4.2.6. Позиция «буфера» в тактике «защиты»

Позиция «буфера», также как и позиция «педагогической адвокатуры» направлена на внешние негативные обстоятельства, по отношению к которым ребенок является «жертвой». Позиция «буфера» больше рассчитана на компромиссные решения, чем позиция «педагогической адвокатуры». Классный воспитатель, понимая, что он не будет услышан в позиции «адвоката», тем не менее пытается если не изменить, то хотя бы смягчить негативные обстоятельства, уменьшить их прессинг на ребенка.

Классный воспитатель занимает позицию «буфера», вставая между ребенком и обстоятельствами, принимая часть удара на себя.

Пример из опыта классной воспитательницы одной из школ г. Таганрога, занявшей позицию «буфера» между учителем иностранного языка и одним из десятиклассников.

О. – один из неформальных лидеров класса отличался тем, что мог остроумно и зло высмеять, кого угодно. Особенно, естественно, доставалось учителям, которые пытались построить с ним отношение свысока. Между О. и учительницей иностранного языка сложились абсолютно неприязненные отношения. Сложно было сказать, кто из них кого провоцировал. В одном случае - О. бросал как бы «между прочим» ехидную фразу: «Я вообще-то слышал, что наших учителей иностранного языка за границей не понимают. Один англичанин даже спросил: На каком языке говорит эта русская? Когда сказали, что на английском, он долго смеялся и сказал: Такого английского не существует!». Учительница вспылила, стала, защищаясь, нападать на О., весь урок превратился в сплошной «спектакль на потеху публике».

В другой раз сама учительница «ни с того, ни с сего» заявляет классу: С этого дня я буду давать вам дополнительные задания на тренировку произношения. Пусть некоторые молодые люди, острые на язычок, потренируют его с большей пользой для себя и окружающих». Учащиеся восприняли это как месть, как несправедливое действие против О., а заодно – и против них тоже. Урок был сорван.

Вражда приобрела угрожающие размеры. Стало очевидным, что О. грозит довольно низкая оценка в полугодии. Хотя по факту его знания были намного выше, чем у других учеников класса, которым учительница ставила высокие оценки. Юноша переживал эту ситуацию тяжело, но при этом еще глубже погружался в конфликт. «Оскорбленная хамством» О., учительница ждала извинений, а «оскорбленный несправедливостью» О. ждал «торжества правды» . Ни родители, ни классный воспитатель не могли примирить стороны и сделать ситуацию нормальной и для О., и для учительницы, и для учеников класса, которые оказались невольными заложниками этого конфликта.

Тогда классный воспитатель решил занять позицию «буфера». Он предложил учительнице свою помощь: «Я буду приходить на Ваши уроки. Я хочу помочь Вам в этой ситуации. Если подтвердиться, что О. не дает Вам работать, я тут же поставлю вопрос перед директором школы».

О. классный руководитель сообщил следующее: «Я хочу помочь тебе в этой ситуации. Я буду приходить на уроки английского языка. Если подтвердится, что учитель к тебе не справедлив, я поставлю этот вопрос перед директором школы».

Присутствие классного руководителя на уроках объективно сдерживало обе стороны. О., который действительно не плохо знал и любил английский язык, стараясь доказать свою правоту, готовился с еще большим старанием к урокам. Учительница, которую О. по факту перестал провоцировать, сама также была осторожна и корректна и не допускала провокаций в адрес О.

Постепенно обстановка нормализовалась. И хотя обе стороны продолжали недолюбливать друг друга, но до открытых провокаций и столкновений дела не доводили.

Позиция «буфера» реализует тактику «защиты», она проявляется если:

1) активность ребенка жестко блокируется извне;

2) если по отношению к нему существует предвзятое мнение, навязываемое ему, как «объективное» (наклеивают «ярлык»);

3) если его попытки к действию кем-то заранее оцениваются как неуспешные;

4) если он сам вольно или невольно провоцирует эти ситуации.

Реализуя тактику «защиты от», педагог остается защитником прав ребенка на образование, где ему гарантировано сохранение и развитие чувства собственного достоинства. Даже когда по факту ребенок ведет себя неадекватно, своим поведением провоцирует напряжение, конфликты и т.д., защитник исходит из презумпции его невиновности: «Если ребенок не знает и не умеет справляется с проблемой – это его беда, а не вина». Наставники (учителя, воспитатели) – профессионалы, а потому в ответ на «недостойное поведение ребенка» не должны сами вести себя недостойно.

В таком случае, нет разницы между незнанием ребенка и незнанием профессионала. А ответственность за развитие образовательной ситуации лежит на педагоге, который обязан грамотно, квалифицированно, профессионально действовать, целенаправленно переводя конфликт в образовательную ситуацию. Их профессиональная задача (и проблема) состоят в том, чтобы найти и спроектировать такие условия, при которых ребенок сможет осознать неадекватность своего поведения и найти достойный вариант разрешения проблемы.

В конкретной ситуации, когда взрослый не справляется со своей проблемой, ему на помощь приходит другой взрослый, который может занимает позицию «буфера». Эта позиция, с одной стороны, объективно снимает часть негативных обстоятельств, в которых оказался ребенок (по своей вине или по воле другого взрослого). С другой стороны – «буфер» объективно создает для взрослого такую ситуацию, при которой существует косвенный контроль за происходящим. Наличие данного контроля позволят педагогу, не теряя своего реноме, тем не менее корректировать свое неадекватное, непрофессиональное поведение.

Позиция «буфера» в определенной степени сопряжена с риском:

• Классный воспитатель наверняка не знает, как поведут себя обе стороны в его присутствии. Возможно, каждая из них попытается открыто привлечь классного воспитателя на свою сторону. Однако в позиции «буфера» необходимо держать внешний нейтралитет;

• Данная позиция не окажется эффективной, если у классного воспитателя (или у другого человека, занявшего эту позицию) нет достаточного авторитета у обеих конфликтующих сторон. Именно личный (или статусный авторитет) является в данной тактике «защиты» гарантией того, что «буфер» сможет реализовать задачи сдерживания.

Кроме выше обозначенных степеней риска, позиция «буфера» имеет еще одно ограничение. Если конфликт долгое время, благодаря «буферу» находится в состоянии «ни мира, ни войны», но нет подвижек в его конструктивном развитии, то эта ситуация может тянуться долго. Однако запас времени и возможностей у педагога занимать позицию «буфера» может закончиться. Как только «буфер» перестанет существовать в качестве сдерживающего барьера, конфликт может разгореться с новой силой.