так называемому производству побочных продуктов.
Двигаясь далее в этом направлении, до того момента, когда побочный продукт становится важнее основного, который все же остается центром товарно-рыночной стратегии, структура приближается к дивизиональной, превращаясь в структуру производства взаимосвязанных продуктов.
Наконец, полный разрыв производственной цепочки, вплоть до потери всякой связи между выпускаемыми товарами, приводит корпорацию к конгломератной форме, чистой дивизиональной структуре.
Условия функционирования дивизиональной формы:
1. Основной вынуждающий организацию к использованию дивизиональной формы ситуационный фактор — это разнообразие рынка.
2. Дивизионализация возможна только тогда, когда техническая система организации может быть эффективно разделена на отдельные сегменты, по сегменту на каждое подразделение. Например, географически диверсифицированная компания по производству цемента может дублировать свои производственные мощности много раз в различных регионах страны, но диверсифицированной по тому же принципу алюминиевой компании с тем же объемом продаж это не удастся, если она не может позволить себе более одной плавильной печи.
3. Дивизиональная форма наилучшим образом функционирует в условиях не слишком сложных и не слишком динамичных.
Плюсы:
+ она способствует более эффективному размещению капитала. Выбирая объект инвестиций, штаб-квартира имеет возможность сконцентрировать ресурсы компании на самых сильных своих рынках, направляя прибыль одних подразделений на помощь или обеспечение роста других.
+ позволяя молодым руководителям самостоятельно управлять бизнесом, дивизиональная форма помогает готовить руководящие кадры высшего эшелона
+ дивизиональная форма распределяет риски по разным рынкам.
+ дивизиональная форма обладает исключительной стратегической оперативностью, быстротой реакции.
Минусы:
- гигантский бизнес сопряжен с потенциальными экономическими издержками
- концентрации огромной власти в руках нескольких человек.
- социальная безответственность
Основной координационный механизм: стандартизация выпуска
Ключевая часть организации: срединная линия
Основные параметры дизайна: рыночное группирование, система контроля над исполнением, ограниченная вертикальная децентрализация
Ситуационные факторы: диверсифицированные рынки (в частности, товаров и услуг); зрелая, крупная организация; властные потребности менеджеров среднего звена; модная
