Вопрос 34. Компьютерные системы контент-анализа, их аналитические возможности

Компьютерная техника была изобретена человечеством не так уж и давно (ЭВМ - вторая половина ХХ века; ЭВМ 4го поколения – 70е годы), и постоянное совершенствование технологий тоже не стоит на месте. По причине того, что сейчас существуют огромные массивы полнотекстовой информации, эта информация неструктурированна, а так как специалисту-аналитику для работы необходимы массивы информации, для этого используются компьютерные технологии.

Сейчас эволюция компьютерных технологий идет в направлении моделирования человеческого сознания, т.е. были разработаны системы, которые заменяют человека на этапе «прочтения» всего потока информации, и пытаются моделировать контекстные понимания и оценочные моменты. Например, что говорят о Путине и как говорят?

Такие системы называются системами контент-анализа (т.е. это системы, содержащие текстовые массивы информации).

Контент-анализ – способ изучения социальной реальности с помощью выявления ключевых слов в массивах текстов и их статистической обработки.

Примером такой системы является «Галактика Zoom».

Корпорация «Галактика» — один из лидеров отечественного ИТ-рынка интегрированных систем управления предприятием (автоматизированные системы управления), предлагает решения для стратегического планирования и управления бизнесом, мониторинга информационного пространства, аналитических исследований, интеллектуального бизнес-анализа, каждое из которых создано для применения именно в условиях бизнес-среды России и стран СНГ.

«Галактика ZOOM» — инструмент для создания хранилища текстовой информации, который обладает уникальными возможностями для проведения эффективного поиска и аналитических исследований. По мнению независимых экспертов (российских и западных), система «Галактика ZOOM» не имеет аналогов по функциональным возможностям и потенциалу.

«Галактика ZOOM» позволяет:

Осуществлять информационную поддержку управленческих решений

С помощью комплекса «Галактика ZOOM» можно построить информационный образ объекта исследования («Информационный портрет »). Исследуя персону, предприятие, событие, процесс пользователь имеет возможность сформировать резюме содержащейся во всех документах массива прямой и косвенной информации.

Работа с «информационными портретами» дает возможность глубоко исследовать, анализировать и выявлять тенденции интересующих вас вопросов и проблем.

Легко ориентироваться в современных массивах электронной информации

«Галактика ZOOM» обеспечивает поиск в информациионных массивах с применением языка запросов, контекстный или тематический поиск информации с учетом морфологии.

Производить мониторинг информационного пространства

«Галактика ZOOM» позволяет производить мониторинг информационного пространства в границах, установленных пользователем. В системе реализована функция автоматизированного сбора информации. В качестве источников информации могут быть использованы:

• корпоративная информация из файловой системы,

• информация с почтовых серверов,

• информация из электронных СМИ,

• информация с интернет-сайтов

• и другие.

В зависимости от источника информации «Галактика ZOOM» решает различные аналитические задачи — от маркетинга до информационной безопасности.

Анализировать информацию с различных точек зрения

В системе «Галактика ZOOM» реализованны уникальные функции: формирование информационного портрета, проведение сравнительного, динамического и объектного анализа информации.

• Информационный портрет позволяет выявлять информационное содержание объекта.

• Сравнительный анализ позволяет выявлять связи между объектами, закономерности их развития, а также определять индивидуальные особенности каждого объекта путем их сравнения.

• Динамический анализ позволяет изучать развитие объекта во времени по интересующим параметрам.

• Объектный анализ позволяет изучать несколько объектов по одним и тем же параметрам.

Вывод:

• «Галактика ZOOM» позволяет исследовать рынок, выявлять источники потенциальных возможностей (в разрезе данных по потенциальным клиентам, партнерам, тенденциям рынка). Контролировать деятельность компаний-конкурентов.

• Специалистам по PR: проводить мониторинг СМИ, отслеживать PR-акции конкурентов, формировать дайджест.

• Сотрудникам службы безопасности: выявлять источники угроз как со стороны внешнего окружения, так и внутри компании. Формировать досье на физические и юридические лица.

• «Галактика ZOOM» позволяет осуществлять информационную поддержку управленческих решений.