Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
innovatsii_shpory (1).doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
173.57 Кб
Скачать

38. Новаторство потребителей.

Потребители-новаторы и ранние последователи чаще всего обладают следующими характеристиками.

***Демографические факторы:

– молодые;

– высшее образование;

– высокие доходы;

– высокий социальный статус.

* Социальные факторы:

– активное участие в общественной жизни;

– высокая социальная мобильность;

– высокая географическая мобильность;

– лидеры мнений.

***Индивидуальные характеристики:

– положительное отношение к риску;

– ориентация на новинки;

– информированность;

– отдают предпочтение газетам и журналам.

Отраслевые рынки

Обычно выделяют следующие характеристики организаций-покупателей, выступающих ранними последователями. Во-первых, они получают от нового товара наибольшую экономическую ценность. То есть новое производственное оборудование позволяет им увеличить объемы выпуска, повысить качество товара, сэкономить время, снизить издержки. Во-вторых, эти организации могут использовать первоначальные инновации в базовой версии. В-третьих, для таких потребителей существенно важны приемлемые издержки неудачи использования товара-новинки. Организации-новаторы нередко апробируют новый товар в опытном производстве. В-четвертых, стимулом для таких организаций являются низкие издержки переключения на новый товар. Если компания не так давно внедрила операционную систему, она вряд ли соблазнится новой. Наконец, некоторые организации более чувствительны к техническим изменениям, чем другие, возможно, потому что они работают в высокотехнологичном бизнесе или, потому что нуждаются в самой современной технологии, чтобы поддержать уровень конкурентоспособности.

На скорость адаптации к новинке влияют также характеристики нового товара или услуги.

* Относительное преимущество. Чем выше воспринимаемая добавленная ценность нового товара, тем быстрее адаптируются к нему потребители.

* Совместимость. Привыкание к новинке происходит быстрее, если она совместима с существующими стереотипами поведения потребителей и принятой практикой. Например, видеоаппаратура быстро проникла на рынок, потому что она была совместима с привычкой потребителей смотреть телевизор.

* Сложность. Скорость адаптации замедляется, если правила использования товара-новинки отличается сложностью.

* Делимость. Если потребитель имеет возможность пробного использования нового товара в своей деятельности или в течение ограниченного отрезка времени, он быстрее привыкает к его применению.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]