1. Понятие речевой культуры человека

Учение о культуре речи зародилось еще в Древней Греции в рамках риторики как учение о достоинствах и недостатках речи. В риторических трактатах давались предписания, какой должна быть речь и чего нужно в ней избегать. В этих трудах содержались рекомендации по соблюдению правильности, чистоты, ясности, точности, логичности и выразительности речи, а так же советы по поводу того, как этого добиться. Кроме того, еще Аристотель призывал не забывать об адресате речи: "Речь состоит из трех элементов: самого говорящего, предмета, о котором он говорит, и лица, к которому он обращается и которое есть, собственно, конечная цель всего (я имею ввиду слушателя)".

В XX веке В.И. Чернышов, Л.В. Щерба, Г.О. Винокур, Б.Д. Томашевский, В.В. Виноградов, С.И. Ожегов и их многочисленные ученики постепенно, все полнее и шире осмысливали совокупность явлений, обозначаемую термином «культура речи», или «речевая культура». Этот термин прочно вошёл в науку и жизнь.

Сейчас мы рассматриваем культуру речи как часть культуры общения и культуры в целом, потому что культура речи определяется уровнем владения речью. Трудность описания культуры речи состоит в разнородности, разноуровневости и разномасштабности входящих в нее составляющих.

В современной литературе фигурирует немалое число определений термина "культура речи" (синоним - "речевая культура"). Для того чтобы разобраться в этом понятии, стоит привести некоторые из них.

Культура речи - степень соответствия речи нормам литературного языка; область языкознания, исследующая проблемы нормализации литературного языка, конкретные нормы и критерии правильности речи, направленные на совершенствование языка как орудия культуры.

Культура речи – область лингвистических знаний о культуре речи как совокупности и системе ее коммуникативных качеств.

Культура речи – признаки и свойства речи, совокупность и система которых говорят о ее коммуникативном совершенстве.

Культура речи – совокупность таких качеств, которые оказывают наилучшее воздействие на адресата с учетом конкретной обстановки и в соответствии с поставленной задачей. К ним относятся:

• - богатство (разнообразие) речи,

• - ее чистота,

• - выразительность,

• - ясность и понятность,

• - точность и правильность.

Как видно из данного определения, речевая культура не ограничивается понятием правильности речи и не может быть сведена, по словам В. Г. Костомарова, к перечню запретов и догматического определения «правильно-неправильно». Понятие «культура речи» тесно связано с закономерностями особенностями развития и функционирования языка, а также с речевой деятельностью во всем ее многообразии.

2. Общение его функции и виды

Функции общения выделяются в соответствии с содержанием общения. Различают четыре основные функции общения:

• Инструментальная функция характеризует общение как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия.

• Интегративная функция раскрывает общение как средство объединения людей.

• Функция самовыражения определяет общение как форму взаимопонимания психологического контекста.

• Трансляционная функция выступает как функция передачи конкретных способов деятельности, оценок и т. д.

Среди других функций общения можно назвать: экспрессивную (функция взаимопонимания переживаний и эмоциональных состояний), социального контроля (регламентации поведения и деятельности), социализации (формирования навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами) и др.

ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

Общение - это необыкновенно сложный и многоплановый процесс межличностного взаимодействия.

В зависимости от формы протекания различают два вида общения: внешнее и внутреннее. Внешнее общение существует в форме доступного для наблюдения взаимодействия реальных субъектов: разговор двух людей, обмен рукопожатиями или улыбками. В нём принимает участие артикуляционный аппарат, лицо, руки, ноги, туловище. Оно имеет свои пространственно-временные координаты и другие физические параметры.

Внешнее общение может быть вербальным и невербальным. Вербальное общение осуществляется с помощью речи. Оно является доминирующим у человека.

Невербальное общение осуществляется на основе всевозможных неречевых средств:

а) кинетических (мимика, жесты, пантомимика);

б) паралингвистических (особенности голоса: высота, тембр, эмоциональная особенность);

в) эктралингвистических (особенности говорения: паузы, покашливания, темп, сиплость);

г) проксемических (пространственное расположение партнёров: занимаемое место, дистанция);

д) визуальных (выражение глаз);

е) практических действий и их продуктов;

ж) физических прикосновений и поглаживаний;

з) одежды и других атрибутов оформления внешнего облика.

Невербальное общение имеет более раннее происхождение. Оно возникает у ребёнка на первом году жизни. По сравнению с вербальным общением оно значительно хуже контролируется человеком и поэтому несёт более достоверную информацию.

Внутреннее общение по происхождению производно от внешнего и по своей сущности идентично ему. Внутреннее общение можно определить как взаимодействие субъекта с другим человеком, совершаемое во внутреннем субъективном плане, то есть мысленно, образно или эмоционально. В качестве партнера здесь выступает не столько реальный человек, облачённый в привычную телесную форму, сколько его субъективный образ. Фактически это общение с человеком без него самого. Особенность заключается в том, что оно не обладает никакими физическими свойствами и потому недоступно для внешнего наблюдения.

В зависимости от способа контакта партнёров различают такие виды общения как непосредственное и опосредствованное.

Непосредственное общение реализуется с помощью естественных средств: речи, мимики, пантомимики, жестов и т.п. При этом партнёры находятся рядом с друг другом ("лицом к лицу"). Всё это значительно облегчает взаимопонимание. Опосредствованное общение имеет место в условиях, когда партнёры разделены в пространстве и времени. В качестве инструмента общения здесь используются специальные посредники, выступающие как связующее звено между партнёрами. К ним относятся: предметы, записки, книги, объекты культуры, третьи лица-посредники, всевозможные технические средства: телефон, радио, телевидение, интернет и др.

В зависимости от уровня регламентированности общения можно выделить два его вида: формальное и неформальное. Формальное общение регламентировано какими-то правилами, инструкциями, должностными обязанностями, морально-этическими нормами, традициями, предрассудками, кодексами, правовыми и административными актами, ролевыми предписаниями.

Неформальное общение не имеет никаких нормативных ограничений. Правила и нормы определяются самими партнёрами.