Глава 13 армия консультантов а помочь некому

Пастух и консультант Пастух ведет стадо овец на дальнее пастбище, и вдруг прямо перед ним из облака пыли выезжает новенький "Jeep Cherokee". Водитель, молодой человек в костюме от "Brioni", туфлях "Gucci", очках "Ray-Ban" и галстуке от "YSL", опускает стекло и говорит: "Если я угадаю, сколько овец в твоем стаде, отдашь мне одну из них?" Пастух смотрит на яппи, переводит взгляд на мирно пасущееся стадо и невозмутимо отвечает: "Конечно". Яппи паркует машину, раскрывает ноутбук, подключает к нему сотовый телефон, заходит на сервер NASA, вызывает спутниковую навигационную систему GPS, сканирует территорию, открывает базу данных и порядка 60 таблиц Excel со сложными формулами. Наконец, он распечатывает на портативном принтере 150-странич-ный отчет, поворачивается к пастуху и говорит: "В твоем стаде ровно 1586 овец". "Правильно, - говорит пастух, - забирай одну". Он наблюдает, как молодой человек выбирает животное и заталкивает его в свой джип. Потом произносит: "А если я угадаю, каким бизнесом ты занимаешься, ты вернешь мне мою овцу?" "Согласен, верну", - отвечает молодой человек. "Ты консультант", - говорит пастух. "Правильно, - говорит яппи. - А как ты догадался?" "Легко, - отвечает пастух. - Ты появился, хотя тебя никто не звал. Ты хочешь получить вознаграждение за то, что я и сам знаю. И ты ничего не понимаешь в моем бизнесе, потому что забрал сторожевую собаку".

Глава 14 совет директоров а помочь некому

Введение Казалось бы, последним "рубежом обороны" от ошибочных решений служит Совет директоров компании, что-то около десяти мудрых опытных людей, которые не дадут главе компании и его управленческой команде сбиться с верного пути. Правильно? Отнюдь нет. Практика свидетельствует об обратном. В последние годы, если компания сталкивается с трудностями, Совет директоров без промедления снимает с должности исполнительного директора. Так, Джил Барад продержалась во главе Mattel лишь три года; Дуглас Ивестор правил компанией Coca-Cola всего два года; Роберт Ананзиата покинул Global Crossing еще быстрее, спустя 53 недели; Ричард Томан был без лишних церемоний уволен из Xerox через три года работы. Но куда смотрит Совет директоров, когда в компании принимаются ошибочные стратегии? Единственный способ избежать больших проблем - пресекать неверные решения в зародыше, а не ждать, когда они проявят себя во всей красе и появятся признаки стремительного увядания компании.

Глава 14 совет директоров а помочь некому

Не спи за рулем Проблемы компании Xerox уходили корнями в прошлое (см. гл. 3). Ошибочные решения принимались на протяжении десятилетий, из-за чего некогда процветающая организация и оказалась на краю пропасти. Одна за другой попытки проникновения на компьютерный рынок терпели неудачу, изобретенной в Xerox лазерной печатью воспользовался конкурент, компания Hewlett-Packard, из чего мы можем заключить, что Совет директоров мог бы вмешаться в дело и пораньше. Не исключено, что члены Совета директоров Xerox были слишком заняты другой работой. Семь из пятнадцати членов правления компании входили в состав пяти и более Советов директоров. Сам Пол Аллер, долгое время занимающий пост исполнительного директора Xerox, участвовал в работе Советов пяти разных компаний; Энн Малкаи, президент и руководитель административной службы Xerox, входил в советы директоров четырех фирм; Верной Джордан, прославившийся при Билле Клинтоне, заседал в одиннадцати разных советах. Слишком, слишком много, особенно в случае Xerox, проблемы которой требуют пристального внимания со стороны членов правления. Кроме того, 5 из 15 членов Совета директоров Xerox работают в компании и заняты решением собственных вопросов. А остальные пока явно не преуспели на стратегическом поприще. Мы имеем в виду экс-адмирала, нескольких юристов, немецкого банкира, даму из Lucent Technologies и нескольких финансистов. В совете директоров также были высшие руководители из компаний Johnson & Johnson и Procter & Gamble, но им явно недоставало технических знаний. Следовательно, в том, что упомянутые нами господа и дамы не решались вмешаться в дела Xerox, нет ничего удивительного.