Введение

Автомобильный транспорт занимает ведущее положение в удовлетворении постоянно растущих потребностей предприятий и организаций нашей страны в перевозках пассажиров и грузов. Он отличается высокой манёвренностью, высокой надёжностью и не требует больших затрат для организации перевозок. Автомобильный транспорт является самым трудоемким и фондоёмким видом транспорта.

Основной задачей автомобильного транспорта является полное и своевременное удовлетворение общества в перевозках, улучшение работы подвижного состава.

Основной проблемой, несомненно, является проблема экономическая. Но, постепенно, после десятилетия нестабильности и кризисов, автомобильная промышленность постепенно «поднимается с колен» и медленно, но верно «набирает обороты». В будущем уже виднеется небольшая надежда на то, что автомобильная промышленность решит все свои проблемы, и поставленные перед собой задачи.

Вследствие усложнения конструкций подвижного состава необходимо применение все более сложных технических средств обслуживания автомобилей, в первую очередь диагностических, а также совершенствование технологии и организации работ.

Интенсивный рост автомобильного парка требует резкого повышения производительности труда при обслуживании и ремонте подвижного состава, а усложнение конструкции - повышение квалификации ремонтно-обслуживающего персонала.

Для поддержания автомобилей в технически исправном состоянии на предприятиях работают зоны ТО, ТР, и участки, на которых проводят ремонт, обслуживание и регулировку подвижного состава и оборудования.

1 Характеристика сто

1.1 Расположение СТО. Выполняемая работа

Группа компаний «Питер Лада» - это объединение предприятий, оказывающих услуги, связанные с автомобильным транспортом в Санкт-Петербурге:

• служба помощи на дорогах и эвакуации автомобилей "Питер Лада";

• фирму по прокату и аренде автомобилей "Прокат автомобилей Питер Лада";

• станцию постгарантийного технического и сервисного обслуживания "СТО Питер Лада"

ОАО «СТО Питер Лада» – выполняет весь спектр услуг по сервисному обслуживанию и ремонту легковых и малотоннажных автомобилей таких известных марок, Лада, УАЗ, Нива, Газель .

СТО «Питер Лада» работает на рынке автомобильных услуг с 1983 За время работы, компания сформировала прочную клиентскую базу, благодаря высокому уровню обслуживания, профессионализму сотрудников и доступности цен.

Сервис-центр «Питер Лада» обеспечивает высокую пропускную способность и оперативное обслуживание клиентов. Ни один клиент не останется без нашего внимания. 

Весь цикл работ выполняется высококвалифицированными специалистами. Тщательно подобранные профессионалы, проработавшие в сфере  автомобильных услуг 10 – 15 лет, обеспечивают несомненное качество выполняемых работ. Оснащение автосервиса выполнено на современном техническом уровне, что позволяет производить техническое обслуживание и ремонт автомобилей быстро и надежно. При этом используются приборы и инструменты ведущих мировых производителей. Оборудование на СТО «Питер Лада» аналогично оборудованию, установленному на дилерских

ОАОПитер Лада » находится в Ленинградской обл. Город Красное Село ул.Кингисеппское шоссе, 50

Расположение СТО представлено в соответствии с рисунком 1

Рисунок 1 – Расположение СТО

План СТО представлен в соответствии с рисунком 2

Рисунок 2 — План ОАО Питер Лада

1.2 Наличие подвижного состава на СТО

Техническая характеристика и сведения об автомобилях представлены в таблице 1

Таблица 1 - Характеристика автомобилей обслуживаемых на СТО

Сравнительные характеристики	Марки автомобилей
	Ваз 2107	Ваз 2112
Тип автомобиля	Седан	хэтчбек
Длина, мм	4145	4170
Ширина, мм	1620	1676
Высота, мм	1446	1435
Масса в снаряженном состоянии, кг	1400	1495
Тип двигателя	Бензиновый, четырехтактный	Бензиновый

Продолжение таблицы 1

Колесная формула	4х2	4х2
Количество и расположение цилиндров	4, рядное	4, рядное
Рабочий объем двигателя	1996	2446
Максимальная мощность, л.с./об.мин	140 при 5600	83 при 4000
Максимальный крутящий момент, Нм	169 при 4400	168 при 2400
Расход топлива, л/100 км	7	9
Максимальная скорость, км/ч	160	160
Передние тормоза	дисковые	дисковые
Задние тормоза	Барабаны	барабанные

1.3 Характеристика производственной базы СТО

СТО включает в себя комплекс участков, оборудованных для обеспечения качественного обслуживания транспорта. В ремонтных зданиях находятся такие участки, как: шиномонтажный, тюнинга, кузовной, ТО и ТР, малярный, мойка, диагностический.

Участок ТО и ремонта оборудован всем необходимым оборудованием и инструментом для обслуживания автомобилей. Присутствуют три подъемника, пневмогайковерты, которые можно подсоединить в разъемы по всему периметру ремонтного помещения, верстаки, тиски, инструментальные тележки, комплекты необходимых инструментов, все возможные съемники, диагностическое оборудование, и др. Каждый участок занимает отдельное помещение, а значит, работники не мешают друг другу заниматься своей деятельностью.