- •Тема 1. Предмет и методы
- •Тема I предмет и методы стратегического маркетинга
- •Тема 2 разработка стратегии предприятия
- •Тема 3
- •3.1. Внешний анализ и его составляющие
- •3.2. Анализ непосредственного окружения
- •Тема 4 анализ привлекательности рынка
- •Тема 5
- •Тема 6
- •Тема 7 позиционные стратегии предприятий
- •Тема 8 базовые стратегии предпринимательской, производственно-сбытовой и научно-технической деятельности
- •Тема 9 виды стратегий маркетинга
- •Тема 10 разработка стратегии управления продуктом
- •Тема 11 разработка стратегии ценообразования
- •Тема 12 разработка стратегии распределения продукта
- •Тема 13 разработка стратегии маркетинговых коммуникаций
- •Тема 14
- •Тема 15 стратегии международного маркетинга
Тема 2 разработка стратегии предприятия
2.1. Сущность стратегии предприятия
В понимании сущности стратегии можно выделить два основных подхода. Первый подход предполагает, что в рамках стратегии первоначально формулируется конечное состояние, которого фирма должна достичь через определенный промежуток времени. Затем разрабатываются мероприятия, которые позволят достичь этого желаемого состояния к намеченному периоду времени. Далее разработанные мероприятия конкретизируются с учетом времени и ресурсов, необходимых для их реализации, с указанием ответственных лиц и исполнителей. В результате получается программа действий, разбитая по временным интервалам. Такой подход в понимании стратегии более свойствен предприятиям, функционирующим в рамках командно-административной экономической системы. В данном случае понимание стратегии сводится к долгосрочному планированию, которое предполагает определение цели и составление детализированного плана по ее достижению.
При втором понимании стратегии, которое используется в стратегическом управлении, стратегия — это качественная характеристика, которая определяет направление развития бизнеса, т.е. сферу деятельности организации, ее внутреннее построение, включая систему межличностных отношений и ее позицию на рынке.
В качестве примера стратегии в рамках первого подхода можно привести долгосрочный план производства продукции, в котором четко определены объемы производства, количество затрачиваемых ресурсов, сроки исполнения.
В качестве примеров стратегии второго типа можно привести следующие:
— диверсификация производства, ориентированная на изменение потребительских предпочтений и предполагающая сокращение объемов производства уже существующих товаров и введение новых товарных категорий;
— увеличение доли рынка, исключая снижение цены;
— модернизация системы распределения путем освоения каналов сбыта, контролируемых конкурентами.
2.2. Типы стратегий развитя бизнеса
Рассмотрим три основных подхода к разработке стратегии поведения фирмы на рынке, предложенные одним из авторитетных специалистов в области стратегического управления М. Портером.
Первый подход предполагает, что фирма занимает лидирующее положение на рынке за счет минимизации затрат, необходимых для производства и реализации продукции. За счет снижения издержек фирма может снизить цену на свою продукцию и тем самым привлечь новых покупателей и увеличить свою долю рынка. Однако при этом не должно снижаться качество товара. Данную стратегию может применять фирма, у которой есть конкурентные преимущества в сфере организации производства и снабжения и которая располагает более совершенными технологиями.
Второй подход к разработке стратегии основан на специализации производства. В этом случае основная задача фирмы — стать лидером на рынке за счет узкоспециализированного производства и эффективного маркетинга. При этом фирма может позволить себе установить на свой товар более высокую цену, чем конкуренты, так как более взыскательные потребители готовы будут платить эту цену. Такая стратегия подходит для фирм, у которых есть возможность проведения НИОКР и осуществления всего комплекса маркетинговых мероприятий.
Третий подход предполагает концентрацию усилий и ресурсов фирмы на выбранном сегменте рынка. Для этого фирме необходимо детально проанализировать существующие и потенциальные потребности выбранного сегмента и требования, которые его представители предъявляют к данному типу товаров. При этом стратегия может основываться как на снижении себестоимости, так и на узкой специализации производства, либо на том и другом одновременно. Ключевое условие успешной реализации данной стратегии ■— это четкое понимание того, что желает данный конкретный потребитель и за что он готов платить.
Теперь рассмотрим стратегии, которые чаще всего упоминаются в литературе и используются на практике. В связи с этим их обычно называют эталонными, или базовыми. Они показывают, как изменяется положение фирмы в ответ на изменение состояния одного или нескольких элементов, среди которых: товар; рынок; отрасль; положение фирмы внутри отрасли; применяемая технология.
