4.5. Противоречия технологического потока

Сущность противоречий в технологическом потоке. Каждая технологическая система содержит определенное единство противоположностей как источник дальнейшего развития. В период медленных количественных изменений и в моменты возникновения нового качества развитие характеризуется противоположностью сторон рассматриваемого целого, их борьбой, которая приводит к изменению функционально-структурной организации системы.

Основное противоречие всей системы порождает «дерево противоречий», отражающее противоречие отдельных уровней функционально-структурной организации системы. Противоречие каждого уровня системы представляет собой противоречие между функциями, реализуемыми на данном уровне, и структурной организацией соответствующего уровня, т. е. является противоречием между формой и содержанием этого уровня системы. Противоречия на различных уровнях системной организации образуют многоуровневую, иерархическую систему противоречий – «дерево противоречий» системы.

Таким образом, основное противоречие системы порождает множество частных противоречий, разрешаемых при создании подсистем и элементов системы.

Целью анализа узких мест в системе является поиск ключевых противоречий, возникающих при создании новой системы. Найти ключевое противоречие и вскрыть его сущность – половина успеха на трудном пути поиска новых технических решений.

Противоречивые требования технического задания «создать технологическую систему с расширенными функциональными возможностями, лучшего качества и с наименьшими затратами» приводят, как правило, к компромиссным решениям.

Уровни разрешения противоречий в технологическом потоке. Проблема преодоления противоречий разрешается уравновешиванием противоречивых показателей качества функционирования технологического потока, т. е. уменьшением количественных характеристик его противоречий.

Часть системы (подсистема, элемент), изменение или определенное состояние которой связывает между собой положительный и нежелательный эффекты, может быть названа узлом противоречия.

Разрешить противоречие – значит убрать негативный эффект, сохранив позитивный. Но совсем устранить техническое противоречие нельзя. Улучшения одних параметров без ухудшения других не бывает, и на смену устраненному нежелательному эффекту обязательно появится какой-то другой. Цель разрешения противоречия – свести все ухудшения к минимуму.

Г.С. Альтшуллер показал, что техническое противоречие может быть разрешено на разных уровнях (табл. 4.2). Отсюда или решение известной, уже ранее сформулированной задачи (I уровень), или решение самостоятельно сформулированной проблемы (V уровень). Основное техническое противоречие в технологической системе, которое может разрешаться на разных уровнях, заключается в снижении качества продукции при увеличении производительности поточной линии. Мелкие, частичные действия по устранению этого противоречия характерны для I и II уровней, а глобальные с большим экономическим эффектом – для IV и V. Соответственно, и трудоемкость этапов на каждом уровне различна.

Инженер без особых предварительных исследований должен уметь разрешать технические противоречия действующей поточной линии на первых двух уровнях, поскольку здесь не ставятся новые задачи.

Но для того чтобы разрешать противоречия на высших уровнях, необходима серьезная исследовательская работа, причем чем выше уровень, чем основательнее разрешается техническое противоречие, тем более солидные методологический, теоретический и экспериментальный аппараты приходится применять исследователю.

Без большой ошибки можно считать, что сегодня технические противоречия существующих технологических линий, которые могли быть решены на I и II уровнях, уже решены. Для эффективного разрешения технических противоречий на высших уровнях требуется научная программа исследования, позволяющая целенаправленно повышать целостность технологических систем.

Таблица 4.2