35) Модели авторитарной, демократической, тоталитарной системы управления

Для любой организации основополагающим правилом управления ее деятельностью выступает принцип единоначалия, т.е. право руководителя отдавать распоряжения персоналу и его персональная ответственность за результаты работы коллектива.

Авторитарная Модель СУ.Ей характерны следующие признаки:

- основана на гипертрофированном (чрезмерном увеличении) роли руководителей в управлении организацией как единоначальников. При этом приказы отдаются без достаточной учета мнений тех, кто их исполняет;

- высокая степень централизации власти;

- опирается на теорию «X» Мак-Грегора, а значит, ориентируется на потребности персонала низшего порядка;

- не создает возможности проявлять инициативу подчиненным;

- ограниченные контакты с подчиненными;

- индивидуализация и концентрация ответственности;

- не дает свободы в принятии решений;

- слабо развиты коммуникации между сотрудниками по горизонтали системы управления;

- догматизм и стереотипность мышления у руководителей;

- жесткая регламентация поведения сотрудников организации, соблюдение большого количества правил;

- структуризация заданий, ограничивающая возможную многовариантность их оптимального выполнения;

- не развивает умения и способности подчиненных;

- неразвитая система мотивации персонала;

- всеохватывающий чрезмерный контроль;

- персонал использует в работе минимум своих возможностей или во всяком случае далеко не полностью.

Демократическая модель системы управления организацией

Демократическая модель системы управления организацией характеризуется:

- разделением и делегированием власти, полномочий и функций в организации;

- основана на теории «Y» Мак-Грегора (ориентирована на потребности высшего порядка);

- коллегиальностью в выработке и принятии управленческих решений;

- распределением ответственности за результаты деятельности организации;

- развитыми контактами с подчиненными;

- высокой степенью информированности подчиненных о состоянии дел в организации;

- требовательность сочетается со справедливостью и доброжелательностью;

- доверием к сотрудникам;

- способствует проявлению творчества и инициативы подчиненными.

Для тоталитаризма характерны монополия власти на информацию, полный контроль над СМИ, крайняя нетерпимость ко всякому инакомыслию, рассмотрение идейных оппонентов как политических противников. Этот строй устраняет общественное мнение, заменяя его официальными политическими оценками. Отрицаются общечеловеческие основы морали, а сама она подчиняется политической целесообразности и по существу разрушается. Всячески подавляются индивидуальность, оригинальность в мыслях, поведении, одежде и т.п. культивируются стадные чувства: стремление не выделяться, быть как все, уравнительность, а также низменные инстинкты: классовая и национальная ненависть, зависть, подозрительность, доносительство и т.п. В сознании людей усиленно создается образ врага, с которым не может быть примирения. Стремясь найти массовую опору, он провозглашает превосходство определенного класса, нации или расы, делит всех людей на своих и чужих В процессе ликвидации или ограничения частной собственности происходит массовая люмпенизация населения. Индивид попадает в тотальную зависимость от государства, без которого подавляющее большинство людей не может получить средства существования: работу, жилье и т.п. Личность утрачивает всякую автономию и права, становится полностью беззащитной перед всесильной властью, попадает под ее тотальный контроль. Делается попытка сформировать «нового человека», определяющими чертами которого являются беззаветная преданность идеологии и вождям, исполнительность, скромность в потреблении, готовность на любые жертвы ради«общего дела». Устанавливается монополия государства на распоряжение всеми важнейшими общественными ресурсами и самим человеком.