Стратегии концентрированного роста
К первой группе эталонных стратегий относятся стратегии концентрированного роста. Они базируются на изменении состояния товара и (или) рынка и предполагают, что остальные три элемента — отрасль, положение фирмы и технология остаются неизменными. В этом случае фирма может модернизировать свой продукт либо начать производить новый, но не меняя при этом отрасли. Также фирма может менять свое положение на уже освоенном рынке либо попытаться выйти на новый.
Конкретными типами стратегий первой группы являются следующие.
Стратегия усиления позиции на рынке предполагает, что фирма стремится завоевать более выгодное положение на рынке, не меняя при этом товар. Для реализации данной стратегии необходимо эффективно использовать все элементы комплекса маркетинга — товарную, ценовую, коммуникационную политику и политику распределения. В рамках данной стратегии возможно осуществление горизонтальной интеграции, которая предполагает установление контроля над своими конкурентами.
Стратегия развития рынка предполагает, что фирма выходит на новые рынки, например региональные, или сегменты рынка со своим товаром.
Стратегия развития товара предполагает, что фирма остается на освоенном рынке и при этом выводит на него новый товар.
Стратегии интегрированного роста
Вторая группа базовых стратегий предполагает рост фирмы за счет добавления к ней новых структур. Такие стратегии принято называть стратегиями интегрированного роста. Данный тип стратегий целесообразно применять фирмам, которые занимают стабильное или лидирующее положение на рынке и при этом стратегия концентрированного роста не соответствует их целям. Интегрированный рост фирма может осуществлять двумя способами: за счет приобретения новой собственности и путем расширения самой фирмы. Независимо от того, какой способ выберет фирма, это приведет к изменению ее положения в отрасли.
Выделяют два основных типа стратегий интегрированного роста.
Стратегия обратной вертикальной интеграции предполагает, что фирма растет и улучшает свое положение на рынке за счет приобретения или осуществления контроля над своими поставщиками. В данном случае фирма может приобрести компании, которые уже оказывают услуги по снабжению, либо создать свои собственные дочерние предприятия, которые будут
26
заниматься снабжением. Реализация данной стратегии может обеспечить фирме конкурентные преимущества, связанные с тем, что она будет меньше зависеть от запросов и требований поставщиков и сама сможет контролировать цены на поставляемые товары и комплектующие изделия. Кроме того, этот вид деятельности может принести компании дополнительную прибыль и из статьи расходов перейти в статью доходов.
Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции предполагает, что фирма укрепляет свое положение в отрасли и растет путем осуществления контроля либо приобретения структур, которые занимаются доведением товаров фирмы до конечного потребителя, т.е. фирма начинает осуществлять не только производственную, но и торговую деятельность. Данную стратегию целесообразно применять фирмам:
— которых не устраивает уровень работы, предложенный посредниками;
— когда посреднические услуги слишком дороги;
— когда фирма полностью теряет контроль над реализацией своей продукции, что не лучшим образом сказывается на удовлетворенности потребителей.
Стратегии диверсифицированного роста
К третьей группе эталонных стратегий относятся стратегии диверсифицированного роста. Данный тип стратегий предполагает изменение трех элементов — товара, рынка и отрасли — и применяется, когда фирма не может дальше развиваться с имеющимся товаром на освоенном рынке и в рамках данной отрасли. Выбор данной стратегии может быть обусловлен следующими факторами:
— существующий бизнес приносит высокую прибыль, которая может быть более удачно вложена в другие виды бизнеса;
— рынки, на которых функционирует фирма, сталкиваются с насыщенным либо сокращающимся спросом в силу того, что товар, предлагаемый фирмой, находится на заключительной стадии жизненного цикла;
27
— антимонопольное законодательство не позволяет расширить бизнес в рамках существующей отрасли;
— за счет освоения новых сфер бизнеса могут быть получены налоговые льготы;
— есть возможность использовать потенциал своих менеджеров в новом виде бизнеса;
— за счет нового бизнеса можно выйти на мировой рынок.
Основными стратегиями диверсифицированного роста являются следующие.
