Вопрос 2 Типы и особенности осу

Организационная структура аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Различают связи: - линейные (административное подчинение),

- функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения),

- межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:- линейная; - функциональная; - линейно-функциональная; - матричная; - дивизиональная;

- множественная.

В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Не исп.

Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления. Не исп.

Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко..

Дивизиональная (филиальная структура) изображена. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.

Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления.

Билет № 18

Вопрос 1 Партнерство: программы участия работников в управлении

Уровень участия в управлении должен вызывать определенную удовлетворенность работников. Эти программы целесообразно использовать преимущественно среди рабочих, так как работа их носит монотонный характер.

Участие сотрудников в управлении позволяет добиться высоких результатов и способствует усилению чувства удовлетворения трудом, прежде всего, на начальном этапе проводимых в организации изменений. Участие в управлении может оказывать статистически значимые воздействия на показатели производительности и удовлетворения сотрудников.

Интерес к проблемам участия обусловлен рядом факторов:

- результат исследований, - стремление к повышению эффективности производства,

- использ. увеличения степени разнообразия рабочей силы, - стремление работников к осмысленному труду,

- желания и ожидания работников, - этические аргументы.

Программы участия в управлении на предприятиях зачастую выражены в следующих формах:

- Консультативный менеджмент; - Программы предложений сотрудников;

- Акцент на качество (кружки качества); - Комитеты менеджеров среднего звена;

- Самоуправляемые команды; - Собственные планы работников.

Руководитель обязан создавать такие условия для участия в управлении, которые позволят заинтересованным сотрудникам осознать, что расширение властных полномочии благоприятно сказывается на результатах труда.