
- •1. Коммуникация. Ее цель и источники.
- •2. Простейшая модель коммуникации. Кодирование/декодирование сообщения.
- •3. Главные компоненты коммуникации:
- •4. Pr, журналистика и реклама: взаимосвязь и различия.
- •5. Связи с общественностью (pr) в системе коммуникаций: цели, функции, содержание
- •6. Структура отечественного pr-рынка
- •7. Классификация pr-текстов и система жанра pr-текста.
- •9. Понятие «база данных целевых сми». Критерии отбора и оценки эффективности использования средств коммуникации для различных пр-мероприятий и программ.
- •10. Виды и специализация сми, рейтинги сми.
- •14. Стратегия и тактика взаимоотношений с местными, региональными и центральными сми.
- •15. Специфика использования различных видов ск в pr-поддержке деятельности государственных учреждений и организаций, коммерческих структур, общественно-политических организаций и объединений.
- •16. Характеристика и специфика журналистов как ключевой аудитории.
- •17. Основные этапы эволюции взаимоотношений со сми. Сходство и различие понятий "общественно значимая информация" и "новостийный повод".
- •19. Виды рабочих pr-документов, используемых в работе со сми, целевыми аудиториями и предъявляемые к ним требования. Оперативные рабочие информационные документы.
- •21. Функции службы по связям с общественностью.
- •22. Связи с общественностью в области политики.
- •23. Планирование и организация рекламной и pr-кампании.
- •24. Организация специальных pr-мероприятий. Пресс-конференция и брифинг.
6. Структура отечественного pr-рынка
Весьма активно формировался российский рынок ПР. Он вбирал в себя с одной стороны, особенности агитации и пропаганды советского периода, с другой – зарубежные методики PR-технологий. Первые отечественные ПР-агенства создаются в конце 80-х – начале 90-х годов: «Николо М», «Имиджленд ПР», «Имидж-контакт». В 1991 году образована РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью), являющаяся с 1997 года членом Европейской конфедерации паблик рилейшнз (CERP) и активно сотрудничает с IPRA. Спустя 10 лет РАСО насчитывало в своих рядах около 100 организаций – профессиональных PR-агентств, коммерческих, государственных и общественных структур, вузов. С 1992 года на факультете международной информации (позднее факультет журналистики) Московского государственного института международных отношений (МГИМО – Университет МИД РФ) появилась специализация «Связи с общественностью». В 2002 году она была лицензирована в 100 российских вузах, а ещё в нескольких десятках преподавалась в качестве обязательного курса. С 1996 года начинает выходить первый периодический профессиональный ПР-журнал «Советник», а к 2002 году число специализированных российских PR-изданий – около 10, наиболее известные из которых «Со-вещание», «PR в России», “PR-диалог”, «Новости СМИ». В 1997 году учреждается Национальная премия в области связей с общественностью «Серебряный лучник», которая по существу, становится первым сертификатом качества ПР-услуг на отечественном рынке. Спустя три года у «Лучника» появляется «младший брат» - Всероссийская премия студенческих работ в области связей с общественностью – «Хрустальный апельсин». В 1999 – 2002 годах составляются профессиональные рейтинги российских ПР-агентств, число которых в опросном листе 2002 года достигает уже более 100. В 2001 году создается общественный комитет по сертификации, который начинает проводить процедуру добровольной сертификации ПР-агентств и отдельных ПР-специалистов. Таким образом, сегодня российские PR активно развиваются, что привело к выделению целого ряда центров региональной ПР-ативности (Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск и др.). кроме того, отечественные ПР интегрировались в международные институты, что выразилось с одной стороны в членстве в ПР-ассоциация, с другой – в том, что около десяти российских ПР-агентств по связям с общественностью стали членами международных сетевых PR-агентств.
В целом отечественный PR-рынок сформировался. Отечественные предприниматели признают, что PR в России – это не просто дань моде, а незаменимое оружие в конкурентной борьбе и эффективное средство для создания деловой репутации.
В отличие от рекламы и прямой пропаганды PR-мероприятия оказались деликатнее в средствах по достижению целей и имеют большее влияние на общественное мнение. На современном этапе без хорошо сформированной и высокопрофессиональной системы общественных связей невозможны по-настоящему демократическая деятельность и работа в рамках рыночной экономики.
В отечественном PR-рынке выделилось несколько направлений: экономическое, государственное и политическое.