Стратегия центрированной диверсификации предполагает, что фирма остается в существующем бизнесе и при этом расширяет сферу своей деятельности за счет введения в производство новых продуктов. Однако уже существующее производство остается основным в бизнесе, а новые продукты вводятся таким образом, чтобы можно было использовать уже накопленный опыт фирмы и имеющиеся технологии и другие сильные стороны предприятия. Например, если фирма имеет разветвленную сбытовую сеть, то она вводит в производство такие продукты, которые могут доставляться до потребителя с помощью этой сети.
Стратегия горизонтальной диверсификации базируется на том, что фирма остается на уже освоенном рынке, но при этом пытается расширить сферу своей деятельности за счет введения нового продукта, требующего внедрения в производство новой технологии. Однако производство технологически новых продуктов не означает, что фирма не должна стремиться использовать при их производстве и реализации свои сильные стороны, например высококвалифицированные управленческие кадры или эффективную систему продвижения. При этом фирме целесообразно вводить такой новый продукт, который будет ориентирован на потребителей основного продукта, что существенно облегчит продвижение и сбыт новых продуктов. Успех реализации данного вида стратегии зависит во многом от того, насколько фирма объективна в оценке своей возможности производить новый продукт.
Стратегия конгломеративной диверсификации предполагает, что фирма одновременно изменяет состояние трех элемен
100
тов, т.е. она выходит на новый рынок с новым продуктом, производство которого требует внедрения новой технологии. Из всех стратегий роста данная стратегия является наиболее сложной в реализации, потому что требует большого количества изменений и зависит от многих факторов как внутренней, так и внешней среды, таких как наличие необходимого объема финансовых ресурсов, компетентность персонала, эффективный маркетинг и др.
Стратегии сокращения
Четвертый тип базовых стратегий — это стратегии сокращения. Применение данного типа стратегий целесообразно при наличии следующих факторов:
— когда фирме необходимо повысить эффективность производства;
— в условиях падающего спроса на товары фирмы;
— в условиях экономического спада;
— в периоды структурной перестройки экономической системы, например в случае перехода от командно-административной к рыночной экономике и др.
В этих случаях фирме не стоит дожидаться, когда существенно снизится спрос на ее товар, а заблаговременно начать использование стратегии сокращения производства. Это поможет избежать дополнительных потерь и перегруппировать силы фирмы для успешного развития в будущем. При этом необходимо понимать, что в определенных случаях избежать данных стратегий фирме не удастся. Более того, иногда использование стратегии сокращения является единственным шансом спасти бизнес и в будущем перейти к стратегии роста.
Принято выделять четыре типа стратегий сокращения бизнеса.
Стратегия ликвидации — это крайний случай стратегий данного вида, он предполагает закрытие бизнеса и применяется, когда нет возможности осуществлять другие стратегии. Как правило, фирма вынуждена к ней прибегать, когда длительное
29
время сталкивается с убытками и не имеет ресурсов для дальнейшего развития.
Стратегия «сбора урожая» применяется, когда фирма отказывается от развития своего бизнеса в долгосрочной перспективе ради максимизации прибыли в настоящее время. Эту стратегию целесообразно применять по отношению к бесперспективному бизнесу, который невозможно прибыльно продать. В этом случае фирма пытается извлечь максимальную прибыль за счет сокращения затрат на ресурсы, в том числе и на рабочую силу, и за счет распродажи уже произведенного продукта, при этом сокращая объемы производства. Основная цель данной стратегии — постепенно довести объемы производства до нуля, при этом максимизируя доход от продажи уже произведенного товара.
Стратегия частичного сокращения предполагает, что фирма ради спасения бизнеса в целом закрывает или продает одно из своих подразделений или дочерних компаний. Иногда эту стратегию применяют фирмы, которые имеют диверсифицированный бизнес и при этом разные виды производств плохо согласуются между собой. Также применение данной стратегии оправдано, когда у фирмы не хватает ресурсов, чтобы полноценно развивать разные сферы деятельности. Кроме того, стратегия частичного сокращения может быть выбрана, когда у фирмы есть возможность использовать средства, полученные от продажи одного своего подразделения, для развития более перспективных подразделений либо открытия новых структур, способных улучшить положение фирмы на рынке.
Стратегия сокращения расходов предполагает, что основная цель фирмы заключается в минимизации издержек по различным направлениям. Однако данная стратегия, как правило, носит временный характер и ориентирована на минимизацию издержек по второстепенным направлениям деятельности фирмы. Сокращение затрат в данном случае может достигаться за счет:
— положительного эффекта роста масштаба;
— роста производительных трудовых и иных ресурсов;
100
— сокращения или ликвидации производства наименее прибыльных товаров;
— сокращения численности персонала;
— снижения объемов финансирования мероприятий по продвижению и сбыту товаров и др.
