4.3 Эргономичность

Если бы разработка продуктивного программного обеспечения (ПО) была более легким делом и если бы этому делу было бы несложно выучится, количество различных программ продуктов было бы гораздо больше. На самом деле даже имеющиеся на данный момент программные продукты в своей массе весьма посредственны и не удовлетворяют потребностей пользователей и организаций. Опираясь на существующие методы и значения в области программной инженерии, очень трудно разрабатывать программные продукты. Однако даже при использовании наиболее современных процессов разработки ПО жонглирование цифрами еще не достаточно для достижения желаемого результата. Успех в данном случае заключается в профессионализме разработчиков, которые должны обладать следующими способностями:

• работать с различными людьми как в организациях, занимающихся разработкой, так и в коммерческих организациях.

• понимать существующие запросы пользователей, а так же их будущие потребности и цели.

• уметь уточнять и расширять до необходимой степени детализации, неясно сформулированные требования.

• использовать средство и методы, которые необязательно предназначены для разработки ПО.

• быстро и эффективно оценивать и восстанавливать проект и реализацию.

Напомним, что эргономика занимается прилаживанием человека к работе и прилаживания работы к человеку. Не все люди подходят для выполнения некоторой работы, так же как и работа и средства ее выполнения не обязательно подходят для большинства людей.

Если говорить обо всех аспектах разработки ПО, то они требуют учета не исчислимого множества определенных деталей. Потенциально существуют огромные различия в пользователях, группах и организациях, а так же тысячи связных с ними вопросов, которые требуют разрешение. Известны переходы от заказчиков к деловым лидерам, к пользователям, требованиям к продукту, к моделям ПО, к средствам ПО, к инфраструктуре проекта, реализации (программному коду), к информации, тестовым прецедентам, руководством пользователей, к развертыванию. Применение лучших образцов процессов разработки ПО (наподобие проектирования ориентированного на пользователя), безусловно, помогает, а использование лучших средств, поддерживающих их переход от требований через реализацию и тестирование, определенно, должно облегчать работу. Следующим лучшим поддерживающим фактором выступают верно подобранные люди с надлежащими навыками и относительно детализируют верно подобранные люди с надлежащими навыками и относительно детализируют верно подобранные люди с надлежащими навыками и относительно детализированным и прагматичным подходом, позволяющим справиться с огромным объемом вопросов.

4.4 Техника безопасности

К помещению, в котором располагается компьютер с установленной программой, предъявляются требования:

1) здание, в котором предусмотрено размещение ЭВМ, должно быть 1 степени огнестойкости;

2) все виды кабельных коммуникаций должны быть проложены в металлических газовых трубах;

3) подпольные пространства под съемными полами должны быть разделены несгораемыми перегородками;

4) силовые кабельные линии должны быть надежно изолированы;

5) в наличии должны быть первичные огнетушительные средства;

По пожароопасности зоны данного помещение относится к классу П-IIa. Для ликвидации пожаров помещение площадью 15 кв. м. должно располагать одним углекислотным огнетушителем типа ОУ-2, ОУ-5, или ОУ-8.

Для своевременного обнаружения, оповещения и принятия мер быстрой ликвидации пожара в помещении необходима установка дымовых пожарных извещателей. При установке извещателя на высоте 4 м и площади помещения 15 кв. м. достаточно одного дымового изве­щателя.

При организации рабочего места с терминалом на одного пользователя необходимо выделять не меньше 6 кв. метров. Высота помещения должна быть не меньше 4 метров. Помещение обязательно должно оборудоваться огнетушителем, сигнализацией и телефоном (и городским и местным). Помещение должно быть оборудовано одноместными столами и мягкими стульями с меняющимися по высоте сиденьями и спинками стула. Столы должны иметь длину не менее 0.7 метра и ширину, обеспечивающую место перед клавиатурой 0.3 метра. Разрешающая способность человеческого глаза составляет примерно 0.3 мм на расстоянии 500 мм. Благоприятная для обозрения площадь лежит в пределах 500-700 мм. Для зрительного распознавания алфавитно-цифровых знаков необходим растр размером 5-7 точек, поэтому ширина и высота линий изображения этих знаков должна быть не менее 1.5 мм при удалении 500 мм и 2.9 мм при удалении 700 мм от работающего. Угол обзора по вертикали составляет 15. В положении сидя этот угол не превышает 15 относительно горизонтали. Оптималь­ное расстояние от глаз до экрана монитора 0.6-0.7 м., допустимое не менее 0.5 метра. Рассматривать информацию на экране ближе 0.5 метра не рекомендуется. Требуемая и допустимая контрастность элементов рабочего места снизу ограничена возможностью распознавания, а сверху допус­каемой освещенностью, исключающей ослепление работающего. В поле зрения работающего контрастность должна быть в пределах от 8:1 до 15:1. При этом исключается наличие глянцевых поверхностей, соз­дающих блики и отражающий свет. Уменьшению усталости и повышению удобства обслуживания способствует определенное размещение комму­никаций работающего с машиной.

Результаты специсследований показали, что мониторы испускают слабые рентгеновские лучи, но интенсивность такого излучения сос­тавляет менее половины мили рентгена в час - намного меньше допус­тимого уровня. Но даже от такого незначительного излучения можно защититься. В зависимости от условий воздействия электромагнитных полей (ЭМП), характера и местонахождения источника могут быть использованы следующие виды защиты:

1) защита временем, использующаяся в случае невозможности снизить

интенсивность излучения в рабочей зоне;

2) защита расстоянием, позволяющая существенно уменьшить степень поражения излучением, так как интенсивность убывает пропор­ционально квадрату расстояния;

3) экранирование источника излучения или рабочего места. Оно должно отвечать следующим требованиям:

• уменьшать интенсивность излучения до предельных уровней;

• обеспечивать удобства в работе;

• обеспечивать безопасность работы в отношении механических и электрических травм.

Применительно к рассматриваемому помещению чаще всего исполь­зуются следующие два способа защиты:

1) ввиду того, что незначительная утечка излучения из кинес­копа обнаруживается только в пределах нескольких миллиметров от поверхности экрана и по мере удаления доза уменьшается, то можно применять защиту расстоянием. Нормальным расстоянием, на котором излучение не регистрируется даже чувствительной измерительной аппаратурой является расстояние 0.3 - 0.4 метра;

2) можно использовать защитный экран или сетку.

Источниками шума в данном помещении являются принтер, работающие радиостанции, персональные компьютеры и сами люди, работающие в помещении. Для обеспечения изоляции помещения от шумов, проникающих извне можно использовать акустическую обработку помещения, которая заклю­чается в облицовке потолка и стен звукопоглощающим материалом, причем для достижения максимально возможного звукопоглощения необхо­димо облицевать не менее 60% общей площади внутренних поверхностей помещения.

Для сохранения стабильности звукопоглощающих характеристик такого покрытия необходимо периодически осуществлять различные про­филактические мероприятия.