С начала формирования PR-рынка наряду с отечественными PR-компаниями активно работают и зарубежные. На отечественном рынке работает ряд совместных PR-предприятий.
PR-подразделения создавались в коммерческих структурах, фирмах, банках и на биржах.
Одновременно формировалась отечественная PR-школа со своей теорией и практикой, которые базировались на опыте зарубежных коллег и вместе с этим имели национальные особенности, складываясь под влиянием политических, экономических, культурных и исторических особенностей.
PR как профессиональная деятельность активно занимала свою нишу на отечественном рынке, что стало предпосылкой создания Российской Ассоциации по связям с общественностью.
Субъекты PR-рынка:
- PR-агентства,
- агентства коммуникаций (чисто PRовские организации выделить сложно),
- службы и др, организации, предлагающие PR как основную услугу.
Структура и функции PR формируются в зависимости от целей и задач учредителя и не носят унифицированного характера.
Субъекты PR разделяются:
1. По сфере деятельности:
- реализующие свою деятельность на предприятиях государственной формы собственности (PR-службы органов государственной власти),
- реализующие свою деятельность в рыночных институтах и организациях (PR организации при фирмах промышленного, финансового и др. профиля),
- реализующие свою деятельность в общественно-политических институтах и организациях (при партиях, движениях и т.п.).
2. По организационной форме:
- в системе органов государственной власти и управления (довольно развитая система, присутствует в структурах законодательной и исполнительной власти; судебная должна быть изолирована от вмешательства общественного мнения);
- в системе крупных фирм и корпораций (достаточно широко представлены, чаще всего существуют наряду с рекламными и являются составной частью отдела маркетинга).
3. По характеру деятельности:
- универсальные (большинство; российские агентства, в основном, выполняют весь спектр услуг (реклама, издательская деятельность и т.д.) СПН – Гранат);
- специализированные (постепенно появляются. Например, политический консалтинг (в Петербурге более 20, «Николо М» Москва), экономический консалтинг («Имиджленд PR») и т.п.).
Структура рекламного рынка ATL:
- телевидение (самый дорогой, но и самый престижный вид, наиболее действенный);
- печать (потенциал значителен);
- наружная реклама (Россия занимает 5 место по наружной рекламе; сюда входит реклама:
- на транспорте,
- в метро,
- всё, что окружает нас в городской среде:
- биллборды,
- мегаборды, в
- иды Сити-формата, л
- айт-боксы
- итп);
- радио (по объёму рекламных вложений занимает 4-5 место, но у неё есть неоспоримые преимущества);
- интернет (в последние годы бурный рост; главное преимущество в интерактивности, контроле и быстром анализе эффективности).
Структура BTL (специфические виды рекламы, интерес к ним объясняется падением эффективности традиционных видов рекламы и необходимостью поиска новых каналов и форм рекламного информирования; требует меньшего объёма финансирования):
- директ маркетинг (прямой маркетинг – купля продажа, совершаемая путём обращения по почте, телефону, телевидению без помощи торговых посредников и методов личных продаж),
к нему относят:
- директ мейл (почтовая рекл),
- каталог маркетинг,
- телефон маркетинг, телемаркетинг («телемагазин»),
- интернет маркетинг;
- спонсорство (ст. 19 федер. Закон о рекламе: «спонсорство – осуществляется юридическим или физическим лицом – спонсором, вклады в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах». Спонсорство нельзя путать с благотворительностью – добровольной деятельностью граждан и юридических лиц по бескорыстной передаче гражданам или юридическим лицам, имущества, и денежных средств, бескорыстному выполнению работ по предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.
Тенденции развития
1.Тесная связь онлайн- и офлайн-СМИ. Информационные сообщения активно распространяются через Интернет, дублируются и перепечатываются офлайн-прессой.
2.Повышение качества информационных поводов. Для привлечения внимания СМИ, качество информационных поводов придется постоянно повышать.
3.Усиление роли Event-составляющей. Появление новых event-агентств, также как и формирование event-отделов у крупных сетевых игроков, является реакцией на спрос в области событийного маркетинга.
4.Развитие персональной журналистики блоггеров. Популярные блоги с высоким уровнем посещаемости способствуют быстрому распространению информации.
5.Развитие Интернет-PR. Социальные сети становятся эффективным PR-инструментом.