- •Экзаменационный билет № _1_
- •Экзаменационный билет № _2_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _3_
- •Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _4_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _5_
- •Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _6_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _7_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _8_
- •Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _9_
- •Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _10_
- •Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _11_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _12_
- •Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _13_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Экзаменационный билет № _14_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _15_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _16_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _17_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _18_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _19_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _20_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _21_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _22_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _23_
- •Дисциплина: Менеджмент
- •Э Институт фундаментального образования Кафедра культурологии и дизайна кзаменационный билет № _24_
- •Дисциплина: Менеджмент
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«___» _ _____ _ 2014 г.
Экзаменационный билет № _1_
Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
1. Менеджмент. Школа научного управления, представители, вклад.
2. Менеджмент рекламного агентства.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«_ _» _ _____ _ 2014 г.
Экзаменационный билет № _2_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
Классическая школа, школа человеческих отношений, поведенческая школа.
Стратегия и тактика рекламы.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
УТВЕРЖДАЮ:_________
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«_ _» _ _ 2014 г.
Экзаменационный билет № _3_
Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
Подходы к менеджменту.
Стили руководства.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«_ _» _ _ 2014 г.
Экзаменационный билет № _4_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
1. Организация: подходы к определению, виды, характеристики
2. Конфликт: сущность и типы. Модель конфликта
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«_ _» _ _ 2014 г.
Экзаменационный билет № _5_
Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
Миссия и цели организаций сервиса.
Лидерство.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«_ _» _ _ 2014 г.
Экзаменационный билет № _6_ Дисциплина: «Менеджмент в сервисе»
Внутренняя среда организации сервиса и ее элементы.
Принципы менеджмента.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт гуманитарных наук и искусств
Кафедра культурологии и дизайна
Зав. кафедрой__О.И. Ган
«_ _» _ _ 2014 г.