Иногда стратегия сокращения затрат может переходить в стратегию частичного сокращения, когда фирма ради минимизации издержек начинает продавать свои подразделения или большие объемы основных фондов.
На практике фирма может одновременно использовать несколько типов стратегий. Особенно это распространено у многоотраслевых компаний. Фирма может реализовывать различные стратегии как параллельно, так и в определенной последовательности. В этом случае можно говорить, что фирма применяет комбинированную стратегию.
2.3. Выбор стратегии фирмы
Прежде чем выбрать ту или иную стратегию, руководство фирмы детально анализирует показатели, характеризующие финансовое положение фирмы, результаты оценки всего портфеля компании (если она осуществляет диверсифицированное производство), сущность и основные элементы уже реализуемых стратегий.
При этом окончательный выбор стратегии осуществляется с учетом состояния отрасли и позиции фирмы в этой отрасли.
Так, сильные фирмы, занимающие лидирующее положение в отрасли, должны стремиться к укреплению своих позиций за счет максимального использования своих сильных сторон. Однако фирма-лидер в зависимости от состояния отрасли может применять различные типы стратегий. Например, если отрасль успешно развивается и для нее характерна ситуация растущего спроса, то фирме целесообразно выбирать стратегии концентрированного или интегрированного роста. Если же отрасль сталкивается со снижающимся спросом и близка
31
к упадку, то фирма должна предпочесть стратегию диверсификации.
Если фирма занимает на рынке слабую позицию, то ей необходимо обратить внимание на другие стратегии, которые в первую очередь будут способствовать укреплению их положения в отрасли. Если фирма для себя таких стратегий не видит, тогда ей выгоднее покинуть эту отрасль. Например, если фирма пыталась улучшить свое положение на рынке за счет одной из стратегий роста, но это не привело к желаемому результату, тогда ей следует выбрать одну из стратегий сокращения.
Американские специалисты в области стратегического управления А.А. Томпсон и А.Дж. Стрикланд предложили следующую матрицу выбора стратегии в зависимости от динамики роста рынка на продукцию (эквивалент росту отрасли) и конкурентной позиции фирмы (рис. 3).
Быстрый рост рынка
ii квадрант стратегий |
i квадрант стратегий |
1. Пересмотр стратегий концент |
1. Концентрация |
рации |
2. Вертикальная интеграция |
2. Горизонтальная интеграция |
3. Центрированная диверсифи |
или слияние |
кация |
3. Сокращение |
|
4. Ликвидация |
|
Слабая конкурентная позиция |
Сильная конкурентная позиция |
iii квадрант стратегий |
vi квадрант стратегий |
1. Сокращение расходов |
1. Центрированная диверсифи |
2. Диверсификация |
кация |
3. Сокращение |
2. Конгломеративная диверси |
4. Ликвидация |
фикация |
|
3. Совместное предприятие в но |
|
вой области |
Медленный рост рынка
Рис. 3. Матрица Томпсона и Стрикланда
В первом квадранте представлены стратегии, которые целесообразно выбирать фирмам с сильной конкурентной пози-
32
цией, функционирующим на быстрорастущем рынке. Во втором квадранте размещены стратегии, которые подходят для фирм, работающих на быстрорастущем рынке, но занимающих слабую конкурентную позицию. Стратегии, представленные в третьем и четвертом квадрантах, предназначены для фирм, функционирующих на рынках с медленными темпами роста. При этом стратегии третьего квадранта следует выбирать фирмам со слабой конкурентной позицией, а стратегии четвертого квадранта — фирмам с сильной позицией
Таким образом, предприятие должно выбирать стратегию своего развития исходя из определенных условий.
Вопросы для самоконтроля
1. Какова сущность стратегии организации?
2. Приведите примеры стратегий различных типов.
3. Охарактеризуйте подходы к разработке стратегии организации, предложенные М. Портером.
4. В чем сущность стратегии концентрированного роста?
5. В чем заключаются отличия стратегий интегрированного и диверсифицированного роста?
6. В чем особенность стратегий сокращения и каковы условия их применения?
7. Какие факторы должны быть учтены при разработке стратегии предприятия?
8. Проанализируйте матрицу выбора стратегии, предложенную А.А. Томпсоном и А.Дж. Стрикландом.
